苏教人才虚假宣传诱导缴费拒退费

本人向明理，在1月9号通过点击微信广告后有自称是苏教人才服务（广州）的人联系我，加微信后以可以帮助我完成成人自学自考大专本科诱导我，让我交首付996元，给我贷款8964元。后推送App和学*资料，观看后发现学*资料成人自考没有帮我。请退还学费！

2026年4月25日，我在支付宝广告中看到学历提升招生信息，添加工作人员微信后，对方以“2026级成考学历提升报考审核、仅剩7个名额及助学金补贴”为由诱导我报名缴费。我通过支付宝12期、微信转账分两笔（3600元+400元）共支付4000元，收款商户为苏教人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78 地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼505室F01）。本次合同签订主体为苏教人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78 地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼505室F01），两公司名称一样，涉嫌主体混淆、误导消费。 次日晚上，我发现该机构存在大量负面投诉，当即申请全额退款。本人仅完成报名流程，在我不知情的情况下被开通课程，未领取任何资料、未接受任何实质性服务，机构无实际服务成本。该机构超范围经营。对接教务老师（微信号：Meinvzzzzzz）找各种理由拒不退款，威胁我说有合同，我不可以单方解除。属于霸王格式条款、恶意扣费

2026年4月25日，我在支付宝广告中看到学历提升招生信息，添加工作人员微信后，对方以“2026级成考学历提升报考审核、仅剩7个名额及助学金补贴”为由诱导我报名缴费。我通过支付宝12期、微信转账分两笔（3600元+400元）共支付4000元，收款商户为苏教人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78 地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼505室F01）。本次合同签订主体为苏教人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78 地址：广州市天河区广州大道北路613号五楼505室F01），两公司名称一样，涉嫌主体混淆、误导消费。 次日晚上，我发现该机构存在大量负面投诉，当即申请全额退款。本人仅完成报名流程，在我不知情的情况下被开通课程，未领取任何资料、未接受任何实质性服务，机构无实际服务成本。该机构超范围经营。对接教务老师（微信号：Meinvzzzzzz）找各种理由拒不退款，威胁我说有合同，我不可以单方解除。属于霸王格式条款、恶意扣费

本人于2026年4月11号在苏教人才服务（广州）有限公司购买专本连读学历提升的服务，总学费13800元，在机构的诱导下办理了助学贷，后续本人发现该公司无办学资质，违规招生，虚假宣传，冒用资质，本人发现后申请退学退费，机构人员拒不退费，并且要求本人赔偿高额违约金（对接人的手机号：170****3150）

4月23日在快手广告看到该公司内容，购买其称包过包拿证的学历提升。后续在亲朋的对话及其公司网上的投诉差评中觉得其不靠谱，其公司无办学许可证。在未签合同时诱导我缴纳费用9462元，4月24日还多次拨打骚扰恐吓电话。先是诱导报名费用498元，后续再次诱导贷款缴费9462元打电话恐吓说是要注销的的学籍

本人2026年4月15日在苏教人才服务（广州）的诱导下，办理了4480元的助学分期贷款，首付448元，分6期还款）。报名后不足24小时，发现对方存在虚假宣传，声称上过电视，被*采访过。我多次联系招生老师申请退款、解除分期，对方以“休息”“按合同走”为由拖延，拒不提供完整合同，也不处理退款申请，客服电话也无法接通。现要求：1. 全额退还已支付的费用；2. 解除服务合同；3. 协助取消分期贷款，停止后续扣款。

我于2026年2月26日19:55报名了此机构的成人自考课程.应对合同内容存疑，一个小时内两次申请退费，课:程还未开始，没有进行任何服务未开通任何权限，没有领取任何资料，要求全额退款。第一，签订合同时，该机构给我的是一个空白合同，也没有跟我说明里面的具体事项，里面的扣款条款也没有提示按民法典应无效。第二，招生老师以分期压力小，边学边教推荐我分期付款，本以为是按照学期进行付款，没想到是信用卡贷款服务，还说是零利息，零手续费，可以边学边教，轻松一点，诱导我进行信用卡分期消费。第三，招生老师说他们是武汉分部的人员，涉及到了苏州电脑人才培训中心，武汉龙悦等多家公司，关系不说明，证明不发，合同主体混乱。后续有相关售后来跟我协商，还是要扣除20%的违约金，我无法认同，并且他说信用卡分期的利息是由他们承担，此费用现在需要我承担，我完全不认可。20%违约金和分期手续费，在我未享受服务的前提下，缺乏法律依据。尤其是当初约定的“0免息”条款，商家无权将其成本转嫁给我，并且现在连一期都还没有开始，根本没有产生利息，我已咨询银行反馈退款会将所含利息一起退回。该公司如果一直拖拖到这些费用生效，该费用也不该由我负责。

1、诉求:被投诉人立即退还投诉人培训费用3680元，依法对其虚假宣传，欺诈消费、恶意诱导报名、拒不退费等违法行为查处;2、事实与经过:2026年3月5日，再被投诉人的工作人员诱导下，报名中级消防设施操作员高效取证班，通过支付宝支付200元(报名审核费)+3480元，共计3680元费用，并签订【学*内容服务协议】合同;① 报名前，本人已明确、如实告知:仅初中学历，无消防相关工作经验，并反复确认是否符合报考条件;② 被投诉人工作人员明知我不符合官方报考要求，仍以“内部审核通过”、“优化资料“、“能报名考试”等等虚假承诺诱导我缴费，故意隐瞒官方最新报考条件、提供旧版、非官方报考条件及虚假可报名审核截图诱导我报名;③ 严重违约:无学*群、无专人辅导、无教学监督、无线下培训课程残缺、仅让自行刷课，与宣传承诺严重不符合;④ 工作人员在微信上的全部承诺与书面合同约定完全不一致 最后，本人不符合*规定报考条件，要求全额退款

2026年3月23日，我在抖音广告中看到学历提升招生信息，对方以仅剩98个名额为由诱导我报名缴费。我通过微信绑定的农业银行共支付690元，微信的是:王丽丽老师，她说她是苏州市电脑人才培训中心的老师，王丽丽发我的官服收款码，我支付是:苏教成人高等助学单位，商户全称为:苏教人才服务（广州）有限公司，本次合同签订主体为苏教人才服务（广州）有限公司、两公司名称高度相似、涉嫌主体混淆、误导消费。 2026年4月10号，我发现该机构存在大量负面投诉，当即申请全额退款。未接受任何实质性服务，机构无实际服务，拒不退款，一直拖延，微信不接，拒绝沟通 1 :2026年3月23号支付金额690元，4月13号给我开了一张13800元的发票，发票金额和我支付金额不对、税务违法：商家虚开发票、票款不符，属于严重税务违法行为，要求监管部门依法查处其偷税漏税行为； 2:本人全程未同意办理任何消费贷款，明确仅接受自费分期；机构未经本人任何授权，私自违规办理贷款，且该笔贷款资金从未进入本人任何银行账户，直接由放款方划至培训机构，借贷关系对本人不生效，本人无任何还款义务。同时机构存在虚开发票、主体混淆、虚假宣传、恶意扣费全套违规行为，严重侵害消费者合法权益。 3:4月10号——4月15号和企业微信:苏教人才教务叶老师（苏教人才关联主体）本人申请全额退款后，机构拒不退费，收取总金额的70%手续费，反而无理要求本人额外缴纳8970元，属于典型无效霸王条款、恶意扣费，严重侵害消费者合法权益，本人未接受任何实质性服务，机构无实际服务成本，该要求完全无法律依据，请求监管部门依法查处，责令机构立即全额退还690元、撤销无效贷款、消除征信不良影响。 4:苏州市电脑人才培训中心与苏教人才服务（广州）有限公司，俩家企业电话打不通，苏教人才的邮箱显示不存在，虚假信息 法律依据 《民法典》第四百九十七条、第六百七十九条，《消费者权益保护法》第八条、第二十六条，《发票管理办法》第二十二条。对方存在隐瞒贷款诱导消费、虚开发票、主体混淆、虚假宣传、恶意扣费全套违法违规行为，且本人未接受任何服务，相关霸王条款无效，借贷关系不成立，本人无还款义务。 依不合理免除经营者责任、加重消费者责任的格式条款无效。本人未享受任何有效服务，有权要求全额退款。现要求上述两家公司立即全额退全还690元费用，依法承担连带责任，停止虚假宣传与恶意扣费行为。

本人于2026年4月1日 在 苏教人才服务(广州)有限公司报名 学历提升班，金额8000元，该机构存在诱导行为，:一开始了解的时候说是可以拿到双学位证书，后面缴费之后的当天在app上面看了一节录播课，之后就再也没有看过，课程质量不好，对本人没帮助，请求相关部门帮本人调解退费！