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闪趣购无授权扣款333元
本人名下银行卡 被被告 闪趣购商城无故扣划人民币 333元。 本人从未在该*台申请贷款、购买会员或服务,未签署任何代扣协议、未授权任何自动扣款,扣款前未收到任何短信、APP或电话提醒,扣款后亦未享受任何服务或权益 - 该公司未经授权私自扣划原告银行资金,严重侵犯原告财产权。 - 违反《民法典》第5条(自愿原则)、第1165条(过错侵权责任)、第1184条(财产损失计算)。 - 违反《消费者权益保护法》关于知情权、自主选择权、财产安全权的规定。 本人发现扣款后,已尝试联系该公司客服,但被告拒绝沟通、推诿或不予回应,至今未退还违规款
投诉编号:101214189
投诉对象

闪趣购-深圳市煜钥科技
平均处理时长:1天内
涉诉金额
333元
投诉问题
#服务不到位/态度差
投诉进度
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本人名下银行卡 被被告 煜玥购app无故扣划人民币 333元。 本人从未在该*台申请贷款、购买会员或服务,未签署任何代扣协议、未授权任何自动扣款,扣款前未收到任何短信、APP或电话提醒,扣款后亦未享受任何服务或权益 - 该公司未经授权私自扣划原告银行资金,严重侵犯原告财产权。 - 违反《民法典》第5条(自愿原则)、第1165条(过错侵权责任)、第1184条(财产损失计算)。 - 违反《消费者权益保护法》关于知情权、自主选择权、财产安全权的规定。 本人发现扣款后,已尝试联系该公司客服,但被告拒绝沟通、推诿或不予回应,至今未退还违规款
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