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投诉好会花(百信银行)信息泄露

1. 违法催收、骚扰第三人、诽谤 百信银行委托第三方催收机构,频繁向本人工作单位领导发送骚扰、诽谤短信,捏造不实信息、恶意诋毁本人名誉,严重干扰本人正常工作与生活,属于典型软暴力违法催收。 ​ 2. 非法泄露个人信息给第三方 百信银行未经本人充分授权、未告知第三方信息,擅自将本人姓名、电话、单位、借款等全部个人信息泄露、提供给外包催收公司,严重违反《个人信息保护法》第23条、第24条。** ​ 3. 拒绝删除个人信息,违法捆绑还款 本人依据《个人信息保护法》向百信银行客服提出无条件删除本人全部个人信息的合法请求,客服明确答复:“不还清逾期欠款,就不给删除个人信息”。 该行为违法捆绑债务与个人信息权益,违反《个人信息保护法》第47条,属于严重违法
投诉编号:101196944
投诉对象
好会花(百信银行)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4417元
投诉问题
#信息泄露 #暴力催收
投诉进度
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