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苏商银行豆豆钱APP年利率36%涉嫌高利贷

我在豆豆钱app2023年借款20000元 年利率高达36 属于违法高利贷 要求退还24以上的费用
投诉编号:101281357
投诉对象
苏商银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1元
投诉问题
#利息问题
投诉进度
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投诉苏宁银行违法暴力催收,要求赔偿
我是来自山东济南的一名普通老百姓,在疫情之前,我跟朋友一起创业开了家火锅店,收入还算可观,但这几年反复的疫情,使我的生意一落千丈,我不心,想着疫情很快就结束,于是用信用卡,各种贷款来维持,因为以贷养贷,窟窿越来越大。我在2022年12月份,在苏宁金融借款*台上借了一笔贷款,用于周转,以为疫情快结束了,生意会慢慢好起来。但马上快过年了,生意也没太大起色。苏宁的工作人员在我逾期以后,天天给我打电话,给我对象打电话,甚至打给我的朋友,一度短信【172****4271】威胁说火锅店的食品卫生问题和诬陷我偷税漏税,我对象差点因为这个事直接跟我离婚。我对象因为天天接他们的威胁电话,跟我吵了不知道多少架。朋友接到电话后,都疏远我了,家里人现在也对我怨声载道的,我对象跟我谈离婚,孩子可以都归她,我崩溃了。3月18日,应该是最后一期还款,苏宁的催收人员竟然在跟我短信和电话沟通后,到我的抖音帐号下,开始散布我欠款的信息,让我的亲朋好友替我还钱,还威胁我说让我的两个孩子知道他们爸爸在外面欠了一屁股债,导致现在我父母家邻居都对我孩子指指点点,你们知道人言可畏的,背后议论的痛苦嘛??我媳妇承受不了压力,要跟我离婚,这次很坚决!我愤怒了,还给我说什么豆豆钱欠的款,连承认都不敢承认,但是我还了苏宁银行的最后一次款项后,他们立马删除了相关评论,由此可以断定是苏宁银行在推波助澜、背后主使,真的很难相信这么大的银行,竟然公然指使催收公司这么无法无天,目无法治的暴力催收我!请求相关部门,对苏宁银行的暴力催收行为进行监管并公布此次调查的全部情况,对于苏宁银行的暴力催收行径进行相关处罚并公布于众,让更多民众看清他们的违法违规行为会导致什么样儿的后果!
已完结
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本人在星图金融APP借款,实际放款方为苏商银行。*台以低息诱导,捆绑高额担保费、服务费、管理费,经IRR核算综合年化利率远超24%法定上限,属变相高利贷。 苏商银行作为持牌金融机构,未履行监管责任,放任合作*台(星图金融)违规高息放贷、隐性收费、违规催收。本人已多次联系*台与资方,要求按合规利率重新核算、减免超额费用并停止违规催收,但双方互相推诿、拒不处理、资方长期沉默包庇。 *台存在频繁电话骚扰、言语施压、试探联系第三方等违规催收行为,严重影响正常生活与身心健康。苏商银行对投诉置之不理,与*台共同侵害消费者合法权益。 投诉诉求: 1. 立即停止一切违规催收,严禁联系紧急联系人及第三方; 2. 重新核算合法利率,超出24%部分全额减免并抵扣本金; 3. 苏商银行3个工作日内主动联系本人,友好协商还款方案; 4. 监管部门责令苏商银行整改违规助贷、高息放贷、包庇催收等违法违规问题。
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