喜茶App账户资金被盗用，要求退款

点错门店想退款给客服打电话一直没人接电话是通的就是不接

骑手多次提前点送达，已经多次，这次起码提前了半个小时以上。致电骑手其称刚取到餐，如属实那是否证明相关送餐系统存在漏洞？

我于1月25日凌晨1点购买500元喜卡未操作变显示已赠送，要求冻结对方账户，扣款！

本人家人点开喜茶APP见推送草莓买一送一，直接点了喜外送，结果到货只有一杯，页面点单推送要求含糊不清。虚假宣传。电话拨打过去星河城店，工作人员才告知需要点自取才可以买一送一！

喜茶积分兑换页面显示1000积分兑换的30元好礼券适用商品为“全部商品”，使用门槛为“无门槛”，咨询客服无应答，在兑换后适应商品变更为“部分商品”，导致消费者无法使用且无法退回积分，是严重的欺诈消费者的行为，要求喜茶更改使用规则或退回相应积分。

2025年12月15号 某客服引诱我购买喜卡100元和500元卡 共计600元 并通过共享屏幕获得验证码 现在我的卡包里没有两张卡 也没有赠送记录和购买记录

我于2025年11月28日购买喜卡，期间被人诱导购买，侵犯了我的财产权益，我申请退款

喜茶金喜卡购买后并未使用但是无法退款，。

21点显示制作完成，一直没有配送，等到21:43配送超时，直接给我顺延了45分钟。打电话也无法接通，我也无法自己在小程序上取消订单，只能被门店和客服吊着。到22点我通过大众点评的电话联系到这个门店，饮品这时还在门店放着，没有配送。期间小程序官方客服一直没有作为，什么用都没有，最后还是我自己联系到门店给我退款。没有任何赔偿，白等了一个半小时。喜茶的小程序做不了外卖可以不做，不要恶心消费者。