已完结
长安银行协助退还网贷超额费用
本人在你我贷网贷*台贷款,还款收款账户是长安银行,该*台利息加担保费,加本金,年化利率高达35.80%左右,已多次与*台沟通,均无结果,一直拖延,不处理,现要求贵银行协助退还超额费用2077.42元,。
投诉编号:101258699
投诉对象

长安银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2.77元
投诉问题
#利息问题
#霸王条款
投诉进度
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都超出年化上限24 要求退还所有超出的费用
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136****8457元
23年1月16日下款10000元 下单后秒扣799元
这是砍头息 然后每期还1004.32元 总还款额
是12051.84元 按照年化24上限算应该是11347.15元
差额704.69元 加上下单就被扣的砍头息799元
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综合年化率36%远超*法律与监管规定的利率上限,属于变相高利贷,本人要求依法退还。依据一:《根据*消费权益保护法》相关规定在贷款过程中以单独弹窗、单独确认、书面告知等任何有效方式。 说明担保服务的具体内容以及收费标准,,服务期限极尽是否可自主选择,仅在冗长的电子格式中以极小的字体,隐藏担保相关条款。依据二:在还款期间都是每月足额还款无任何逾期,无违约情况下还收取了高额担保费服务费,咨询费其中担保公司没有任何形式相我提供过任何咨询服务,无权收取所谓的咨询服务费。依据三:根据《民法典》《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,禁止高利放贷,民间借贷利率司法保护上限为一年期LPR的4倍,36%利率已严重超出法律保护范围,超出部分约定无效,要求退还本人已支付的超出法定上限部分的费用,本人承诺以上内容真实,愿承担相应法律责任,并已留存还款记录,沟通记录,利率截图。
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