已道歉
兔喜生活沧州肃宁站点短信骚扰及冒用手机号刷单投诉
本人于2026年3月至4月期间多次收到兔喜生活发来的取件短信骚扰，地址均为河北沧州肃宁官厅店。我从没有去过这个地方，也从没有亲朋好友在这边，或者买东西送到这里，而且我人根本不在河北省。期间我曾多次通过952709联系兔喜客服并明确说明此问题要求解决，但一直没有收到回复，且仍然在持续收到相关短信骚扰。我严重怀疑有商家虚假发货并冒用我的手机号进行不当交易刷单。要求：1. 书面道歉；2. 立即整改服务；3. 停止该地址站点继续向我发送相关信息。附沟通记录/短信截图。
投诉编号：101241649
投诉对象
兔喜快递超市
近30天投诉解决率60%
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#提供虚假信息
投诉进度
相关投诉推荐
兔喜快递超市取件服务态度差
取快递过程中没有找到取件码，让快递店人员帮忙查。态度非常差，非常非常差
已完结
兔喜快递超市退货未退款且拒不理睬
我在那退了一个快递裤子当时店家说好的我说可以了？店家说可以 我就走了结果我回学校一个星期都没有给我退 我就打电话问结果店家来了句没有什么退货的 我都懵了 他们调监控说没有 还说我 我不明白 是你给我说的可以了我就走了现在快递找不到了钱也没有了 工作人员当场接收 我什么过错都没有 我需要你给我退款连一个理由都没有就说找不到了 给我搞笑呢 发微信微信不回 电话电话后面也不回了一句找不到了没有了
已完结
兔喜快递超市快件损坏且服务态度恶劣
2025年4月12日我的快递在兔喜生活超市受到损坏，驿站老板态度恶劣！
已完结
兔喜快递擅自代签致延误半年
去年十二月买的快递，有上门的义务却给我放在了驿站，我没有签收的为什么要帮我签收？放在驿站有小半年了前天才收到，昨天就想要一个道歉和原价赔偿，态度简直差的离谱
已完结
兔喜快递超市拒兑农夫山泉中奖商品
他们店对外向外销售商品，并注册品牌农夫山泉在其他地方买的水中奖了，去官方指定兑换点兑换，不给予兑换，并且态度很差
已完结
兔喜快递超市服务态度恶劣拒取件
开门营业但让第二天再来、由于我着急想自己去找、出言不逊，让以后不要放这里、并讽刺不讲道理等等，现在拿自己的东西都要这么受制于人并看脸色的吗？最后也没让拿、一直骂人、素质教育有待提高
已完结
兔喜快递未开具凭证致退货失败
2026年2月3号我申请退货退款，2月5号我交代两个孩子拿裙子到兔喜快递退货。兔喜的女工作人员拿到货后，对面核对退货到拼多多，核对了我的手机尾号，照旧没有开具任何凭证。若干天之后，我刷拼多多才偶然发现裙子竟然退货失败！等到初八他们上班后我赶紧先后多次找他们反复沟通。但一直到3月18日，他们都没有妥善处理，也没有积极地去寻找那件裙子的下落，太过敷衍嫁祸责任。我的诉求是请把我的货款全额退给我，卖家的经济损失应该由这家快递赔偿。
投诉对象：南宁市江南区五一路保利城B区7栋兔喜生活。
已完结
兔喜生活发送虚假快递信息涉嫌骚扰
今天突然收到一个快递信息，这个地址我从来没用过，我们也不住这里，查询兔喜生活快递客服打不通，也解释不通没有快递！这纯骚扰，还有链接进去会不会是电信诈*！你们兔喜生活就是这样的服务？我希望给我个说法，道歉
已改善服务
兔喜快递超市取件服务态度差
说了取件码没人理，然后自己找又找不到，态度不好。需要一个满意的答复，不然会继续投诉。
已完结
兔喜快递超市服务态度差要求立即取件
兔喜快递店内工作态度极差、要求马上取走快递，说占地方！！
已完结
评论