好分期贷款年化IRR超42%涉嫌高利贷

投诉对象：北京微财科技有限公司（好分期）、威海蓝海银行股份有限公司、北京阳光消费金融股份有限公司 本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《消费金融公司管理办法（2024）》，就三方联合违规放贷、高利收费、软暴力催收正式投诉，要求三方连带承担全部法律责任 。 一、主体责任认定（法律依据：《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第52、53条） 微财科技（好分期）负责获客、收费、贷后；蓝海银行、阳光消金为持牌资金方，负责放款、清算、征信报送。三方深度绑定、利益共享、风险共担，构成联合放贷、共同经营主体。持牌机构是风控合规第一责任人，不得以外包、通道推诿，必须对全流程违规承担连带责任 。 二、核心违规事实（每期还款、利率、罚息、催收） 1. 高利放贷、息费严重超标（《民法典》680条、LPR4倍上限） - 2024.12.26 蓝海银行放款9900元，12期，每期还款994.39元，总还11932.68元，息费2032.68元；综合年化约198****4138%）上限。 - 2025.7.25 阳光消金放款8000元，12期，每期还款755.04元，总还9060.46元，息费1060.46元；综合年化约13.9%，超法定上限。 - 已结清借款存在服务费拆分、提前计息、重复计费，隐性抬高成本，违反禁止高利放贷规定。 2. 信息披露严重违法（《消保法》8条、《互联网贷款办法》52条） 未醒目披露真实综合年化、全部收费项目；拒不提供完整合同、还款流水、正规发票，剥夺知情权、公*交易权 。 3. 软暴力催收、滥用信息（《个人信息保护法》10条、《消费金融办法》56条） 本人全程通讯畅通、无恶意拖欠，三方仍放任第三方高频致电、短信侵扰、泄露通讯录、骚扰亲友、言语威胁，侵犯隐私与生活安宁权；三方均负催收管控责任，不得以外包逃避义务 。 4. 罚息不合理：逾期罚息按超限利率叠加计算，远超法定上限，无合法依据，应予全额减免 。 三、严正诉求（3个工作日书面回复） 1. 立即停止违规催收，永久删除第三方联系人信息，6个月全面停催（不得联系本人/第三方、不得债权转让、不得违规报征信）； 2. 重新核算，退还违规收费8000元，全额减免全部逾期罚息，按实际本金+法定LPR4倍重算债务。 3.3日内提供合完整借款同流水明细发票。   大家可以到微信公众号“信访局”和“北京市互联网金融行业协会”投诉，投诉：北京微财科技有限公司，地址：北京市朝阳区静安东里12号院1号楼一层1Q室。

我于九月六日接到好分期客服电话，客服说我下载了好分期注册登录了，说我是优质客户额度最高能提升十五万，我说我暂时不需要贷款，等需要在联系你们，客服说，你可以不用你先把额度申请了也不收费用也不花一分钱，我心想也行，申请下来放那留着当备用金也挺好，这就按客服电话语音提示操作，这一顿操作下来客服说可以了等会系统刷新额度就下来了，然后电话就挂了，这时电话有短信息提示我打开短信息一看是好分期贷款16160打到我银行卡里了，我随后打开好分期app一看显示借款成功，而且显示16160元分十二期还款，我一算利息高达俩千多，这不分明被好分期客服给欺*了吗，好分期严重存在欺*欺诈诱导消费者强制贷款，同时我电话有全程录音，这个事情给我严重的带来经济损失，以及照成精神损害，这几天我都为这事情苦恼，受到了严重精神折磨，好分期也存在电话骚扰行为，在此之前好分期多次进行电话骚扰，好分期还存在泄露客户信息，我只是登录了一下好分期app，没做任何事情，就能接到好分期贷款电话骚扰，请对此*台进行严肃处理，并以给我赔偿

本人在2月19日，通过123 78联系了好分期*台，本人在逾期之前，就和该*台协商了停催延期还款申请，*台回复也同意了，承诺本人不失联，绝对不会联系第三方，因为本人失业，刚找到新工作，欠债还钱天经地义的，本人从来没逃避还款问题，但是因为特殊原因无法按时归还，提前就与好分期协商了停催，好分期也表示愿意给时间处理还款问题，没想到啊，转手就把本人信息交给第三方外包公司，骚扰本人，和通讯录好友，严重影响本人工作，现在即将又要失业，所有的短信电话都有录音， 说联系不上本人，我都有回电的，现在对本人影响巨大，客服承诺马上停催，现在又来这种手段，什么叫恶意违约？我是失联了还是怎么样？把我个人信息透漏给第三方催收？通过工业信息部人工查询，短信号码分别是（广州聚梦通信网络有限公司）（北京佳因信息技术有限公司）（深圳博瑞天下科技有限公司）等，本人已经向123 15，工信部123 81，123 78，消费保，中国互联网金融协会网贷投诉*台，当地市长热线等投诉了，第三方外包公司，和好分期*台，我现在准备失业，更加没钱了，准备315了，一定投诉到底。

我于2021年5月31在好分期借款2000元，还完8期后手机号更换，无法登录软件，还款银行卡也停止使用，无法正常还款。当时主动联系客服帮忙使用新手机号登录软件进去主动还款，客服说无法操作，手机号更换后就无法登录进行软件了，给了我一个卡号，让我把钱打进去然后替我操作还款。出于防诈*意识，我就没操作。一直逾期后我又联系客服让我自己登录软件进去主动还款，可还是因为换手机号无法登录，还是让我打卡里面去，多次主动联系客服后依旧无法自己登录软件进行还款，就把软件卸载了。这期间好分期多次暴力催收，给我通讯录里联系人打电话，发短信等，我也尝试下载软件登录进去主动还款，可还是无法登录。应该我就坚持到了22年底吧，我就没在下载好分期了，直到今天，刷抖音刷到好分期，又重新下回来了，想着看看现在能登录进去吗，下完后竟然可以在软件上主动更换绑定的手机号了，我就登进去了，进去一看，直接呆了，当时就剩了4期没还大约800多，现在竟然要还2962.02，当时我主动联系他们还款无法还款，让我打钱进他们给的卡号，这属于诈*，让我逾期无法还款，然后赚利息。现在我的诉求就是把本金还上，因为这是我借的钱，我得还上，当时我也是主动联系好分期客服还款的，可是他们的解决办法只是给我卡号让我打钱，完全是不合法的，希望消费保app可以帮我联系好分期，我愿意承担我的借款本金结清，但不能因为好分期软件的不完善，和不合理的还款方式造成的高额利息买单。

由于最*资金紧张在好分期的借款无法正常还款，但是已经协商好延期还款，资金周转过来之后会立马联系*台进行还款，而且答应我在延期期间不会有催收进行电话短信骚扰，可是现在的催收电话非常频繁导致我没有办法正常生活和工作，并且在能够联系到我的情况下还去联系了我的家人朋友，把我通讯信息全部泄露，导致我身边所有人都被骚扰，恐吓我的家人如果他们不帮我还清款项就会上门催收并且还会去户籍地村委会，家里人年纪大承受不了这样的威胁恐吓都差点住院，弟弟还在上初中，给我弟弟打电话要去学校找他，现在弟弟被吓的不敢上学，还要骚扰到我工作的地方，现在的我已经没有办法正常生活了，感觉快要疯了，

本人投诉好分期客服恶意套路核验身份，多次致电索要完整身份证信息、私人手机号、短信验证码，还诱导本人通过私下邮件签署未知《撤销承诺书》才肯办理退款；该*台借款合同捆绑多项不明服务费、隐藏高额成本，存在大量霸王违规条款，严重侵害消费者权益。本人拒绝提供验证码、拒绝私下邮件签约，要求*台：1.官方合规渠道对账核算真实年化、清退违规收费；2.停止隐私套取、停止违规诱导签免责文件；3.在APP站内正规流程处理退款，不得设置捆绑霸王条件，否则同步向12378、反诈、金融监管部门升级举报。

2023年开始，在好分期陆续借款后，遇到过不当的催收，被收取不合理费用，目前协商困境，希望达成我跟他们沟通的处理结果

好分期不仅私自藏匿合同，在下款时更是捆绑销售高价提额卡和惠享服务，名目繁多的费用加在一起，远超*规定年利率标准。要求好分期客服退还不合理费用时，客服总是以没看到订单或者反馈为由拒绝退还。 好分期把金融消费者的订单都抹去了，当然什么都看不到，好在提额卡下款时间能查到对应流水，而且我从中发现了好几笔隐形费用。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，我要求好分期立刻退还违规扣费 1387元。如果再以对订单查流水为由拒绝退款，就先把我在好分期的借贷合同拿出来，慢慢算账。

在2025年6月21日，*台扣了一笔339元会员费，会员会员费功能介绍可以提高额度，利息优惠券~视频会员等，这些权益都没有用到。*台回复我账户已经注销，查不到相关记录为由，不给我处理，拒绝退费。我补充说明，这么大*台，肯定有自己的对公账户，每一笔进账流水都是有记录的，进账对方的名字，进账类别为会员费收入。我的诉求是要求原价退费， （本人联系电话159****7872李尧）

人工服务接不通。 要求开票。年利率太高。等额本息的情况下每个月利息还要还一样多。算下来年利率都快40%了。要求退钱。