投诉详情
已完结

北京中嘉裕福科技有限公司虚假宣传保过未兑现,拒不退款

我于2026年1月30号在北京中嘉裕福购买全程协议保过班,后续出现虚假宣传,承诺保过央国企,一个星期到一个月简历网申通过,到现在快3个月的时间连第一步网申都没有通过,投了他给推荐的30多家央国企,一家都没有通过的。售后电话打不通,拖延时间,销售老师早已在4月1号前跑路,严重耽误我了3个月的时间,精神上受了很大伤害,现在基础要求全额退费2万块
北京中嘉裕福退款问题
投诉编号:101275001
投诉对象
北京中嘉裕福
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20000元
投诉问题
#退款问题 #虚假宣传 #客服电话打不通
投诉进度
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北京中嘉裕福科技有限公司央国企就业辅导未履约致16800元服务费纠纷
2025年2月10日,我与北京市中嘉裕福科技有限公司签订服务合同,并支付16800元服务费。该公司工作人员当时承诺【补充对方的具体承诺,如:央国企就业辅导/岗位推荐/一对一课程等】,但付款后,对方未按约定履行服务,【补充实际问题:如课程敷衍、无岗位推送、联系不上客服、拒绝退款等】。多次沟通协商无果,现申请全额退还16800元费用,并承担相应违约责任。我已留存合同、付款记录、聊天记录等证据,可随时提供核实。
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北京中嘉裕福虚假央国企就业承诺诈*
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我投诉北京中嘉裕福科技有限公司央国企求职服务课程虚假宣传诱导缴费拒不退款
我以一个**员的身份再次实名举报北京中嘉裕福公司打着国企的旗号,“虚构事实,隐瞒真象,虚假承诺,非法占有,不当得利”, 本人于2024年12月7号由当时的销售肖老师(已失联)向北京中嘉裕福科技有限公司支付了人民币12800元整,购买了其所谓的央国企求职服务课程,说肯定有二三家office,到了今年三月份一家没有,然后肖老师又诱导说,正因为我们没有报考到一家名额,公司正好有几个交换名额,诱*我需要格外再加5万块钱可以拿到这个名额,我们3.21日交了5万块交换费用,然后肖老师说我们之后什么都不用管,他们全程会跟踪的,到到4月中旬开始笔试会通知我们的,但是我们一直等到4月、五月、六月、七月,我每个月都会问一两次情况什么样,肖老师说快了再走程序,老是说再等等,自从交了5万块钱之他们公司就没有一次主动的给我们打过电话,都是我们亲自去问(等待其间没有一次服务的)。到7月份,我认识到这个情况不对觉得被*的时候,再打那个肖老师电话要求退款,肖老师就失联了。9月22号,我亲自去北京它们公司要退款,当时有个刘东山老师接待了我,我们谈好5万块钱交换费,我为了能早点解决这个事情同意只给我退42000元(无形中又赔了8000元),写了那个退款协议,说45个工作日之后退款,但是我等到11月26号再给刘东东老师打电话,刘东山老师又失联了,经过这段时间的投诉举报朝阳区市场监督管理局三间房所调解后它们同意2025.12.31前退款,目前只退了15000,不守信用的公司又要拖到年后了,我本人手上有微信截图,还有电话录音证据都有,本人要求退还余额22000元
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中嘉裕福虚假宣传失联拒退费
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北京中嘉裕福虚假宣传拒退费
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北京中嘉裕福虚假宣传致零offer拒不退款
北京中嘉裕福虚假宣传,课不对版,消极售后!!!! 一、事实经过 我于2024年2月23日向北京中嘉裕福科技有限公司支付了人民币19800元整,购买了其所谓的“央国企求职服务课程”。 二、主要投诉内容 在购买该课程前后,中嘉裕福公司存在以下严重误导消费者和违约行为: 1. 虚假承诺与隐瞒机构性质:在销售全程中,销售人员刻意回避该服务的性质(即仅为培训/辅导,非保证就业),并刻意误导我,让我误以为“报名即可获得央国企工作机会(offer)”。 2. 夸大宣传与虚构事实: 严重夸大其师资力量和背景。 编造不存在的成功案例以诱导消费。 夸大该公司在行业内的地位和影响力。 3. 服务质量低劣,与宣传严重不符: 实际提供的课程内容及推荐岗位(“推岗”)质量极其低下,无法达到其宣传效果。 在沟通反馈服务质量问题后,该公司未进行任何实质性调整与改进。 存在大量“无效推岗”(即推荐明显不符合条件或不可能录用的岗位)。 4. 明确承诺落空,推卸责任: 在报名咨询阶段,我多次询问“服务期结束后若未获得offer如何处理”,销售人员明确否认会出现“零offer”的情况,并承诺“报名该机构便不会零offer”。 然而,截至合同约定的服务期限结束,我确实未能获得任何工作offer(即“零offer”)。 面对此结果,中嘉裕福公司非但不履行其承诺,反而将责任归咎于“学员专业问题”和“就业大环境问题”,完全推卸其应承担的责任。 三、诉求 鉴于中嘉裕福公司在销售过程中存在明显的虚假宣传、误导消费行为,且实际提供的服务与其高昂收费、特别是关于就业结果的承诺严重不符,导致我遭受了重大的经济损失和时间精力浪费。我理解其提供部分服务的成本,因此提出以下合理诉求: 要求北京中嘉裕福科技有限公司退还所收取19800元费用,即人民币19800元整。 四、自行协商情况 我已多次尝试与中嘉裕福公司进行沟通协商,要求其承担相应责任并退还部分费用,2025年8月售后人员答应并让我提交了退款3000元申请书,承诺10月16号到帐,到期一直未到帐,联系售后人员又是往后推,他承诺的话一直兑现不了,现在联系当时负责此事的售后姓刘的老师一直联系不上,电话打不通,现在人跑路了,通话证据都有
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