已完结
视频号商家虚假宣传拒退款
视频号商家初代精选及视频号客服,在商品有问题的情况下,拒绝退款,拒绝提供成分表,拒绝提供他们宣传材料,因为宣传材料是虚假宣传。拒绝良性沟通。我剪开产品看了,他们就说我使用了不予退款。这家店宣传显示央视品牌,往严查!
投诉编号:101267128
投诉对象

微信视频号
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#霸王条款
#不予退款
#虚假宣传
投诉进度
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申请解除微信视频号被限流 账号:sphthBWWgQgWUlF
尊敬的微信视频号官方审核团队:
您好!我是视频号 [ sphthBWWgQgWUlF ] 的运营者,我的视频号被判定减少推荐,我深感意外与困惑,特向您提交申诉,恳请解除限制。
自运营视频号以来,我始终秉持着积极创作、传播正能量与优质内容的理念,严格遵守*台各项规则与社区公约。在内容创作过程中,我精心策划选题,用心拍摄剪辑,致力于为观众带来有价值、有趣味、有深度的视频作品,收获了不少忠实观众的喜爱与支持,他们的点赞、评论和分享是我持续创作的动力源泉。
对于此次被限制推荐,我仔细回顾了*期的视频发布情况,实在想不出可能违反规定的地方。可能是由于对某些规则的理解存在偏差,或者在视频创作过程中一些不经意的行为导致了误解。但我可以向您保证,绝无任何恶意违规的主观意图。
如果是视频内容的某些表现形式被误判,我愿意积极配合*台进行调整与优化。我会更加深入地学**台规则,加强对内容的审核把关,确保未来的每一个视频都完全符合*台要求,甚至努力超越标准,为视频号*台的良好生态贡献更多优质内容,提升*台的整体品质与用户体验。
我深知微信视频号是一个公*公正、充满活力的创作*台,衷心希望您能重新审查我的视频号情况,给予我一次解除限制的机会。我将倍加珍惜,以更加严谨负责的态度运营视频号,不辜负*台和广大观众的信任与期望。
感谢您抽出时间处理我的申诉,期待您的回复。
已完结
微信视频号主播诱导打赏致巨额损失
2026年5月1日在微信视频号刷剧,刷到一个名为王者霜儿游戏主播,目前改名为爱喝柠檬茶0929。出于好奇点进去说上车体验需要粉丝团。体验嘛肯定打得很认真包赢。后面呢她就说需要一个墨镜可以打三局,然后就是爱心气球可以打五局。后面就是火箭可以跟车到下播,一层一层的套娃。到最后就是桃花岛可以永久上车。我就想划算后面就一层一层的套娃,没有刷礼物就说没有精神打,各种借口。扯着找个男朋友之类的。中间有三次转账记录。是喊穷没有力气玩游戏了。后面就是老婆知道了。醒悟了找对方对方拉黑我。为此我很是后悔。总共支出五万八千八百七十三。加三次转帐,一次200元,计五万九千四百七十三元整。这笔支出严重超出了我的经济承受能力,打乱我的生活规律,上个月刚做完手术。造成了巨大的精神压力和经济压力。。提出诉求:恳请*台考虑到本次消费非理性,偶然性及对我个人生活的严重影响,能否给予一次补救的机会,退还部分
已完结
申请打开微信视频号广告投放功能恢复收益通道 账号:sph4gC38QdCuEq3
尊敬的微信视频号官方审核团队:
您好!我是视频号账号(ID:sph4gC38QdCuEq3)的运营者,绑定手机号为 131****1424。本人为专业 AI 短剧原创作者,长期合规运营该账号,每日稳定发布原创 AI 短剧内容,严格遵守*台 IAA 广告变现及内容规范,从未收到任何违规提醒、处罚通知或风险预警,现账号无任何违规记录。今日账号在无任何预警、无明确违规判定的情况下,IAA 广告变现功能被突然关闭,作品无法正常接入广告、丧失全部收益能力,严重影响正常创作与运营,特此紧急申诉,恳请官方核查并恢复功能。
本人自运营该账号以来,始终深耕 AI 短剧原创领域,坚持合规创作、诚信经营。发布内容均为自主 AI 生成并二次创作的原创短剧,主题积极健康,无任何低俗、导流、侵权、虚假宣传等违规内容;广告插入环节严格遵循*台 IAA 短剧广告变现相关规则,合规挂载广告组件、规范展示广告内容,从未出现违规导流、恶意诱导、过度营销等行为,完全符合*台商业变现要求。运营期间,账号数据稳定、内容质量良好,从未触发*台风控机制,也从未收到任何形式的违规提示,始终保持零违规记录。
此次 IAA 广告变现功能被突然关闭,事前无任何通知、事中无违规判定、事后无原因说明,属于无预警异常限制,导致本人原创短剧无法变现,长期创作投入与收益严重失衡,正常运营被迫中断。我反复自查账号所有作品、广告挂载记录、私信及后台通知,均未发现任何违规点,推测为系统误判、风控异常或技术故障导致功能误关。
作为合规原创作者,我始终尊重并遵守*台各项规则,积极维护*台健康生态。现恳请官方团队:1. 紧急核查账号异常关闭 IAA 广告功能的原因;2. 人工核对账号运营及内容合规性;3. 立即恢复账号 IAA 广告变现功能,保障正常创作收益;4. 安排人工致电(131****1424)同步核查结果,解答疑问。
我愿全力配合*台核查,提供所有创作及运营凭证。期待官方尽快处理,盼复!
已恢复账号
申请跳过视频号职业认证
本人是视频号用户(sphsgL82S71sCfn),职业为营养师,账号注册至今,始终仅将视频号作为日常休闲娱乐、获取资讯的工具,无任何借助视频号进行营养师职业相关展示、专业营养内容创作、营养咨询及经营性、盈利性使用需求,也无任何违规使用账号的行为,特此郑重申请跳过视频号职业认证流程,恳请*台审核通过,具体说明如下: 本人日常使用视频号的场景单一且简单,仅用于浏览各类合规短视频、观看*台推荐内容,偶尔对感兴趣的内容进行点赞、评论等基础互动,虽本人职业为营养师,但从未借助该账号涉及任何营养师职业身份展示、营养专业领域内容输出,也未从事任何与营养师职业相关的直播、商业推广、粉丝引流、线下导流等经营性活动,从未尝试开通需职业认证才能解锁的各类权限,未来也无任何开启此类功能、从事营养师相关内容创作的计划,无需借助职业认证提升账号公信力或解锁相关功能。 本人已仔细阅读并充分理解*台职业认证的相关规则,清楚职业认证是*台验证用户职业身份、规范专业内容创作、保障用户权益的重要举措,也认同*台对账号职业属性、内容合规性的管理要求,知晓营养师类职业认证需提交对应从业资质、在职证明等相关材料才可办理。但结合自身实际使用需求,本人虽为营养师,却仅需使用视频号的基础浏览、观看、基础互动等功能,无需使用任何需要职业认证才能开通的权限,也无任何营养师职业身份需要通过*台认证展示,因此无需进行职业认证,恳请*台酌情考虑本人的实际情况。 在此,本人郑重作出承诺,后续使用视频号过程中,将严格遵守*台所有社区公约、使用条例及相关管理规定,自觉规范自身言行,坚决不发布低俗、违规、侵权、虚假、引流类等不符合*台要求的内容,不参与任何违规营销、恶意互动、账号买卖等违规操作,不触碰*台任何违规红线。 本人将主动维护*台良好的网络环境,积极配合*台的各项管理工作,若后续出现任何违反*台规则的行为,自愿接受*台的相关处罚,包括但不限于账号限制、封禁等。 综上,本人职业虽为营养师,但使用视频号无任何营养师职业相关展示、专业内容创作及经营性需求,仅需基础使用权限,无需进行职业认证,特向*台提出申请,恳请*台审核通过,允许本人跳过视频号职业认证流程,正常使用视频号基础浏览、观看等功能,万分感谢*台的理解与支持。
已完结
微信视频号商家售缩水床单拒退
2026 年 4 月 26 日于微信视频号山东纺织品严选店个体注册号
92****86MAEH5A4G90
名称
昌邑喜乐家纺店(个体工商
户)
经营场所
山东省潍坊市昌邑市都昌街
道富昌街西首昌美龙腾物流
园4号楼B段半圆楼三楼
(订单号37***************00)购买了床单 250cm×235cm 的床单,收到后过水发现缩水严重,250cm×235cm 缩水到 226cm×220cm 的尺寸,远低于*棉织品标准小于等于百分之五,跟卖家电话沟通后说明情况寄回,卖家收到后坚称已经过水洗涤的商品影响二次销售不予退款,要求*台驳回买家申请,*台偏袒卖家,无论如何提交证据和申诉*台都只让等待,过程中让卖家寄回商品给我,现已拒收
销售远低于*棉质商品的缩水比例,还用影响二次销售这种不在消保法正当理由的借口拒绝买家维权
现诉求为卖家退货退款,并且停止销售伪劣商品,禁止其直播间的误导消费,这种诱导式消费老人根本没有分辨能力
已退款
申请打开我视频号的IAA广告变现功能给我的短剧正常投放广告或者人工联系我核对账号 情况
尊敬的微信视频号*台审核团队:
您好!我是视频号“水落见青山”(账号ID:sph4gC38QdCuEq3,绑定手机号:131****1424),账号主体为湖北韵乐文化传媒有限公司认证企业号,目前账号状态正常,无任何违规记录,被莫名关闭短剧视频广告投放IAA广告变现功能。
本人于上周开通该视频号,专注于发布合规短剧内容参与IAA广告变现。账号运营初期,我严格遵守*台广告变现相关规则,在剧情中合规插入广告,成功获得少量收益,期间未收到任何违规提醒或处罚通知。自2026年4月29日起,账号在无任何预警、无违规判定的情况下,突然失去IAA广告变现功能,作品无法接入广告,收益通道被关闭。
我已对账号及作品进行全面自查,确认所有内容均符合*台社区规范及广告变现*,无低俗、侵权、诱导分享等违规行为,企业号资质也处于正常有效状态。截至目前,账号作品总播放量已突破57.5万次,单条短剧《山村路,心中道》播放量达28.2万次,互动数据良好,具备持续合规运营的基础条件。
此次功能异常导致账号正常变现中断,影响了我对*台*的执行信心,也对账号后续运营规划造成了阻碍。我承诺将继续严格遵守*台规则,优化内容质量,配合*台的各项审核要求。现恳请*台重新核查我的账号状态,恢复IAA广告变现功能,让我能继续为*台生态贡献优质内容。我可随时提供账号运营数据、作品合规性证明等相关材料,协助*台完成复核工作。
感谢您的耐心审阅,期待您的回复!
申诉人:水落见青山
已改善服务
投诉微信视频号霸王条款
本人在视频号格力泰展董明珠健康家买了1个小号锅,因为买小了,申请退货售后,商家拒绝退回全款,要扣费50元,理由是产品锅电热底有使用痕迹.我向商家多次解释,因为直播间说了可以试用,不满意可以退款,有使用痕迹也是有质量问题,锅的材质有化学反应,商家使用它的霸王条款强制扣费,关闭售后窗口,不予退我全款299元,我请求投诉此视频号商家!!!
已完结
申请跳过视频号实名认证
尊敬的微信视频号官方团队: 您好!我是微信视频号的用户 [sphlomdENgttBrz],怀着十分忐忑又恳切的心情写下这封申请,想跟您说明一下我期望能够跳过实名认证的缘由,希望可以得到官方团队的理解与酌情考虑。 其实我深知实名认证对于*台的重要性,它能够保障*台运营的规范性、安全性,也有助于维护良好的网络环境以及保护众多用户的权益。但我目前确实面临着一些特殊情况,导致我希望可以申请跳过这一环节。 一方面,我本身对个人信息安全有着极高的担忧。当下网络环境虽然整体在不断完善,但偶尔还是会听闻一些信息泄露的事件,这让我在提交自己如此重要的身份信息时,心里总是有些顾虑重重,害怕出现不可控的情况,导致个人隐私被侵犯,给自己带来不必要的麻烦。 另一方面,我使用视频号的初衷主要是想简单记录和分享一些生活中的点滴感悟、趣味见闻等内容,并没有涉及诸如直播带货、打赏等需要严格身份认证才能开展的功能需求,只是单纯希望以一种相对轻松、自在的方式在这个*台上和朋友们互动交流,留下一些美好的记录。 我向您保证,如果有幸能够得到跳过实名认证的许可,我也一定会严格遵守微信视频号的各项规章制度,绝不会利用这个账号做出任何违反*台规则、影响*台秩序的行为,会始终以积极健康、文明友善的态度来参与*台的互动,用心维护好视频号的良好氛围。 当然,我也理解*台有着严格的要求和整体的考量,若最终无法跳过实名认证,我也会尝试克服自己的顾虑,积极配合完成认证流程。但还是恳请官方团队能够根据我的实际情况,对我的申请予以慎重考虑,给予我一个可以跳过实名认证的机会呀。 再次感谢您抽出宝贵的时间来审阅我的申请,期待能收到您的回复。
已完结
视频号出镜人验证跳过申请
尊敬的视频号*台审核团队:您好!我是视频号的运营者。我的账号:sphMEGOS7os9TUi 此次怀着十分诚恳的心情,向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来,我们一直积极配合*台规则,努力推动验证流程的进展。然而,*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变,使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言,我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主,调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研,以及对市场趋势的综合判断,期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性,我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作,资料解说也会严格筛选权威信息源,并在视频中明确标注出处。同时,我们承诺在后续运营中,坚决遵守*台的各项规则,无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则,都将严格执行,绝不含糊。若有违反,愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况,特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性,也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况,批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明,请随时告知,我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请,期待能得到您的积极回复。
已解释
解除微信视频号账号限制申请书
尊敬的微信视频号审核团队:
您好!我是微信视频号*台的一名普通用户,且账号推荐量被减少,得知账号存在限制后,我内心十分愧疚与着急,经过认真反思和全面自查,特郑重提交这份申请书,恳请审核团队复核我的账号情况,酌情解除账号相关限制。
我深知微信视频号致力于打造健康清朗、有序规范的内容生态,设置相关限制措施,是为了维护*台良好运营秩序,保障每一位用户的合法权益和使用体验,我对此表示完全理解和认同,也始终努力遵守*台各项运营规范。
此次减少推荐的情况,我明白是自身在账号使用、内容发布过程中不够严谨,对*台规则理解不够透彻,疏忽了细节要求,才导致出现相关问题,给*台审核管理工作带来了不便,我对此深感自责,向*台审核团队致以最诚挚的歉意。这段时间,我已认真研读*台相关规则,全面自查整改,深刻认识到自身的不足。
我十分珍视在微信视频号的使用机会,始终秉持真诚分享、合规使用的初心,账号被限制后,无法正常与他人沟通互动、分享优质内容,给我的日常使用和内容创作带来了诸多困扰。在此,我郑重承诺,若能顺利解除限制,今后必将严格恪守*台各项规定,规范账号使用和内容发布行为,主动关注规则更新,全力维护*台良好生态,恳请审核团队给予我一次改过自新的机会。
账号:sphnrLKUbCBC96M
联系电话:186****9856
日期:2026年4月21日
已完结
