*安融易浙江分公司信息泄露及暴力催收

我是贷款人家属，贷款人在*安融易办理了贷款业务，没有尝还能力，现申请提前一次结清欠款，该机构私自设定补偿费、违约金属于不合法的霸王条款，办理时未对该笔费用重点提醒或告知，根据民法点规定提前还款不属于违约，金融担保机构无权收取违约金，该机构强制收取额外费用，加重借款人负担，侵害消费者合法权益，现要求监管部门介入协商，免除全部提前还款违约金，仅清算本金与当期利息，依规办理贷款结清

本人于2025年9月12号在*安融易贷款机构，工作人员和项目经理明确知道实际用款人不是本人和流水不够且贷款人是白户的情况下用本人身份证违规贷款20万，中间实际用款人和工作人员弄好让过去签个字，贷款完成之前本人没有和*安银行工作人员有联系，

本人于2017年10月11日通过*安工作人员在*安融易APP办理贷款197000元，2018年12月25日贷款194****0221月21日贷款200000元，均由*安融易（江苏）融资担保有限公司上海分公司提供相关服务。 在正常履约还款期间，该公司以担保费、服务费、保险费等名义，违法违规强制捆绑收费并非法扣费，累计扣除本人款项共计160000元，已涉嫌非法高利贷及违规收费。其中，194000元贷款年化利率高达25.87%，经实际测算利率27.2%，明显超出*法定利率上限，严重违反*金融监管相关规定。 更为恶劣的是，本人购买的相关保险，受益人并非本人，而是*安普惠融资担保有限公司，及上海农村商业银行有限公司该操作明显违反保险相关法律法规，严重侵害消费者合法权益。 本人多次联系该公司工作人员沟通退费事宜，4月17也到*安公司沟通，对方态度蛮横，声称“随便投诉，均不予处理”说他们利率25.87%不违法，无视监管规定与消费者合理诉求。 现正式投诉举报：*安融易（江苏）融资担保有限公司上海分公司存在发放高利贷、强制捆绑收费、违规搭售保险、非法扣费等多项违法违规行为。 恳请上海金融监督管理局介入核查，依法责令该公司立即退还违法收取的高利贷利息、担保费、服务费、保险费等共计160000元，维护金融市场秩序与本人合法权益。

21年因家中急用钱,从*安普惠借款148000后期24年完成还款,*期查询发现除了利息以外每个月还有服务费,担保费，保险费总还款20多万,已经远远超出了*规定的最高利率，我希望我所缴纳的担保费保险费服务费56000多元能给给予退还

本人廖民，身份证号码（362133*********91X），投诉*安融易（江苏）融资担保有限公司（原*安普惠），在渤海银行放款的个人贷款业务中，违规收取高额担保费，侵害消费者权益。 本人贷款50万元，合同名义年利率5.30%，但*台额外收取年化18.60%的担保费，导致综合年化成本高达23.90%，远超当前LPR4倍（约14.8%）的司法保护上限，加重还款负担。办理时，*台未对高额担保费进行醒目提示，属于捆绑式强制收费。 现请求监管部门介入，责令*台： ​ 1. 立即停止收取后续所有担保费； ​ 2. 对已收取的超标部分担保费予以退还或抵扣本金； ​ 3. 重新按合法利率核算还款方案，取消不合理费用。 本人保留了借款详情截图、还款流水、沟通记录等全部证据，愿意配合调查。

2023年3月7号通过*安普惠（现在更名*安融易）APP贷款88000元，分36期分期还款，现在已经还款30期（本金加利息共计103800.47元）逾期6期，现在想通过消费保*台，协商处理后期减免还款，退还保险费，担保费，以及超出不合规范的利息！

本人于2018年5月在该机构办理贷款150,000元，36期，每期还款5958.18元，已结清。办理时，贵机构未明确告知、未让我确认，强制捆绑收取保险费450元/月、服务费780元/月，合计每月1230元，属于隐瞒费用、强制搭售，严重侵犯知情权与选择权，违反《消费者权益保护法》及《个人贷款业务明示综合融资成本规定》。 经核算，该笔贷款综合年化利率达24.93%，超出24%司法保护上限，超额部分依法无效。本人虽已结清，但2026年才知晓上述违规事实，未过诉讼时效，依据新规可追溯维权。现要求全额退还违规费用每月违规收取的保险费450元及服务费780元450+780X32+176****9811元

2022年6月17日*安普惠现在更名*安融易给我打电话说给我贷款当时说年利率6.5我就贷款100万圆，现在才看到还有保险费担保费服务费，*安融易存在违规搭售保险隐藏利率问题，现在要求退回所有多收的违规费用

我之前提前还款，要开具发票，没有给我开借五万一年利息一万多