掌银科技擅自扣费且拒退押金

本人于2026年3月25日被该公司业务员诱导办理收款设备，对方谎称设备免费，仅需缴纳298元押金，完成任务后可全额退还。实际支付297.82元后，发现任务无法完成，商家拒绝退款，属于典型套路押金、虚假宣传，侵害消费者权益，现要求全额退款。网上了解，拨打0755-123 45深圳民生热线，0755-123 63深圳人民银行投诉，投诉你们：掌银科技（深圳）有限公司，地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-A28C。

我于2026年1月16日在店里。掌银商户端推广员工推广微信支付宝一体的收款二维码语音播放器。推广员工从始至终都一再强调产品免费。推广掌银的员工借着设置设备的幌子。让我人脸识别。盗刷了我896块钱，后来我发现银行卡扣了那么多钱。给推广员打微信。推广员才说扣的是押金。本来是一台语音播放器。推广员硬要给我两台。说免费的让我两台换着用。结果银行卡扣了我三笔298块钱。给掌银*台打电话发信息都不接。实打实的变相忽悠商户。今天我又给什么客户经理打电话。他说任务完成90天后才给退押金我要求掌银*台立马给退押金。我不用他们的产品了。 我将拨打0755-123 45深圳民生热线，0755-123 63深圳人民银行投诉，投诉你们：掌银科技（深圳）有限公司，地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-A28C。

我在2026年1月17日，掌银科技公司办理掌银支付业务，业务员说中途不收任何费用。办理了这个业务，掌银公司没有人说这个中途收费用，结果，收了押金298元，随后才知道收0.38%的回扣。押金是一月完成300单以后一个月退押金，不能一个手机扫码，完不成三个月以后退押金，结果三个月以后也没有退。

本人于2026年3月25日被该公司业务员诱导办理收款设备，对方谎称设备免费，仅需缴纳298元押金，完成任务后可全额退还。然后就开始使用掌银碰一碰收款，当时业务员承诺的收款后扣除的手续费第二天返还到账户，等到第二天又说得三天后，连续使用三天后手续费继续扣除，但是承诺的返还手续费还是没有，打他电话又说得去菏泽办个别的银行卡才行，一步一步就是说瞎话，我说不再相信你了，扣除的手续费我不要了，退给我298块钱的押金商家拒绝退款，属于典型套路押金、虚假宣传，侵害消费者权益，现要求全额退款。业务员不接电话，微信骂人，还威胁我人身安全，约我晚上去郓城*学府打架，最后我报警郓城110，网上了解，拨打0755-123 45深圳民生热线，0755-123 63深圳人民银行投诉，投诉你们：掌银科技（深圳）有限公司，地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-A28C。

在2026年1月17日掌银科技公司办理掌银支付业务，务员说中途不收任何费用。办理了这个业务。张印公司也没有说中途不收费用，结果收了押金298元。随后才知道收0.38%的回扣。押金是完成300单以后一个月退回押金。完不成，三个月以后退回押金。结果三个月以后也没有退。

业务员办理说中不收费，办了以后开始收费，又收押金。押金收了298，说一个月退还，一个月到三个月了，退还一个月消费300单，消消费不够三百单，押金不退还。商家也是引导诱惑，根本不提中途收费。

3.25号掌银科技业务员在郓城县程屯镇政府驻地为本人办理了掌银碰一碰收款机械.当时承诺的支付宝 微信 信用卡收款后第二天银行账号扣除手续费，然后把扣除的手续费返还到该账户，收取了我298的设备押金 承诺的使用六个月后把押金退回来，当天我利用碰一碰收款后 第二天银行账号显示扣除的手续费没有返还，我打他电话 他又说得三天后才行，收款三天后每天都扣手续费也没返还扣除的手续费到账户，又打他电话，他说：不行的话让我去菏泽某银行再办个银行卡，我问他：你一而再再而三的说瞎话我还能相信你？，然后他让我继续使用掌银碰一碰收款，扣除的手续费他私下发给我，我就感觉上当了。当时让他退还押金，他不再搭理我，我投诉到掌银科技客服 也是推三阻四，最后掌银科技业务员辱骂我，威胁我人身安全，最后派出所人员给他联系才收敛了，退还欺诈押金，处理掌银科技业务员。昨天晚上约我出去在郓城县*学府要我命，我今天早上报警110。

昨晚上有两明深穿蓝色支付宝工装人员自称支付宝免费办理收款码碰一碰，说不收一分钱，时时到账。然后就一直给我手机绑定银行卡，身份证，支付宝，微信。后又恶意诱导我录视频，再旁边指挥我操作，后来又让我付款298元押金。最后才告诉我必须掏押金，说最后返还。还说要做任务才能返还。后来他两个又给我刷了八笔订单，让我微信转账给他。我感觉被*了，一步步引导我入坑。他开始来的时候说不要钱，实时到账，后来又一步步诱导我，恶意诈*。我现在要求退还押金298元。希望*台尽快处理。

在2025年12月通过业务员办理了掌银收款码，已达标，但是押金不返还，沟通多次无果，诉求掌银科技退回我的押金298

该公司地推人员冒充银行，支付宝工作人员，以免费试用收款音箱为诱饵，诱导，诱导纳298元的押金，全程隐瞒押金需满足高高额收款任务才能退还的条款，未提供任何书面协议。办理后业务员直接失联，我现在要求全额退还押金，请监管部门介入督促该公司履行退款义务