已完结
小橙信暴力催收及还款渠道失效
我在小橙信借款,于2026年1月18日到期,联系官方电话无人接听,公众号显示被封停,无法联系到对公转账账号导致无法还款,1月9日早晨再次拨打该公司电话,并联系到客服,已转账还款,但是该公司催收短信联系我,进行威胁,要联系家人,2月18日到期的账单我在2月14日联系其客服进行了对公转账还款,当月20号该*台催收联系我暴力催收,并要联系我的通讯录好友,根据《民典法》第995条、《治安管理处罚法》第42条、《个人信息保护法》第28条、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第17条和26条规定,催收的做法都是不允许的,请问该*台的一系列作为是遵守了什么规定?
投诉编号:101245920
投诉对象

小橙信
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1306.02元
投诉问题
#服务不到位/态度差
#暴力催收
投诉进度
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