企业微信未经同意开通自动续费并扣费

2026年6月7日在微信企业*台收到了他人给的银行卡号，还有名字，并且电子版合同来向我索要货款后续出现了我被踢出群，然后发消息老师也不理我账号异常出现违规行为

我在2026年6月6日在微信企业号壹号玩家工作室处达成游戏代练协议，金额688元。但是对方不积极履行游戏代练义务，经我多次催告仍消极回复或干脆不回复。我提出退款要求，对方却在服务完全未开始的情况下要求扣除30%的手续费，我要求全额退款

该商家工作人员在湖南省，使用企业微信账号【家家康楚济堂1】线上经营，售卖海棠谱秀火麻仁荷叶膏、大鲵肽果蔬益生菌片、鸿洋神荷叶决明子片三款产品。 商家虚假宣传：宣称产品搭配服用月瘦15-20斤、60天减重40斤、可以代谢排出体内包裹脂肪、瘦身不反弹、10天即可看见瘦身效果，普通食品违规宣称减肥功效；在本人资金不足的情况下，诱导我使用花呗借款、向亲友借钱购买产品。最后一点作用没有，还导致本人拉肚子

2025年7月份通过企业微信，企业名瑜启文化，员工名之夏购买期刊发表服务，4500元，对方承诺于2026年1月份上网检索，至今未上网检索，耽误本人正常毕业，对方经常联系不上，拒不退款

本人马欣瑞，于2026年5月11日晚上，通过企业微信与广州穗媛咨询服务有限公司（统一社会信用代码：91****06MABN0DRN3N）签订《情感协助服务合同》，购买26天情感咨询服务，当日通过对方指定账户支付服务费人民币6800元，合同明确标注费用不含税。 付款后，本人经过考虑，于2026年5月13日早上正式向对方提出无理由退款，此时服务仅启动2天，未实质使用、未产生重大消耗，且在预付式消费7天冷静期内。依据最高人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条：消费者自付款之日起七日内请求经营者返还预付款本金的，人民法院应予支持。本人未实际享用服务，完全符合7日无理由退还预付款的法定条件，有权要求全额退还6800元预付款本金 。 对方收到退款申请后，拒不配合退款，反复推诿扯皮，并依据合同条款要求：扣除服务费30%违约金 + 扣除1000元方案费，仅同意退还少量剩余费用。该条款属于格式条款，根据《民法典》第四百九十六条，系经营者为重复使用预先拟定、订立时未与消费者协商的条款。依据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效 。案涉条款单方面排除消费者法定退款权利、不合理加重消费者责任，应认定为无效条款，对申请人不具有法律约束力。 同时，被申请人存在收款后延迟开票（5月11日收款、5月13日才开票）、合同明确约定费用不含税却实际开具发票等违规情形，违反发票管理相关规定，经营行为不规范。本人已就上述违法违规行为向12315、12345、12366税务热线实名举报。 在本人依法依规提出退款、多次合理沟通后，被申请人长期拒不回应、恶意拖延、拒不退款，已严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第五十三条及预付式消费相关司法解释，经营者以预收款方式提供服务，消费者要求退还预付款的，经营者应当依法退还。本人请求依法裁决解除案涉服务合同，被申请人全额退还服务费6800元，以维护法律尊严与消费者合法权益

尊敬的微信*台审核团队： 您好！我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情，郑重申请解除我的微信账号因核查确认存在违规行为被处以的所有社交场景功能限制。得知账号受此严重处罚后，我深刻认识到自身行为严重违反《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》及相关法律法规，严重破坏了*台健康纯净的社交生态，给其他用户带来困扰与权益风险，彻底辜负了*台的信任，在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被限制所有社交场景功能后，我内心备受震撼与自责，日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联违规操作，逐字逐句研读*台社交行为规范、违规行为界定标准及相关法律条文，反复复盘过往账号的发布内容、沟通记录等全部操作痕迹。我清晰知晓微信对骚扰、虚假营销等违规行为持零容忍态度，此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄，急功*利触碰*台红线，对违规行为的危害性认知严重不足，对此我无比后悔与自责。 这段时间，我已完成全方位、深层次的自查与整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理；主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识，逐一条目梳理社交场景下的违规红线，筑牢合规用号、文明社交的思想防线；建立严苛的自我约束机制，明确后续若能恢复功能，必以最高标准规范每一项社交操作，坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺，本人系该微信账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规，专注于合规合法的日常社交与事务沟通，全力配合*台任何形式的监管核查。微信是我日常沟通、维系人际关系、处理生活与工作事务的核心工具，限制所有社交场景功能让我正常生活与工作陷入极大困境。我已用实际行动展现整改诚意，法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合，绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉，感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！ 微信账号：Gocoico 联系电话：132****0728 申请日期：2026年5月13日

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2026年5月6日，【南昌硕语启思教育咨询有限公司】将我从淘宝*台引导至微信*台进行交易，交易金额为人民币1150元整。交易过程中，对方并未提及“定金”相关内容，亦未签订合同或提供发票。交易完成当日，我察觉对方可能涉嫌提供非法服务，于是在其尚未提供任何服务的情况下，立即提出全额退款请求。 对方拒绝退款，无法退还，我从始至终未用到他们提供的任何东西，要求退还我的1150元

网购了减肥产品，然后添加了企业微信。售后人员态度恶劣，不跟进售卖产品怎么服用，要求更换售后人员也遭到无视

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