众安贷违规收取担保费侵犯知情权

本人在众安贷借款使用期间，在我不知情的情况下，收取了担保费/保险费，累计产生违规收取担保费1664.52元，侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公*交易权，变向的加利息，属于消费欺诈行为！这边多次和*台客户协商沟通要求退回收取的不合理担保费，*台只退还300元返现劵。我这边希望*台协助我和众安*台退还1664元。 经查证，安逸花存在以下严重违规行为：1. 捆绑销售，隐瞒重要信息：将保险费协议隐藏在借款协议之后，在办理借款过程中并未以显著方式提示保险费/担保费的存在及收费标准，导致本人在未明确知晓并同意的情况下借款收取了高额担保费。 2、收费不透明，混淆账单：该笔费用被直接放入我的借款账单中一并支付，极易造成用户混淆，误以为仅是本金和利和利息，从而难以察觉这笔不合理收费。综上所述，众安*台通过隐藏条款、不履行显著告知义务方式，长期擅自扣取担保费和咨询服务费其行为已涉嫌强制搭售、欺诈消费者。*金融监督管理总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》第六条：*台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费，增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率！