武汉之道在线教育诱导消费拒退款

2021年2月23日在商家尚德机构及武汉之道在线教育科技有限公司，购买学历提升成考，后续出现虚假宣传、承诺包过、售后无响应等，考过一次试，成绩也够，其机构和学校不合作了一直说已经录取，等到9月份才说不合作了，让我在考，由我消协315投诉后，2025年低其机构给我打电话说不可能退费也没人处理，态度强硬，后又说他们机构取消成考了，没人管

2019年12月在宁夏银川当时叫尚德机构打着提升学历忽悠着我办网贷，还说这个是永久性的，学了几天觉得没意思，后面没时间去学，最*打开看过期了，询问他们机构怎么回事，开始套路我继续学，不给办理退款，当初交费的时候可没有这么说，我需要现在帮助退款。

我是通过微信直播间购买了学*国学的课 程，购买后发现课表与卖课内容不符，造 成间接诱导期满或进阶消费,由于当时购 买的学*课程并未开课，我也并未学*， 所以我找到了报名的工作人员，要求退回 资金账户，工作人员答复上月低或这个月 初，目前过去12个工作日，找工作人员未 收到新的答复，我要求这个周日前(2月8 号)付款金额退回原账户。

我于2020年7月4日，被销售诱导采用信用卡分期形式购买课程，费用11040元，各种原因未能学*成，多年一直联系退费，未得到解决

2019年5月20日我报名线上的尚德机构，开课后我发现实际与报名前所说的不一致，报名前说的是直播后面都是录播，之前也说一天学2小时了承诺3年拿证，诱导分期付款 报名，后面上课发现和所说的不一致，想要退款，诱导休学或者转让他人，机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与所承诺的不一致，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用9800元退还！ 明明有企业电话问班主任不愿意给企业电话，有时找不到人交了钱都无法沟通想回你就回，一段时间一段时间又有企业的人来电推荐其他有教育消费套餐。 现企业更换名为湖北之道在线教育科技有限公司。

我于21年1月15日买了尚德机构的课程，学了一点点，要求退费，他们一直让客服打电话让我冻结课程，一直拖延，不给退费。侵犯了消费者权益，我的诉求是退费5580元。

我在2018年9月3日，于你们机构签订合同购买了自考-行政管理本科服务，共付7184元，现在因尚德机构以下问题我要求全额退费:1.不具备相关资质开办培训业务，涉及虚假宣传按照《消法》我可要求三倍赔偿，同时我保留向教育局举报的权利。2.未向我以及其他学员开具发票涉嫌偷税漏税，我要求尚德机构现在向我开具增值税发票，同时我保留向税务局举报的权利。3.诱导消费者网络贷款进行缴费4.尚德机构与我所签订的合同内容为格式条款，过度限制了我方权利，尚德机构未尽到提醒义务对于其格式条款部分根据《民法典》应当认定无效。

本人2019年7月 2日 在湖北之道在线教育科技有限公司 报名教育退费 ，共计花费6080元，19年的时候报名买课，说考试一年半就能毕业，刚开始机构录专业录错了，他们自己的原因，后边我自己换专业一次，中途冻结课程一次，课程没有时间看，就没看完，看了一部分，过期了。中途我也说过不想学*，要退费，说时间太久，没法退。付款的时候说了没钱，说可以分期是免利息的，后边发现属于网贷，因此要求该机构退还我费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用!

我21年8月31日购买的课程，上来一段时间没有他说的那么好，现在要退费，收取的日常服务费是不合理，属于霸王条款