易宝支付拒退费且态度差

本人就易宝支付有限公司在资金存管与交易处理中的违规操作及推诿责任行为提出投诉。当第一期5月份扣费，我就产生质疑，联系过易宝支付，不提供扣款资方全称，也不进行调查！收款账户均非本人操作或授权。合同未成立，却强制扣费根据合同第一条约定，“仅在贷款资金划入收款账户时合同生效”，但本人从未收到贷款资金，与本人无关，无权依据未生效合同扣费。2. 本人仅使用购物*台，该行为属于“信用消费”而非“借款”。本人从未收到过任何贷款资金，亦未授权资金划付至第三方账户，故该合同未实际成立。二、我发现扣费项目存在严重不合理情况。每个月除了需偿还本金与正常利息外，还被莫名扣除高达6000多元的担保费和服务费 三、本人于2025.6.11发现银行卡出现一笔金额为10000多元的异常扣款，而这个卡未跟便荔卡包捆绑（工商银行），且交通捆绑中午就冻结了！下午五点同一时间解封，交通银行和工商银行同时间扣费！经核查交易明细，该笔资金由[陕西昊悦融担(5806.3),中际钰贷融资担保有限公司7.53；中盈融担(133.9)，樽昊融担(2.38)，河南中原消费金融股份有限公司(3937.21)，渤海信托（706.67），共10591.61元！此外6月15日临江银行1358.97元，6月20日蓝海银行扣费1683.02；6月18日中信消金972.57，6月15日河南中原消费金融1383.78，尾号1294通过易宝支付*台划扣，并显示存放于易宝支付相关备用金账户内 。当本人就资金去向及扣款依据向易宝支付客服咨询时，其工作人员始终以“仅为支付机构，不涉及资金实质存放”为由推卸责任，拒不说明备用金账户实际用途及资金划转合规性。也无数次投诉123 15，123 16和人行123 63，回答是一致的，还问问有没有家人，说跟我沟通不了，我听不懂！然而，根据《非银行支付机构客户备付金管理办法》，支付机构应对客户备付金实施集中存管，并确保资金流向可追溯、用途合规定。易宝支付既作为资金划转通道，又实际掌握资金存放账户，却刻意模糊自身作为备用金账户管理者的责任，存在严重的避责嫌疑。这种行为不仅违反支付机构信息披露义务，侵犯消费者知情权，更涉嫌利用监管漏洞逃避对备用金账户资金流向的合规审查。易宝支付作为持牌支付机构，未履行保障客户资金安全、明确资金归属的法定义务，已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》法规

有事急需用钱，无意间看到这款app，点进去只是说需要登录，认证，绑银行卡时，说是需要验证码，一般绑定需要验证码很正常，可是这个却直接扣掉299，在绑卡页面没有这类提示信息，并且我在投诉上问过，商家发的信息说是在短信验证码上面有提示说是扣款，可是我收到的并不一样，并没有要提示要扣款，后面打电话问客服，客服说在售后页面提交，10个工作日就退，可是这都一个多月了，依旧没有退款，而且我现在连软件登录都登不上去，图片的最后两张是多来米客服发的图片，可是我的银行卡验证信息最后一条，并没有显示说要扣款。。我希望能帮我追回，有事请加微信

*台让确定协议，完全不需要输入任何密码，自己也看不到什么金额，直接扣款*，要退款还要求申请其他五个app失败。 在扣款前完全就没有任何通知，基本上是隐藏了这扣款项，只要你同意协议，直接就从银行卡上划走钱了，有引诱欺诈的嫌疑，后来人工客服也是一直忙不予处理。并没有使用会员权益，*台不予理会，也不给退款

莫名其妙收到 易宝支付的借款还款的账单。打官方客服电话95070无人接听，微信小程序转人工一直排队。

投诉对象1：众惠财产相互保险社 投诉对象2：易宝支付有限公司 投诉人：【洪*堂】 身份证号：【350581*********532】 联系电话：【132****6731】 微信，douyin6731 银行卡号：中国银行尾号3773（I类账户） 一、事实与经过： 本人从未主动向众惠财产相互保险社申请过自动续保、代扣服务，也未收到过任何扣费提醒、续保确认短信或电话。但自2025年11月至2026年4月期间，我的中国银行尾号3773的银行卡，被易宝支付以“易宝支付-众惠相互”的名义，多次代扣261元，共计扣款7笔，总金额1827元。 扣款明细如下： 1. 2025年11月24日：261元 2. 2025年12月18日：261元 3. 2026年01月18日：261元 4. 2026年02月18日：261元 5. 2026年04月19日：261元 6. 2026年04月20日：261元 （注：若有其他月份扣款，可按格式补充） 上述扣款均为本人不知情、未授权的情况下发生，严重侵犯了本人的知情权与财产安全。我已尝试联系易宝支付与众惠相互客服要求终止协议并退款，但对方未给出明确处理答复，存在推诿拖延行为。 二、投诉诉求： 1. 要求众惠财产相互保险社立即终止本人名下所有保单、自动续保协议及代扣授权，停止一切扣费行为； 2. 要求众惠财产相互保险社全额退还本人被无故扣除的款项1827元； 3. 要求易宝支付有限公司立即终止本人银行卡与众惠相互之间的代扣协议，并提供本人授权该代扣服务的完整凭证； 4. 要求两家公司就此次违规扣费行为向本人作出说明； 5. 要求两家公司规范代扣业务流程，杜绝类似违规扣费行为再次发生。 附件：中国银行交易明细截图、与客服沟通记录（如有）

不明原因扣款，要求全额退款并终止续费续订。

在本人未经允许未知情况下，金丰保险通过易宝支付至2025年十一月份开始每个月91.1元扣费直至2026年4月18日连续六个月总金额546.6元，现要求投诉，要求暂停扣费业务并返还所有扣费，希望尽快解决，如果不然稍后会依次升级投诉

哈啰臻有钱借款8笔，由浙商银行放款，现发现每笔都收取了会员费，易宝支付-上海及未科技有限在未经我本人允许以及未通知提醒本人的情况下，私自扣取费用，本人经查询，法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，请退还我本金+利息+融担费以外多支付的会员费，共退款2280元，请全额退还。

本人收到银行卡扣款通知，多笔交易金额合计938.6元元，收款方分别为上海金丰保险经纪和北京金桔保险经纪，通过易宝支付渠道扣款。 本人从未主动、自愿开通该公司的任何会员、权益服务，也未进行任何支付操作，该笔扣款属于未经本人授权的恶意自动扣费，严重侵犯了我的财产权益。 现要求： 1. 易宝支付-金丰经纪-金桔保险经纪立即全额退还938.6元扣款；2. 立即关闭本人银行卡与该公司的所有代扣、免密支付授权；3. 书面说明该笔扣款的具体服务内容、扣费依据及本人授权记录

今天以前都没有听过泰康在线财产保险，偷偷就被泰康在线财产保险股份有限公司扣了212元，都不知道是什么事。