华瑞融资无合同擅扣担保费咨询费

本人就个人消费贷款（合同号：PPD131000********845，资金方：西安银行）一事，投诉贵司在本人未签署任何独立服务合同、未获本人明确授权的情况下，以“担保费”、“咨询费”等名目，长期擅自扣收高额费用。根据还款记录，贵司作为主要收费方，每月以“担保费”名义扣收58.98元，以“咨询费”名义扣收81.28元，合计每月140.26元。12期累计，贵司扣收总额高达1,683.47元。 事实与理由： 1.无合同依据：本人从未与贵司单独签署过任何形式的《担保合同》或《咨询服务协议》。贵司的扣款行为缺乏最基本的法律与合同基础，属于无权扣款、不当得利。 2.无实质服务：自贷款发放至今，贵司从未向本人出具过任何担保文件、服务报告，或提供任何可验证的、具有实际价值的担保或咨询服务。收费属于无对价、无实质内容的空转费用。 3.费用性质为变相高息：该笔费用已作为贷款综合成本的一部分，导致本人实际承担的年化利率高达36%，远超法律保护上限。在司法实践中，此类无独立合同、捆绑收取的费用，已被多地法院明确认定为“变相利息”，依法不予支持。 诉求与声明： 鉴于上述事实，贵司的收费行为已涉嫌侵犯消费者合法权益与不当得利。现严正要求贵司在收到本函后3个工作日内，将违规收取的全部费用合计人民币壹仟陆佰捌拾叁元肆角柒分（1,683.47元）全额退还至本人账户。 请贵司在退款时，提供明确的费用明细与扣款授权依据。如无法提供本人亲笔签署的有效合同或清晰的确认记录，则必须无条件退款。 后续措施警告： 若贵司未能按时退款或给出合理解释，本人将立即采取以下措施维护权益： 1.向陕西省地方金融监督管理局（贵司注册地监管机构）及*金融监督管理总局进行实名举报，举报贵司“无合同扣费”、“违规提供融资担保服务并变相抬高利率”。 2.向市场监督管理部门举报贵司“欺诈消费者”、“虚假提供服务”。 3.保留通过司法诉讼追究贵司法律责任的一切权利。