投诉详情
已解释

百信银行强制搭售担保费并违规收费

本人吴东露,共计8笔个人经营贷款均通过滴滴出行旗下滴滴数科滴水贷*台办理,贷款放款资方为中信百信银行股份有限公司(北京市本级法人机构)。 银行及*台在贷款审批、签约、放款全程,事前从未以单独、醒目、明确方式告知本人需收取第三方担保费用,刻意隐瞒担保成本,将担保费打包隐藏进综合年化利率,未经本人自愿申请、单独书面同意,强制捆绑搭售咸阳华瑞融资担保有限公司、中际钰贷融资担保有限公司融资担保服务并收取高额担保费,严重违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》禁止强制捆绑搭售、禁止隐瞒收费、保障金融消费者自主选择权的监管规定。 8笔借款违规明细如下: 1.2023年12月01日借款30000元,违规收取担保费759.75元 2.2024年02月21日借款40000元,违规收取担保费767.34元 3.2024年03月08日借款12000元,违规收取担保费2.09元 4.2024年10月07日借款10000元,违规收取担保费334.29元 5.2025年08月10日借款39000元,无担保,银行直接收取违法超额利息651.62元 6.2025年04月18日借款50000元,违规收取担保费3633.96元 7.2025年11月04日借款39000元,无担保,银行直接收取违法超额利息147****2025年11月16日借款25000元,违规收取担保费1004.70元 以上合计违规担保费8102.13元、违法超额利息2131.08元,总计10233.21元。本人已完整保存借款合同、借据、还款流水、担保费扣费明细、年化利率截图全部证据,随时配合监管核查。
投诉编号:101273041
投诉对象
百信银行
近30天投诉解决率62% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
10233.21元
投诉问题
#利息问题 #未履行合同 #霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
百信银行恶意催收骚扰并泄露隐私
百信银行通过私人号码威胁联系家人,亲人,恶意催收骚扰,让人心理*。
已完结
百信银行贷款遭恐吓骚扰及信息泄露
本人通过在分期乐在在百信银行办理贷款17000元.被威协恐吓,扰扰村支书
已解释
百信银行违法放贷、伪造合同及违规合作
中信百信银行违法放贷,以隐藏收费方式躲避税务,严重触犯*法律法规。与无官网通告第三方担保公司违法合作欺诈客户,麻烦交出合作说明书。立刻把本人的原始合同交出!本人要对中信百信银行提起司法诉讼!!!
已解释
百信银行贷款年化利率超标并收取高额担保费
借款情况:本人于2022年7月27日在该*台借款44000元,借款期限12个月,还款方式为等额本息。问题详情:这笔借款的实际年化利率为27.41%,远超*规定的司法保护法定利率上限(LPR的4倍):3.70%×4=14.80%。贷款方通过“担保费及/或保险费”的形式,多收取了约5,572.56元。
已解释
百信银行借款利率超标且拒提供合同发票
我在分期乐*台借款,放款方为百信银行,年化利率大部分超过*标准,多次致电要求提供所有借款合同,发票,一个多月了还没有提供,我要求提供所有借款合同,发票,并退超过*标准的息费,和不合理的担保费等,电话联系167****1662
已解释
百信银行逾期催收骚扰及隐私泄露
通过支付宝借款,逾期后频繁致电骚扰,私人短信威胁,严重影响我个人生活
已解释
百信银行合作方软暴力催收及隐私泄露
通过奇富融担(原360借条),借款因个人原因现逾期,本人明确表示还款意愿,但对方在电话里对本人进行诱贷还款、语气带有威胁恐吓。 1、立即停止一切违规催收行为 2、根据《根据个人信息保护法》第15条,现通知, 1. 立即停止贵行对我姓名、身份证、手机号、人脸、征信、通讯录等全部个人信息的收集、存储、使用; 2. 全部撤回贵行向福州奇富融资担保、奇富借条的个人信息共享、数据接口授权; 3. 永久关闭本人全部授信额度,禁止后续任何贷后征信查询; 4. 通知所有从贵行获取我信息的第三方,同步删除、停止使用我的个人信息; 5. 登记投诉工单,给我工单号,书面回执撤回成功凭证
已解释
百信银行高息放贷及信息泄露投诉
百倍银行,利息过高,高利贷,把我个人信息买给第三方*台,冒冲xx法院,特邀调解中心
已解释
百信银行合作贷款公司多扣费且不认还款
2023年7月份我用自己的车去抵押贷款当时贷款下来7万左右到手6万多那个抵押公司说扣你1个月的钱(2745)实际扣了4000多还有2000多定位费等你还完35期的时候36期我们用扣你的钱帮你还现在还有三个月马上还完那个长安新生下面的贷款公司开始扯皮不认这笔钱
已解释