已解除合同
四川绘无界教育无证办学诱导培训贷
投诉对象
四川绘无界教育咨询有限公司(关联:学思汇助学/四川鸣皓教育咨询)
投诉核心问题
无证办学+超范围经营、诱导办理分期贷款、虚假宣传、高额违约金霸王条款、退课难
事实经过
本人于2026年04月20日与四川绘无界教育咨询有限公司签订《商业立绘班培训协议》,报名原画/设计类培训课程,总费用4680元,支付定金50元,剩余4630元以“月付账单”形式分期支付(每期463元,共10期)。
机构宣传“包接单、边学边赚、先学后付”,诱导本人办理分期,但实际:
1. 机构营业执照经营范围仅为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”,无《民办学校办学许可证》,未取得线上艺术培训资质,属于无证办学+超范围经营;
2. “月付账单”实为第三方商业分期贷款,机构未如实告知利率、放款方等关键信息,隐瞒贷款风险;
3. 合同中“旷课视为到课”“休学期间仍需还款”“7天退课付10%违约金、7天后付15%违约金+物料费”等条款,属于排除消费者主要权利、加重消费者责任的无效格式条款;
4. 合同明确标注“甲方对稿件承接结果及金额不做保证”,与宣传的“包接单、月入过千”严重矛盾,构成虚假宣传;
5. 目前因机构违规经营,对课程服务失去信任,申请退课但机构以违约金为由拒绝,且威胁影响征信。
法律依据
1. 《民办教育促进法》:面向中小学生/成人的线上艺术培训,需取得办学许可,机构无证办学违规;
2. 《民法典》:违反法律强制性规定的合同无效;格式条款排除消费者主要权利、加重消费者责任的,无效;
3. 《消费者权益保护法》:经营者提供商品/服务有欺诈行为的,应承担退一赔三责任;经营者不得设置不合理霸王条款。
投诉诉求
1. 认定机构无证办学、虚假宣传、诱导分期、设置无效格式条款的违规事实;
2. 责令机构全额退还本人培训费用4680元(含已支付定金50元+已还分期金额),解除所有分期贷款合同,停止扣款;
3. 依法对机构违规经营行为作出处罚,并公示处理结果。
投诉编号:101265647
投诉对象

四川学思汇教育
近30天投诉解决率77%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
50元
投诉问题
#霸王条款
#培训贷
#虚假宣传
投诉进度
评论 2
网友保保_HtvpWRL8
你是啥时候投诉的
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1. 合同约定未学满两个月不得退课、超过三个月拒绝退费,剥夺消费者法定解除权,违反《消费者权益保护法》《校外培训行政处罚暂行办法》关于预付式消费退费的强制性规定。
2. 条款规定学员自身原因旷课视为到课、未上课也按已更新课程扣费,免除经营者责任、排除消费者主要权利,依据《民法典》第497条属于无效格式条款。
3. 该公司无金融资质开展学费分期业务,强制要求休学期间仍需正常支付分期费用,债务与服务严重不对等,涉嫌违规开展类信贷业务。
4. 退费规则设置高额违约金、单方限定甲方所在地法院管辖、单方转嫁维权成本,权利义务严重失衡。
投诉请求
1. 立即解除案涉培训服务合同;
2. 退还本人已支付的所有费用;
3. 无条件取消所有学费分期,不得收取任何违约金、课时费;
4. 责令该公司整改违法格式合同。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第四百九十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、《校外培训行政处罚暂行办法》
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说实话,他们这种恶劣的行为,就是专门糊弄我们这些单纯和涉世未深的大学生群体!这门复杂的漫画技术,想速成根本不可能,想在短暂时间里实现高薪收入也是典型的*局,他们甚至还拿合同来威胁,真的纯属典型的*局!!我现在要求他们立刻解除分期合约,解绑银行卡,把我交给他们的那458块钱还回来!
他们也隶属于四川学思汇教育咨询有限公司,结果他们却以这种方式解决我的投诉!
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目前该机构*台已关闭、客服失联、工作人员全部联系不上,属于事实跑路,但第三方通联支付仍在扣款严重侵害消费者合法权益。
现要求:立即解除合同、终止分期还款、停止扣款、退还已支付费用。
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已解除合同

怎么解除的