省呗*台违规收取高额担保费

我于2026年1月12日09：27在省呗贷款申请过程中他提示499元办理会员可以优先插队审核放款，结果扣了499后还是一样等了一个多小时了审核放款还是一样没什么优先的效果，我现在坚决要求并投诉这公司糊弄老百姓，要求全退款，谢谢。网上看到可以拨打0755-123 45深圳民生热线投诉，投诉：深圳倍升互联网信息技术服务有限公司，地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路128号卓越梅林中心广场（北区）3号楼1101A。投诉省呗运营主体：深圳无域科技技术有限公司，深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园5栋1406。

投诉省呗公司网贷产品年化利率高达35.99%，涉嫌违反*法律规定 本人于去年10月份借了5500元合同约定为一年期 *期本人发现该笔借款的实际年化利率（IRR）高达35.99% 远超我国法律规定的民间借贷利率司法保护上限（现行规定为一年期LPR的4倍，即约15%左右）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过LPR四倍的部分不受法律保护。省呗公司作为持牌金融机构，其利率标准虽不直接适用民间借贷规定，但35.99%的年化利率明显违背《中国人民银行关于引导规范互联网金融借贷行为的通知》中“合理定价”的要求，涉嫌变相“高利贷” 信息披露不透明：借款合同及*台页面未以显著方式提示实际年化利率，仅以融资担保服务费”等名目模糊计算，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》。 3. 加重借款人负担：超高利率导致本人还款压力巨大，涉嫌掠夺性放贷。 1.请求监管部门对省呗公司展开调查，责令其立即停止发放年化利率超过法定范围的贷款产品； 2. 要求省呗公司依法调整本人借款合同利率至合法范围，退还已支付的超额利息； 3. 对省呗公司涉嫌虚假宣传、违规收费等行为予以行政处罚并公示结果。

本人2023年12月14日在省呗借款28100（当天强制绑定会员扣款299.5），每月11日还款2823，12个月共还款33876元，年化利息36%，*规定年化贷款利息超过24%的，应退回给借款人，省呗超出年化24%的息费为1990元。要求省呗*台退还超出年化24%的息费1990元和会员费299.5元。

2026年4月17日，在省呗*台遭遇不当催收，以及收取高额融担费以逃脱利息监管

本人在省呗的欠款因为失业导致欠款暂时还不起了，才刚刚逾期*台就不断打电话发信息对本人进行威胁恐吓，还要骚扰我家人，和*台投诉*台不处理态度极其恶劣，还要继续骚扰我家人，请消费保严肃处理黑*台

未经本允许私自乱开会员，会员费用69元本人要求退费

省呗向第三方催收人员提供我并没有授权并且不认识的多个联系人信息向跟我债务无关人员透露债务信息进行骚扰，我本人并不认识短信中联系人 也没有填写过任何有关他的信息

省呗多次扣会员费，无意开通，并未享用相关权益，每笔39.9，共扣15次，本人于2026.4.8号发现该扣款，与客服沟通后，一直拖拉不解决不退款。麻烦相关部门工作人员帮我调查处理

本人在省呗APP借款，*台强制捆绑收取高额融资担保费，未明示真实综合年化成本，综合利率远超法定上限，属于高利贷、霸王条款，严重侵犯消费者权益。现要求全额退还违规融担费，按合法利率重新核算本息，退还超额利息，整改违规行为。

本人要严肃投诉省呗*台违规收取担保费、变相收取高额利息，严重侵害金融消费者合法权益。 本人在省呗申请借款时，*台未明确、显著告知需收取担保费用，未经过本人充分确认同意，属于强制捆绑收费、隐瞒真实借款成本，涉嫌违规放贷。 该笔借款的利息、担保费等各项费用加总后，综合年化利率远超*法律规定的上限，违反《民法典》《关于规范民间借贷利率的规定》等相关法律法规，属于不合理收费。 现本人正式提出诉求： 1. 立即退还违规收取的全部担保费用； ​ 2. 取消违规担保费，按*法定合法利率重新计算还款金额； ​ 3. 对违规收费行为进行整改，并在规定时限内给予正式答复与处理。 如不妥善处理，本人将继续向*金融监督管理总局、12378、互联网金融协会等部门逐级投诉，维护自身合法权益。