深圳熙恩医美虚假宣传及不退费

1、利用超低价项目为诱饵吸引顾客到店，继而通过夸大自家产品服务，甚至作出虚假表述和承诺，一步一步诱导购买高价项目。当消费者发现实际效果与宣传承诺严重不符，甚至因产品或服务问题遭受身体不适时，商家拒绝退款。 2、签订合同后,该机构,收走合同原件拒绝提供，违反深圳经济特区消费者权益保护条例第21条; 3、违法违规操作导致整容失败。 4、存在伪造病历，诱导性消费、不开发票等违法违规行为。 所以请市场监督管理局， 帮我讨个说法，因为他们严重损害了我的利益,严重违法了,谢谢。

截止今天做完三个月多7天了，明显属于手术失败，给我的生活造成了巨大的影响，此医院有虚假宣传，效果与宣传效果不一致，欺诈消费，价格不透明，当时说给我做钻石精雕，后面给我做的就是最基础的抽脂水动能仪器，跟医院方协商没有达成一致，基于目前的情况，我的诉求是医院方全额退款，图123是术前.4至后图是术后

一开始有一位美容院的女医生叫来了一位男士,要查看我的花呗余额,我拒绝了,然后聊了没多聊,那位女医生又叫了另一个男士来，并且再次询问我的花呗余额,来的时候那男士带来的那个刷卡机，就刷不了卡，说是被银行限制了,我当时就明确的说我就不做了,但是旁边的几人还是拉着我进行了花呗支付19000（写清楚具体支付金额）元,付完款没多久,我就开始后悔了,口头与医生协商,说退款需要扣除2000元,我说没有产生任何费用凭什么要扣钱,医生说合同签了,要陪违约金,但是我查阅资料,知道2025年5月份生效的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》得知,预付款可以7天内无理由的退款,并且还是在24小时的冷静期内,跟医生明确说明了我需要退款,取消这次医美项目,但是医生多次拿退款流程推辞,然后快到下午的时候，那女医生的硬要拉着我，说那医生是做鼻子最好的医生，当时她明知道我已经生气了，她还要叫带我的那个人来叫我去打针,我打针的时候明确说了不做了,他们还是强行给我打了针,然后又说现在退款需要扣除3000元费用！一千元是打针的费用！我非常害怕,觉得他们在侵害我的合法权益,为此希望12315*台能为我合法合规处理这次美容院不合规的案件。