华通银行会员退费及担保费退还问题

按时还款！没有逾期负责少！找客服处理态度不好！

违规断贷！服务态度差客服！每次打电话给客服踢皮球

本人在*台的借款，由于工作不稳定、经济原因暂时无法处理，已多次致电*台协商，但仍遭第三方暴力催收、威胁恐吓。欠款属合同违约，*台无权未经本人同意泄露本人个人信息及授权第三方暴力催收威胁恐吓本人及家人，请*台停止违法行为。若*台不处理暴力催收等问题，果由*台自行承担。

我通过小赢卡贷*台，向贵行借款 36000 元，分 12 期还款。根据福建华通银行官方 APP 的还款计划，我每期仅需偿还本金 + 利息合计 3105 元左右，12 期总还款额为 37261.17 元。但小赢卡贷*台每月实际扣我 3616.28 元，12 期累计扣款 43395.36 元，比银行官方计划多收了 6134.19 元。银行客服曾引导我在 APP 内提交退费申请，我按要求填写了流程，但在我结清全部贷款后，银行不仅拒不处理退费，还擅自关闭了退费端口。根据监管要求，银行必须对合作助贷*台的全部收费进行管控，且贷款的综合年化成本必须清晰、统一公示。现在银行与*台息费严重不一致，存在违规拆分收费、变相抬高利率的问题，同时拒不处理用户退费申请，严重侵害了我的合法权益。

我在小赢卡贷2025年1月2日借款该借款年化率高达35.9要求退还超出24部分

通过美易借钱借款一万五千元 是福建华通银行放的款 我人在山东 异地放款 然后有担保费和乱七八糟的费用 已经超过*规定利息 需要退还担保费和查询异地放款资质

本人在网贷*台借款，放款方为该银行，存在以下违规： 1. 未告知、强制收取会员费、担保费、服务费 ​ 2. 综合年化超24%，属于高利贷 ​ 3. 账单不透明，无明细、乱收费、复利计息 ​ 4. 拒绝提供合同、流水、扣费记录 诉求： 1. 退还全部违规费用（会员费/担保费/超额利息） ​ 2. 提供完整借款合同、还款明细、扣费记录 ​ 3. 3个工作日内回复，否则向12378、12315投诉

本人于2024年6月13日通过百顺宝*台借款人民币30000元整，放款方为福建华通银行股份有限公司，经查询确认，第一期还款日为2024年7月13日，第一期还款日除华通银行扣款2930.28元（综合费用超过24%）外，还通过中凯博商业保理有限扣款2232元会员费，该会员费连续扣了三期，会员费共计付了6696元，该笔会员费非本人意愿选择，是放款捆绑销售，现本人诉求为申请将会员费及超出24%费用进行退回！另外，由于百顺宝借款渠道无法查看合同，涉及刻意隐瞒相关合同等违规嫌疑，所以请资方提供跨区域互联本人该笔借款合同、担保合同及相关服务合同，另外，本人户籍地及工作地均在西安，请华通银行提供跨区域互联网贷款发放资质，我目前没找到贵行该资质！