洋钱罐多收高息且拒退，删记录不解释

在我不知道的情况下每个月扣我89元，只要我卡里一有钱他就扣款，今天打了好几次电话他们人工客服都没有接通，虽然我有在他们*台🈶借款但是我每个月都有按时还款，重来没有拖欠。  网上借鉴：向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。

没有从他们*台借一分钱，从我银行卡里面没有密码的情况下扣款了两次，严重盗窃行为。如果不及时处理，我将向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉，投诉对象：宝付网络科技（上海）有限公司，地址：上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐*台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现*台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，*台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不*等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求*台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手*台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找*台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上*台才把借款打过来，而*台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系*台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求*台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

*台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

洋钱罐*台在没经过我同意的情况下，无故开通黑钻卡，今天早上扣款510 元，客服协商不一致，客服同意扣款150元，会员卡的优惠*我用不到，我的诉求是全额退款。

本人在洋钱罐借款 1600元，分12期，每期还款160.64元，总还款 1927.68元。 经计算，综合年化利率约35.8%，远超* 12%司法保护上限 和 24%监管红线。 *台 未明确告知、强制捆绑收取担保费，属于变相高利贷、违规收费。 依据《民法典》第680条、民间借贷司法解释，要求： ​ 1. 退还超额利息约135.68元 ​ 2. 全额退还违规收取的担保费 ​ 3. 按合法利率重新核算账单。 请*台尽快处理，否则将向12378、12315、互联网金融协会投诉。

本人在洋钱罐借款： 本金：2000元 分期：12期 每期还款：200.91元 总还款金额：2410.92元 根据*法律规定，民间借贷利率司法保护上限为LPR的4倍（约13.8%）。 按法定利率计算，2000元借款12期合法总还款应为：2276元 本人多支付金额为：134.92元。 该笔借款综合年化利率远超*法定上限，属于违规收取高额利息，已严重违反*金融监管规定。 现本人正式要求： 立即退还本人多支付的违规利息134.92元，原路退款。我在洋钱罐借款2000元，12期每期200.91元，综合年化约22.44%，已远超13.8%的法定上限，属违规收费。我已结清，但超额利息不受法律保护，现正式要求退还多付的超额利息（按法定利率核算后退还）。请3个工作日内处理，否则我将向12378、12315投诉并提交证据。

洋钱罐（北京瓴岳信息技术有限公司）年息四十几点，和*台协商降息还款，*台用区号021第三方催收公司骚扰威胁。

希望对洋钱罐等违规借贷*台尽早进行处理，对违规息费始终不予退款