拍机堂售二手手机无法开机拒退

3.17日寄过去一台苹果14promax紫色256G放在他们*台上出售 手机寄他们那里以后需要验机 在没有提前告知我的情况下对我手机私自拆机验机（如果提醒需要拆机验机的话我不会让他们拆机验机 因为拆机以后手机没有防水功能） 然后他们未在我同意情况下私拆我手机 后经他们拆机过程中导致显示屏损坏手机屏幕被他们拆坏!拆坏以后拍机堂协商说赔我662这个协商方案不认可 后报12315消费者保护协会投诉 协商于3.25日 13.02分拍机堂顾问致电（0519）88****34于我 新的赔偿方案（赔偿1362元）这个方案我表示接受 后经*台于173****6217.32：17到账200元 两笔一共收到款项662 剩余700至今为止过了48小时还未到账!

退货不退款！维权到底！爱回收 已经签收了退货手机，但是不退款！不处理，不回复！ 爱回收，上海万物新生环保科技集团有限公司 拍机堂，上海悦亿网络信息技术有限悦亿网络信息技术公司 这两个公司可以一起投诉！ 中国江苏省常州市天宁区 华阳南路常州检验检测产业园2号楼（月夜灯芯绒纺织对面） 如果是这个退货地址就投诉 常州悦亿网络信息技术有限 ！根据自己的退货地址进行三个一起投诉！应用商店下载 全国12315*台！ 如果被驳回，就打12388举报 或者用家人的手机继续投诉，不要怕麻烦！ 让你们吞我的血汗钱！没那么容易！

在拍机堂*台，买的手机，手机存在严重性功能性问题，指南针不指南，不给我售后。让我买到坏机器，承担他们*台的苦果，也向他们*台举证，上传过验机视频，打擦边球，不予受理。

拍机堂*台售后服务差，拒绝处理发过来有问题的手机，要求退机退款。 2023年10月9日。我在拍机堂*台（上海悦亿网络信息技术有限公司），花费5725元购买二手华为mate40RS保时捷手机，收到货后，开袋检查发现手机开不了机，充电后检查手机发现手机摄像头远距离拍摄模糊，手机耗电过大，有漏电问题，打开订单想退货时发现订单已经被*台强制性确认收货了，于是我就申请售后，客服以各种理由拒绝处理售后，最奇葩的是说我未按提示装袋处理，我根本就不知道有这个装袋处理，*台已这个理由不给处理。拍机堂官方验机报告中没有提到有这些问题，收到货发现这些问题，拍机堂存在欺诈行为，把有问题的手机当做没问题手机出售，要求退机退款。

2022年2月11日我的苹果手机（12 256g国行粉色）被盗，我立即报案立案通过警方调查到使用人，警方调查得知该使用人在拍机堂购买，拍机堂客服也拿不出该部手机的序列号并且售卖时iCloud也没有注销。售卖脏机，我的手机也存有重要资料，共损失2000元，要求赔偿手机6211加2000元，共8211元。

2026年4月16日8点28分通过拍机堂手机暗拍购买了一台苹果13蓝色128G手机，经检查发现该手机显示屏显示异常，画面模糊全屏都是雪花点，我已知晓该手机更换过国产显示屏。通过沟通售后认为该屏幕没有破损和老化就是好屏！但是我不认同显示屏全屏都是雪花点，图像显示彻底失真。我现在的诉求是能够退货退款！

我在2026年4.8号 通过拍机堂购买力vivox200s， 手机显示主板维修更换电池，屏幕翘边，我提供手机内提示的证据，结果客服说*台不以手机显示为准，并且屏幕翘边质检报告也没提示，买的时候让我收到手查看，结果到手不退

我于3月中下旬找代淘博主在拍机堂（上海悦亿网络信息技术有限公司）上淘了一台荣耀power2，我本人签收是4月2日，购买时是只有一个小漏液，购买后发现货不对板多了一个大漏液一条白线一条绿线，6号找代淘博主处理博主说没事不影响也说了售后过了不支持售后，我找官方客服处理也说售后过了不支持售后，他们应该是在踢皮球吧，我把物品编号发给拍机堂售后他们了，他们一直在踢皮球让我找代淘博主处理代淘博主说售后过了不支持退货退款，我现在就只想退货退款

2026年4月1号在拍机堂拍的一台三星S25ultra.相头明显抖动，0.6倍一直抖动，1倍相头抖动声音异响，*台不给售后，物品编号FI20****************11

投诉对象： 拍机堂（上海悦亿网络信息技术有限公司） 订单号： 20****************36 投诉金额：15594.9元 投诉时间： 2026年4月5日 一、投诉事由 本人于[购买日期]在拍机堂*台购买了一台三星Galaxy Z TriFold手机。收货后经使用检测，发现该手机前置摄像头的广角拍照功能存在明显坏点，成像画面中出现固定位置异常亮点/暗点，严重影响正常使用体验。 本人随即在*台发起售后申请，要求退货退款。然而，拍机堂售后客服以 “广角不检测” 为由，拒绝受理本人的正常售后退款申请。 二、*台问题陈述 1. 质检标准不透明，以“不检测”为由规避责任 拍机堂在其宣传中声称拥有“高精度自动化质检技术”，号称实现了“99%的高精度质检”，涵盖多项质检标准。然而在实际纠纷中，客服却以“广角摄像头不在检测范围内”为由拒绝履行售后义务，这种以“规则空白”为由规避商品质量责任的作法，涉嫌故意隐瞒产品缺陷。 2. 质检报告与实际商品不符，涉嫌误导消费者 *台在出售该手机时，质检报告并未对前置摄像头广角拍照功能是否存在坏点作出任何说明或预警。 3. 售后流程形同虚设，推诿扯皮侵害消费者权益 本人收货后发现问题，立即在*台发起了售后申请。*台仅以“广角不检测”为由直接拒绝，既未对商品实际质量状况作出合理解释，也未提供任何第三方检测报告证明该问题属于“可接受范围”。 4. *台售后规则显示，*台存在霸王条款 根据拍机堂买家端售后规范规则，*台规定了《不可售后范围》。然而该规则中是否明确将“广角摄像头坏点”排除在检测范围之外，并未向消费者作出显著说明。这类以内部规则限制消费者权利、免除自身责任的作法，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条关于格式条款的强制性规定——经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公*、不合理规定。 三、投诉请求 1. 立即为本人办理退货退款，全额退还购机款项； 2. 承担退货产生的全部物流费用； 3. 就质检标准不透明、售后推诿等问题作出书面说明并整改； 4. 对*台“广角不检测”等模糊质检规则进行公示和修订，保障消费者的知情权。 四、法律依据提示 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、