农行无故冻结信用卡致用户资金链断裂

2020年10月20日，我们夫妻经房屋中介推荐，去广州农行珠江支行贷款用于购房，贷款部胡经理告知我们，提前还款需正常还款2年后申请，才能免还违规金，即还款金额1%或不低于还款金额1个月利息，并出示合同第4页第五条“提前还款”给我们看，上面还写着，须至少提前30个工作日书面申请提前还款。还写着第三十条就提前还款违规金作出明确约定。 接着引导我们看了合同第15页第三十条“提前还款”，上面写着，借贷双方对提前还款的特别约定为----，然后告诉我们，没正常还款2年，都会收违规金的。紧接着，催促我们抓紧盖章签字，其他条款可以不看。我们问了一嘴，还有其他事项要注意吗？他说无。 2023年2月9日，正常还贷2年4个月后，我们夫妻去广州农行珠江支行书面申请提前还款，还贷部陈经理却说，我们合同第17页第四十一条有其他规定，上面写着，自借贷实际发放之日起申请提前还款的，违规金=提前还款日当月应付利息x3。即无论何时提前还款，都要支付3个月的违规金。我们夫妻不想相信我们被坑了，对于农行这种欺瞒行为，甚是火大。 陈经理还强调，其他客户于2022年8月20日申请提前还款，于2023年2月9日当天都没审批下来，推诿是农行总行的责任，非广州珠江支行。 回家后，我们夫妻向周边朋友打听，发现2020--2022年，除我们的合同外，其他人(农业/工商/光大/交通)都是正常还款1-3年后免违规金，没有我们的霸王条款“无论何时还款，都要收3个月利息作为违规金”。 2023年2月28日，我本人致电珠江支行还贷部陈经理，我作出解释并询问审批时间，他不仅坚持按合同办事，还告知2022年8月20日申请的提前还款于2023年2月27日批下来了，让我也等6--8个月。 我又打了农行总行的投诉电话，又推诿给广州珠江支行，说帮我反馈意见，并让我自行联系广州珠江支行。 事实证明，农行有多不靠谱，我又有多无奈。望*台能帮我一下，找个能管事的人，还我一个公道，拜托，感谢！ 以下截图的陈经理是农行其他支行的还贷部经理，非上文的广州珠江支行的陈经理，作为辅证。

本人于2023年1月27日在辽宁省沈阳市皇姑区农业银行北陵支行 申请房贷提前还款业务，还款金额为15万，当时办理业务时填写了银行要求的相关材料，告诉一个月内扣款，会有工作人员电话提示提前存好款进行扣款。截止2月中旬，也没有人来电话，我打了银行营业厅电话，告诉我扣款要等3月份或4月份以后时间还不能确定，银行在办理业务时候承诺一个月内扣款，现在却说扣不了。我打银行营业厅，后面说再给我回复，一直没有人再联系我。我打了银行官方客服电话进行了投诉，然后很多天没人回复，我在15号晚上再次打农业银行客服电话咨询投诉事宜，告诉我银行营业厅已经处理了，处理结果额度不足，正在加急。营业厅没有任何人跟我联系做出解释。直接回复了他们客服，银行是诚信单位吧？首先签材料时候一个承诺没有做到，投诉不处理，自己就自行内部解决了。这个态度是有问题的吧？我也打了12378银保监会的电话进行投诉，截止今天已经有了7个工作日，银行网点人员没有做出任何回复，难道投诉都是没人处理的吗？银行就是想怎么样就怎么样了吗？现在需要对提前还房贷的业务具体要什么时间扣款做出解释，要求银行在承诺时间内扣款。尽快把款项扣掉。

关于农业银行工作人员误导消费及拖欠补偿款的投诉 ，现就2019年10月13日在滨州市农业银行市北支行办理保险业务时，被工作人员误导消费，导致保险到期后产生收益差额，且后续承诺补偿未兑现一事，正式提出投诉，要求农业银行依法补偿本人剩余损失11700余元。 2019年10月13日，本人通过农业银行工作人员了解到一款保险产品，该工作人员通过农行公众号相关信息及短信告知本人，该保险产品缴费期限为5年，年利率为5.03%。基于对农业银行的信任，且工作人员明确承诺了该收益标准，本人办理了该保险业务，同时妥善保存了当时农行公众号发布的相关信息，该信息可作为工作人员承诺收益的有效凭证。 2024年10月，该保险产品5年期限届满，本人办理收益支取手续时发现，实际到账收益与农业银行工作人员当初承诺的5.3%年利率标准相差甚远，经核算，实际收益比承诺收益少16000元。为维护自身合法权益，本人第一时间向农业银行投诉该问题，但农业银行工作人员未正面处理，反而将该问题推诿至对应保险公司。 后经保险公司协调，仅向本人支付了4300元补偿款，剩余11700元收益差额未予赔付。此后，本人再次找到农业银行沟通剩余差额的补偿事宜，农业银行工作人员承诺会向行内申请，为本人协调相关补偿（当时表述为“协调点奖品”，实质为弥补收益差额），但截至目前，农业银行方面未就该承诺给出任何进展，也未支付剩余的11700余元补偿款，此事不了了之。 本人认为，农业银行工作人员在销售保险产品过程中，以明确的年利率5.3%为承诺，诱导本人办理业务，该行为已构成误导消费，违反了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》及《保险法》相关规定，侵犯了本人的知情权和公*交易权。根据相关法律规定，银行作为保险代销机构，应对其工作人员的销售行为承担责任，不能以推诿至保险公司为由逃避自身义务。 综上，本人恳请农业银行正视自身工作人员的违规误导行为，履行当初的补偿承诺，立即向本人支付剩余的11700余元收益差额补偿款，切实维护本人的合法权益。同时，本人保留进一步向*金融监督管理总局投诉、通过法律途径维权的权利。 投诉人：张立军 电话133****7220 投诉日期：2026年4月19日

你好,本人于2025年3月3日在,盘锦农业银行双台子支行办理了一次30万元的房产抵押贷款,用的是两套房子,签的是两套合同,办理的时候,明确要求,还款一年后,能提前解压一套出来,,可是今天打电话要求解压,银行告诉我两套一起捆绑???必须要一起解压,此举严重扰乱当时计划,不符当时和银行说的贷款要求!

1. 我于【2026年4月23日】在陕西省渭南市高新区支行网点办理了一张新的农业银行卡。办理过程中，柜员全程在智能柜员机上操作，未向我告知任何关于开通第三方快捷支付的事项，也未让我单独勾选确认开通该服务。 ​ 2. 办卡完成后，我从未主动在任何第三方*台绑定过这张银行卡，也从未授权任何*台从这张卡上扣款。 ​ 3. 【2026年4月23日】14点13分，我发现这张银行卡被第三方*台扣款，京东【373元】。经查询农行手机银行发现，这张卡在办卡当日就已经自动签约了所有主流第三方*台的快捷支付协议，签约时间与办卡时间完全一致。但是签约不是我点的，当时客服把我手机拿过去了后续就被扣了 ​ 4. 我已多次拨打中国农业银行全国统一客服热线95599投诉此事，但客服推诿责任，未对其违规行为进行纠正，也未满足我的合理诉求。

您好，我的农行卡（尾号：7816____）被风控冻结，状态为不收不付。 本人流水均为合法工资收入，无任何违规交易。 请贵行尽快核实并解除冻结、恢复正常使用

姓名 沈泽祥 卡号 62***************74 原因：工资没发生过过不下去了 跟朋友借1000元生活 朋友没有1000就转800给我 跟我要支付宝我说花呗逾期会被扣款 让他转我银行卡 结果他转给我后就资金保护 是有毛病吗？？？？？？？已经不是一次这样子了 你资金保护也要有个理由啊，让我提供证明去柜台我在单位根本出不去，我就靠这几百块开销过生活的，请立即给我处理了，打电话也是敷衍不处理， 身份证：441522*********411 开户电话 132****9242

定襄县新开路开元寺旁农业银行2026年3月9号线上申请办理房贷结清，到了4月9号还没回应

本人于石家庄农业银行东城支行办理汽车贷款，由XX担保公司提供担保，贷款本金94000元，分期36期。现已正常还款19期，申请提前结清，尾款约4.7万元。 担保公司以“提前还款”为由，要求额外支付高额违约金，否则不出具结清证明、不配合办理解押。 本人认为： 1. 贷款已全额结清，担保责任已解除，无实际损失，收违约金无依据。 2. 违约金条款为未加粗提示的格式条款，依法无效。 3. 拒不配合解押，侵犯本人合法权益。 投诉诉求： 1. 免除所有违规违约金 2. 立即出具结清证明、解除车辆抵押 3. 监管部门核查违规收费行为

半夜莫名其妙被扣了两笔80，吓得我赶紧解绑所有的自动扣款，关键是这家我没有印象啊，没有欠他们钱，为什么要扣款呢？