三志物流提货时货物损坏拒赔

我于2025年12月23号～价值为2620物品从南昌市寄三个快件到福建省晋江～25号傍晚到货。去拿的时候其中一件破损，物流一个推一个不处理。

我于2025年11月26号在辽宁省本溪市三志物流，邮寄了两桶散白酒，每桶10斤，每桶原来价格400元，邮寄往山东省淄博市桓台县，我关注三志物流2025年11月28号在到达淄博后，物流邮寄信息再也不更新，就自己于这几天(11月29号和30号）分别给淄博物流打电话询问，淄博三志物流人员只是告知没送到和快送达，直到2025年12月1号再次给淄博三志物流打电话告知我一个送达的电话号码（0533一69***88），让我自己打电话询问，被告知到了，我联系家人取货，本来是两桶酒却告诉就一桶，让我自己联系上一个快递站，我又给淄博三志物流打电话，才告诉我有一桶酒损坏了，物流严重耽误我的货物送达时间，最关键是把货物损毁都不告知客户，妄图蒙混过关，我本来想按原来一半的价格索赔，他们不同意，只想赔付80元，那我要求按原价400元一桶赔付，

我发物流到对方 对方收到货说货物已坏 我找物流 物流不管我 现在物品已经损坏我找客服 客服也不受理我

7.22日找南昌三志物流运输14件实木家具到甘肃，7.24日物流信息显示在西安中转，中间三天未更新物流，7.27日买方打电话询问物流情况 后物流立即更新，且当天下午进行配送，当日下午17:59配送到家，买方父母开箱检查发现货物毁坏，买方立即联系商家，商家找物流协商，物流后打电话给买家说先在收货单据上签收破损并付600元的运费给配送人员，后续物流会处理进行赔偿，第二天进行协商时，物流总说磕碰难免，拒不说明解决途径，并且挂断电话无后续沟通，经过多方电话联系后物流告知只赔维修200，这个赔偿方案我不能接受！ 并且说超过时间后续他们不会管这件事！三志物流客服说只管接投诉，反馈不管处理问题！ 后告知我物流经理王星电话，也多次推诿，扯皮，没有给出合理的解决办法！我的诉求就是换货的费用，运输的费用和维修的费用，商品的折损费必须赔偿

在微信上，和商家定了土工膜，这个东西很重，几百斤，2025年7月11号在三志物流发出，从山东送至成都，直到7月20号才送到，和物流说的三天不符，严重超时，收货当天，又物流公司的人卸货，用于很重，卸货完成后搬不动查看，就签字了，到7月29施工开始，几个人合力翻动才知道地下破了十几个大洞，已经没法使用了，商家和物流都不赔偿，以时间太长，已经签字为由，拒绝理赔。

我于2025年6月5号通过三志物流运输三件货，至今为止没收到货，拨打相关人员电话也不接！

我于4月28号在三志物流网点发货26件，发货的时候货物完整无损坏，到货后货物损坏部分。物流拒绝任何协商赔偿，政府各部门维权电话各种推脱，不属于监管范围，难道物流就没人可以管他们了？我的诉求是赔偿货物价值。

隐瞒物流信息，拖沓发货，物流信息不更新，货物走向下落不明，电话沟通态度极其恶劣

我于2025年4月18在昆明三志物流泉吉浩宏网点托运摩托车到安徽郎溪县，要求打木架的时候录视频对方不知道为什么没有录，23日收到摩托发现摩托反光镜下受损，然后找发货方对方拒不承认称自己没有损坏，后面要求提供监控，并且说了要投诉，对方就愿意赔偿一半价格，当天晚上发现还有摩托上的手机支架也被损坏，对方拒不赔偿，我要求查看监控视频，打电话过去被挂断，微信拉黑，不回消息不接电话，态度恶劣。打电话给总部投诉态度更恶劣一味地让我自己联系发货方并声称投诉不了，不处理 然后就挂了电话，就是因为总公司的不处理所以下面的人才会越来越嚣张跋扈，态度恶劣。要求调取当天打木架的视频，赔偿并且道歉。