美团众包装备商城导航扣费及客服态度差

2026年6月2日美团众包*台财哥炸粉出现扣款问题

我在2026年5月30号下午在美团众包商城里购买了店铺名为《天津鑫春商贸有限公司》他家的商品《南京小哈换电48v50ah月卡》结果商家给我账号充值了(60v50ah-48v50ah）混用版月卡当时我发现了商家发错货要求退款商家不同意，而且要求我补一天的钱给他们才同意退款 这件事是商家自己失误发错货造成的损失凭什么由我买家来买单 且现在商家已经把我账号上的的混用月卡收回了，但是美团众包商城里的订单没有退，我多次申请退款商家均是拒绝退款我打电话询问商家 商家态度恶劣说就是不退款，说爱上哪投诉就去哪投诉去。 我现在的诉求就是要求商家退款

美团众包订单号：21***************80，第2个：240214*********0769.*台误判虚假送达、无故扣款50元没有任何事实依据。本人GPS轨迹完整、有顾客收货确认记录，餐品已经当面交付顾客，顾客无任何投诉，不存在虚假配送行为，只是新人手滑误点送达，并且没有弹窗显示会处罚罚款50元的提示。 *台仅凭系统机器判定一刀切处罚属于不合理克扣劳务报酬，现要求立刻撤销虚假送达处罚、全额退还100元扣款、清除违规记录。根据《民法典》第四百九十六条，规定了提供格式条款的一方（即*台）必须以显著方式提请对方注意关于责任承担等与对方有重大利害关系的条款。我属于第一次遇到这种情况，*台未在我点击“提前送达”时通过显著方式明确告知会扣款50元。那么*台未尽到提示义务，这个罚款的规则就是就是没有效力的。根据《民法典》第五百八十五条，允许约定违约金，但约定的违约金过分高于造成的实际损失的，当事人可以请求予以适当减少。该订单配送费不到5元，扣款50元，超过了10倍，属于过分高。 要求返回罚款，合理处理！

*单05-2321:29 到店05-2321:35 取货05-2321:36 送达05-2322:07 商品已准时送达在客户手中，商品已拍照，放在门口了的，在2026-5-25 23:43被客户投诉了，*台罚我款了金额：30.85元

我是骑手在一秒内取消订单扣费10元要求退回

我要投诉美团，我到客户附*了，直接直接扣我顶送达扣50块钱，他们是处理不了

我于2026年4月14日购买美团小哈换电服务，购买后需要缴纳700押金，要求商家退款，商家以已经发货为由不退款，但是订单并为生效！要求商家给我退款！

订单号：23***************59 违规类型：误点送达 申诉理由： 本人于3月27日 19:09 配送订单时，因操作失误，误点击已送达，发现后立即联系顾客说明情况，并于19:19按时将餐品送到顾客手中，顾客已确认收货，无投诉、无差评。申请撤销处罚。

我于2025年3月27日在美团众包配送订单，由于系统原因，我送达第一单时点击送达，然后突然第二单跳出来说要拍照送达，我以为是第一单的要拍照，其实拍的是第二单的签收照片，后续我发现问题立即把第二单提前20分钟送去给了顾客，原定时间19：46送达，我于19：19分送达给顾客手上，顾客也说了没关系，第二天美团判定我违规送达，并扣除50元罚款，我觉得这不公*，要求退还我50元！