JS舞蹈未授课扣30%违约金拒退费

本人6.9日在js舞蹈培训大丰校区，地址成都市新都区大丰镇大天路489号福地广场家乐福3楼。以2100元加美团团购99抵300的券，报了3个月的舞蹈培训通卡。办卡时商家承诺通卡通跳，一天至少保证2节课以上课程，且舞蹈室跳舞小班制，一般就3.4个人。然而办卡后一周有3天没开课，本人主动找商家沟通并表达按着课表上课的诉求后，商家狡辩到我们每天都有开课，不尊重客观事实，本人出示证据说为啥不开课，商家继续狡辩到我们规定是3人以上约课才开课。这个办卡的时候不提前告知，本人反问商家一天一节课都保证不了，通卡的意义在哪里。商家无论舞蹈室什么原因不开课，或者办卡人约不到课都是办卡会员应该承担的，为办开卡的时候不事先告知，，本人找商家反映商家态度傲慢，反正我们就是这样的，能不能接受都没办法。办卡前后2个态度。本人也比较怕麻烦加上*时工作忙没有过多的时间去扯退款的事情，想着跳完不报这家就行，就主动找商家是否有他方式能否减少损失，商家告知次卡上课，但并没有告知我次卡收费标准，也没有和我确认具体次卡次数和所谓的转卡手续费，更没有和我确认转卡的具体情况。7.11到舞蹈室商家嘲笑的告知会员卡马上到期了，本人一脸茫然，询问什么情况，季卡一个月就到期了，商家才表述已经给我转次卡了，次卡就是马上到期了。当时我很疑惑的询问才告知我次卡的收费标准和他们所谓的转卡手续费。本人当场表示不同意商家在我不知道收费标准和转卡手续费的情况下转卡，且不同意不和我确认就私自结束我季卡到期时间的行为。我找商家协商，商家态度傲慢。后人证据物证面前商家不得不承认没提前告知具体转卡事宜，商家表示没提前告知，那现在告知也可以呀，不管你同意不同意，这就是他们的规定。现在卡已经转你的卡就是提前到期了。你同不同意都没法办。不告知消费者提前结束服务时间，6月9日季卡，7月11日告知到期了。真的太气了，办卡后啥都是商家的规定，那你的规定是要在合理合法的基础上吧，态度嚣张，不尊重消费者，不尊重市场公*交易原则，现要求商家退款，商家拒不退款，态度极其恶劣，

一、事情经过 本人于2026年6月14日在JS舞蹈广州进修基地支付4000元办理舞蹈年卡（支付宝支付）。付款后数小时，本人核算财务发现该笔支出已导致当月生活费严重不足，难以维持房租及日常开销。本人系刚毕业学生，4000元属重大支出。 本人于付款当日通过微信向商家工作人员“冰冰老师”提出全额退款。商家以“活动卡不退不换”为由拒绝，仅同意改为季卡并下个月退差额，拒绝全额退款。双方未达成一致。 二、法律依据 1. 《民法典》第497条：不合理限制消费者主要权利的格式条款无效。“不退不换”应属无效。 2. 《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款排除消费者权利，“不退不换”内容无效。 3. 最高人民法院法释〔2025〕5号第9、14条：预付式消费中“收款不退”条款无效；消费者自付款之日起7日内有权请求返还预付款本金。本人退款在7日内，依法享有七日无理由退款权。 三、投诉诉求 请求贵单位协调处理，责令JS舞蹈广州进修基地全额退还本人预付款4000元。本人愿配合提供付款凭证、合同、聊天截图等证据。

我在JS舞蹈购买了舞蹈课程，支付费用1480元。后续因课程时间对不上，老师离职提出退费申请，商家以合同中的霸王条款为由拒绝退款，且沟通时态度恶劣，拒不协商解决问题。现依据相关法律法规申请全额退款，维护自身合法权益。

2022年3月5号在JS舞蹈连锁（应人石校区）办理了年卡，期间只上过3-5次课，后面就一直停卡没有过去上课，一直处于停课到现在，店长说不上就可以停卡，我一直停卡没有去，期间有些过退卡，一直不给处理，目前我的诉求是退卡费，可以扣除上过课的费用

我是在2026.3.7报的，当时就是想去了解一下的，可这个店长一直给我搞优惠，然后我就报了她说的10次次卡658元，如果我觉得可以的话，到时候再交一千块钱就可以升级为30次卡什么的，但是我只上了五节课，我发现我根本跟不上再加上我老家出了问题，就不在揭阳这里了，我都已经无法去上剩下的五节课了，就想着让店长把剩下的钱退回来，结果她一直不回复我，我一直问她她才说什么短期卡退不了，可是我都已经无法去上课了，为什么还不肯退钱回来？后面问她她也一直不理我，我还能怎么办？我知道那个是少数的钱，可我是学生，我的钱也来之不易，所以我想着能退多少是多少，毕竟我家里现在正在缺钱。

本人于2025年9月5日与佛山市南海区嘉邦国金中心一座605Js舞蹈培训机构签订舞蹈培训服务协议，并按约定足额支付全部培训费用，已依约履行全部合同义务。合同履行期间，本人多次按约定时间前往上课，但该机构授课老师多次以"学员不足3人不开课"为由，拒绝提供合同约定的教学服务，导致本人多次到场却无法正常上课，合同目的已无法实现。在后续微信沟通中，该机构负责人也自认存在管理失职，教师违规拒课等问题。此后，该机构安排本人转至其他分校区上课，但在转校过程中存在多处违约及不合理要求：一：是在合同未约定的情况下，强行要求本人额外缴纳场地费，经多次沟通后本人无奈缴纳315元才得以继续上课；二：是擅自变更课程内容，原本报名时承诺可上全部课程及教练班，到分校后却被限制只能上单一课程，严重违背当初约定；三：是分校教师教学水*低下，教学质量极差，多次出现教学不规范，资质不足等问题，严重影响学*效果。本人提出更换班级的合理要求时，该机构非但不整改，反而借机诱导本人再缴纳8000元方可换班，明显存在恶意诱导消费，变相收费的情形。综上，该机构存在多次违约，教学质量不达标，擅自变更服务内容，违规收取费用，诱导学员额外消费等一系列问题，已构成根本违约，导致本人无法享受应有的教学服务。根据双方签订的协议约定，因甲方(机构)故意或重大过失，违约行为导致乙方(本人)无法享受服务的，乙方有权单方解除协议，甲方应按实际情况退还全部剩余费用。协议中关于25%违约金的条款，仅适用于乙方因个人原因无故解约的情形，并不适用于本次因机构严重违约而要求退费的情况。现该机构拒不退还剩余培训费用3300元，态度恶劣，已严重侵害本人合法权益。本人特提出申请，请求依法处理，判令对方立即退还本人剩余培训费用人民币3300元。现恳请市场监管部门依法介入，督促机构履行退费义务

没有空去跳，总跳了五个小时，现在每个月扣三百多取消分期

JS舞蹈（东莞市大朗镇门店全称如：JS流行舞基地(新世纪长盛广场店) 涉诉金额：4700元 投诉问题：霸王条款、拒不退款 投诉内容：霸王条款不给退 本人于2026年1月03日在该门店办理了舞蹈年卡次卡，共支付4700元，约定可上12个月的课/有效期至2027年1月03日。截至2027年就一月份去了然后门店就放假回家过年了就一直没有去过停卡状态，我仅使用了19次/一个月，剩余336次/11个月课程未消费，合计剩余金额4300元。 因个人原因/，我于2026年3月25日向商家提出退还剩余费用的申请，但商家以“概不退款”等霸王条款为由拒绝退费。该行为侵犯了我的合法权益，违反了《单用途商业预付卡管理办法》等相关规定，现请求监管部门介入协调，督促商家退还我剩余未消费的课程费用4300元。

本人于2022年购买的js舞蹈暑假卡。购买之后2022年的暑假因为疫情封城 门店停业，这个课没有上成。之后我因工作原因调离了本地，没有办法再上这个课，要求退款，一直被拒绝。至今已经过去四年了，这笔钱还是没有退给我

我于2025年2月16日在LJS零基础JS舞蹈（相城校区）购买了20次舞蹈卡，花费1760元，2026年4月4日到期，现在只用了9次，还有11次。要求退款，但被商家拒绝。现要求退款。