巨量千川商家商品质量不符且运费补偿拖延

本人为抖音电商基地入驻商家，订单号：69***************02。本次交易由抖音电商基地发货，基地全程监控可证明货品发出时完好无破损。买家收到商品后人为损坏，两次退回商品，我方均按*台规则合法拒收。抖音*台在售后仲裁中，未与商家沟通、未核实商家提供的证据，无视基地发货记录，强行判定商家败诉，全额退款给买家，且未管控退回商品，导致损坏货品被买家签收取走，商家钱货两空。*台售后仲裁严重不公，偏袒消费者，损害商家合法财产权益。

上海格物致品网络科技有限公司，一直都在私扣我的费用。。。。。。。

上海格物致品网络科技有限公司未经本人同意，私自从本人账户多次扣款，共计431元，现要求全额退款。

上海格物致品网络科技有限公司未经本人同意，曾从本人账户多次扣款，现要求全额退款。

这个公司在抖音上打广告引导我们去支付宝搜索云启管家小程序充值话费充一百送两百结果充完显示的手机尾号是别人的手机尾号申请退款也不给退然后第二天在支付宝上已经搜索不到这个小程序了，网络上已经有多数人被*都是充值完显示别的手机尾号然后第二天再去申请售后的时候已经找不到商家任何联系方式

抖音违法违规恶意冻结订单货款.申请人与被申请人于2022年12月30日(与仲裁依据写的时间一致)签订《电子商务开放*台店铺服务协议》，申请人在被申请人经营的抖店*台商家注册店铺(店铺名称：万福金银铺，店铺ID:21*****21)从事黄金银饰行业。自店铺注册经营以来，申请人严格按照*台规则经营店铺，抖音在没有任何依据的情况下违法违规恶冻结23985.98元货款，店铺每日限单3单,30个自然日，违规店铺判罚前30天内未结算订单货款停止结算至少停止结算至2026/02/19。本人提供证据后申请人多次向*台申诉，问题均得不到解决。 抖音违法违规恶意冻结订单货款行为导致店铺经营困难，生活无法维持，资金链锻炼，申诉没地方。

巨量引擎旗下的巨量千川账户id：17************91于2026年1月21日17:53:06被封禁停止使用，问客服查询不到哪条计划违规，申诉也无法成功，本人在其*台创建的计划都是符合规矩的没有违法*台规则，*台无缘无故停用封禁我千川账户还要发我款！这是霸王条款！卖服装没有违规词直接封禁我千川账户，问什么出现问题都不能找出！需要*台给我解封账户，还我使用权！投流亏了还要罚我款项，*台吃相太难看了，这是赤裸裸的强盗行为

我在2025年12月25日收到抖店官方推送的消息，提示我店铺有违规，被停业整顿，显示我有商品涉及*支丹药，军火武器等违规操作，可是我这件商品已经上架很久，也有过26次成功交易的销量记录，现在突然间把我店铺封禁并且封禁商品，我不能够理解抖店官方的这种操作，现在这个社会，怎么还可能会有*支弹药会在网上售卖？如果我真的有违规，为什么还要我多次销售过再对我进行封禁处罚？*台一点责任也没有吗？如果我是第一次上架商品，就把我封禁我无话可说，可是每次上架商品官方都会认真的审核，既然也审核通过了，也允许我售卖，现在却又对我进行封禁，我觉得这件事不公*，我也在抖店*台申诉过，可是申诉失败，拨打人工客服申诉无门，我只能求助贵*台为我主持一个公道！我要求把我店铺账号恢复正常并解除处罚

本人于2025年12月15日于抖音商家深圳帝尊轻奢商铺直播间购买足银手镯，12月18日收货。由于尺寸不合适戴不进去随即申请换货，商家于12月21日收到货品，拒绝本人换货申请，并且宣称该手镯存在瑕疵不予换货，随后本人申请退款，商家存在欺诈污蔑消费者行为，在申请抖音*台介入之后，该*台（上海格物致品网络科技有限公司）不作为，不履行监督管理义务，不履行三包义务，维护无良商家，不予消费者全额退款。消费者投诉无果，*台倾向商家，不作为，敷衍了事，不帮助消费者解决问题，现恳请该*台维护本*益，支持本人诉求是全额退款，并且严惩无良商家。