银河左岸音乐节霸王条款拒退款

由于在4.10银河左岸官方公众号购买了5.5蓝田音乐节，突然因为要加班不能前往，选择退款，但主办方 霸王条款，违背消费者购买权益法限制消费者权益，属于霸王条款，距离开场半个月拒绝退款。 且消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，但是！服务方提供的“霸王条款“行为，属于是对法律的*，对消费者的不公。 而且还忽视忽略消费者的诉求，对消费者的话语视而不见，电话也打不通 提前半个月退，不给出任何解决方案，也不上报给主办方

2026年4月22号晚22:40在抖音*台误购买了 泸州酒要会·超级银河左岸音乐节 5月4日的票。主办方是银河左岸，南京悠悠行文化传播有限公司 我是正常需要购买3号的票，系统误弹成4号的，付款同时我马上发现购买错误，立即就联系了直播间客服和*台客服，后续联系了官方客服，官方客服霸王条款咬定购买了就是默认是要去观演的，不处理不退款 我是付款之后发现立刻就联系处理了 为什么不肯处理

2026年4月22日在大麦*台购买了泸州·泸州酒要会·超级银河左岸音乐节，主办是银河左岸。预约了买5月3号的票，购买时自动跳转到了5月4号（不止我一人出现这种情况，后面图片会提供相同情况其他人的证据），立马申请退款但已经不让退了。联系大麦客服说明情况，也说了4号要就医不能去，只能去3号，并提供了挂号证明。大麦表示会联系主办银河左岸，主办方不同意退票。

2026年4月10日15:18在微信公众号*台购买5.2号的V区早鸟票，系统误跳转5.3的V区早鸟票，退款需扣除手续费，目前客服拒绝全额退款，诉求：退还手续费。

在2026年4月10日，我在微信公众号银河左岸购买了一张太湖湾音乐节5月2号的票，那个系统给我跳转成5月3号了,我就退票结果要收我一百多手续费

本人于2026.3.5 13:39在抖音*台购买了「en王翊恩「LISTEN」个人巡回演唱会—佛山站」的内场门票，票档为980元，订单编号为10***************63，实付金额980元，观演人为杨倩盈。 购票后，我发现该订单与大麦*台的购票记录重复，遂于通过抖音*台申请退款，但截至今日（2026年03月06日），已超过24小时未收到任何回复，且订单页面显示“当前阶段不可退”，严重侵犯了我的合法权益。 现投诉，要求： 1. 立即办理退款，退还购票款980元； 2. 对*台拖延处理退款的行为作出合理解释，并承担相应责任。

我于2025年12月11日在抖音*台购买江苏南通紫琅银河左岸音乐节正价单日票，为了看郭老师而*票，2025年12月29日郭老师官方回复无法到达紫琅，因其无法到场造成损失的，可联系官方退票。但我在2025年12月30日拨打商家电话，因不在工作时间而没有接通。12月31日上午拨打官方电话，客服人员始终以“过了退票时间”为由不予处理，态度恶劣且不耐烦。在我多次说明情况并提出给到处理结果时，直接挂断我的电话。我要求退票退款，以积极态度响应消费者权益。

您好，我需要申请部分退票，情况紧急，希望得到您的帮助。 我于2025年12月18号购买了两张贵阳场梓渝演唱会的门票。因本人突发心脏问题，医生明确诊断后建议立即住院观察，身体情况已绝对无法观演。相关化验单和医院开具的《住院建议单》 我已备好，可随时上传或提供。 根据《消费者权益保护法》，消费者因健康等正当理由无法接受服务的，有权解除合同。考虑到同行朋友仍强烈希望观演，我现申请仅退还我本人名下的这一张票，朋友那张保留。 需要重点说明的是，我的首次退票申请是在*台公示的全额免费退票截止日期2025年12月20日之前提出的。若因*台内部上报、流程延迟等问题导致我无法享受全额退款，进而产生手续费，我本人完全无法接受，责任不应由我承担。 恳请贵*台从消费者的实际情况和合理权益出发，特事特办，为我办理这张门票的全额退款。我急需处理此事以配合医疗安排，感谢您的理解与协助！

我于2025年12月18号，在大麦*台购买梓渝南京演唱会门票，但由于家人突发疾病，不能去，所以要求全额退款，*台不予退票。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。我的诉求为全额退款