滴水贷暴力催收及信息泄露投诉

一、2025 年 5月初，滴水贷以 “低利率”“90 天免息” 发信息，客服称 “随借随还无费用”，却隐瞒优惠券使用限制。5月 7日我借款 6000元，约定 6 月 7日自动还款，失败时短信通知。当日*台未扣款且无任何提醒，6 月 8日人工催收才知逾期 1天，当天我就主动还款了。今天才发现 90 天免息券被作废，后续计息年利率达 23.976%，远超银行利率 4 倍。我马上联系滴水贷电话客服和企业号客服，诉求免息券继续有效，两个客服都毫无作用，根本没有解决方案，直接推诿。二、投诉理由 1、营销违规与欺诈，客服以 “随借随还无费用” 虚假宣传，刻意隐瞒优惠券失效条款，违反《消费者权益保护法》。 2、条款不透明且不公：“逾期作废免息券” 等关键条款未以显著字体提示，仅用极小字号隐藏在合同中，侵犯消费者知情权，此类格式条款依法无效。 3、通知失职与宽限期双重标准：*台未履行扣款失败通知义务，且行业普遍认可 3 天宽限期，我逾期 仅1天属合理范围，*台取消免息显失公*。 4、涉嫌高利贷与套路贷：23.976% 年利率超 LPR 四倍，*台以免息为诱饵、以 “逾期陷阱” 榨取高额利息，符合套路贷 “制造违约” 特征。 三、诉求 1、恢复 90 天免息券权益，按约定免除前 90 天息费，后续还款按不超过 LPR 四倍的合法利率执行； 2、若*台拒绝恢复免息，需返还因优惠券作废多扣除的利息，并赔偿相应经济损失； 3、恳请彻查*台电话营销、合同条款及利率设置的合规性，责令其整改违规行为，维护金融消费者合法权益。 滴水贷以 “免息” 为幌子铺设信贷陷阱，严重损害普通民众利益。望领导部门介入调查，还消费者公*正义，不胜感激！

滴滴金融滴水贷*台放任并纵容委托方暴力催收，反复骚扰非借款人的无关人员，不仅严重影响无关公司和无关个人的正常办公，且已造成负债人的个人隐私被非法泄露。*台及委托方一方面捏造事实，另一方面威胁恐吓，手段极其恶劣，毫无人性，对负债人及其家人、朋友、前同事甚至无关人员造成了十分恶劣的影响，现已对以上人员造成了严重的心理和精神伤害！负债人先后经历被裁员，家中老人两次大手术卧床失能，孩子年幼无人照看，目前没有收入来源，只能依靠老人微薄的退休金维持基本生存。在负债人多次跟*台官方客服报备个人情况后，*台仍然任由其委托机构和个人对负债人进行违法暴力催收，不仅爆通讯录，还反复骚扰负债人代缴社保的公司及法人，甚至威胁其家中年迈的老人，导致老人已多次做出极端行为，行径之恶劣简直令人发指！请消费保为民做主，负债人现已精神崩溃，随时有其它的风险，我们作为债务无关人员，也不会眼睁睁看着*台和委托方把负债人逼上绝路，会跟这样的违法催收行为对抗到底！中国没有法外之地，我们会坚决维权，绝不姑息！

因疫情原因，我一个青岛胶州个体户几乎三年多无收入进账，加之期间出车祸躺了半年，而且在疫情前一年里父母相继住院而去世，对我经济与精神打击巨大！也是老人住院期间我借了滴水贷190****3335元没有还，因为不可抗拒力疫情实在没有收入，为此我多次给*台电话希望分期，其因所谓制度规定予以拒绝！为此我没有能力归还欠款，为此他们非法曝光我的通讯录，给我亲人朋友打电话骚扰，对我也是不断转换*台催收，侮辱诋毁甚至各种威胁恐吓，他们这种做法严重影响我的身心，为了这个我们连朋友亲人几百元都借不到！为此到现在为止整个逾期利息罚息已经接*甚至超过一万，这两个月我接到法院调解中心电话后与其协商他们让我尝还5787.59，见截图！利息罚息太高了，我无法承受，希望消费保领导同志予以帮助，我希望他们能接受本金结清，别罚我们，真的不是我们主观造成的，疫情真的让我们太难了！感谢您们帮助！

本人在滴水贷*台有一笔网贷出现逾期，期间始终维持有效沟通，并积极配合相关人民法院的调解工作。然而，十堰市仲裁*在2024年7月4日致电本人尾号为8668的号码，以确认本人在滴水贷*台上的一笔由苏银凯金出资的网贷逾期情况。对于此次联系，本人予以积极响应，并确保通讯畅通。 然而，在2024年7月10日，本人尾号为3919的号码接到十堰市仲裁*的来电。该号码并未在任何*台上进行注册，此行为已严重侵害了本人的个人隐私。在此，本人需要明确指出，根据我国相关法律法规，任何组织和个人均不得非法获取和泄露个人信息。因此，本人认为该贷款*台及其委托方的行为已构成对本人合法权益的侵犯，并导致个人信息被不当泄露。

因公司无法周转，发不出工资，因此导致我目前在滴水贷*台逾期，但我向滴水贷*台表达了我有强烈的还款意向并尽力周转。逾期后滴水贷*台每天打20多个电话，加我微信并且每天发短信恐吓我，并且在能联系得到我的情况下，给我的家人、朋友打电话。滴水贷*台客服态度恶劣，对暴力催款行为不做处理，客服依然在电话中威胁恐吓我。这已经严重影响了我和我的家人、朋友的正常生活。希望滴水贷*台停止对我和我的家人朋友进行违法催收和骚扰恐吓。

本来在滴滴水货忘记还款了 逾期的一天 暴力催收

「滴水货现在有减免本金结清一直拖欠要等起诉了再还吗」 该号码以联系本人户籍、单位领导相威胁，使用侮辱性语言，属于软暴力催收，严重干扰本人正常生活，侵犯个人隐私。要求对该号码进行核查，采取短信/通话限制措施，停止骚扰，并书面反馈处理结果。

滴水贷这个*台违规将个人信息转给第三方私人催收*台，导致第三方私人催收对本人及其家人进行威胁，欺诈，该私人催收还伪装成本地公检法部门和政府单位人员对老人进行威胁。本人从来没有不承认欠款，但该金融*台一直将个人信息转给第三方私人催收，对本人进行攻击，本人身心收到严重伤害，在这样下去，就要去医院看精神科了

滴滴上面借了三笔借款，放款方式江苏银行。但扣款方式滴滴他们就是收取高额的服务费，年化率达到24%，这个利息超高，要求退息。

我2025年8月，在滴滴打车上借款后，遇到了暴力催收，向我的第三方，家里人进行暴力催收，目前协商困境，希望可以暂停催收，我资金缓解过来后会立刻还款