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夏普冰箱冷藏灯更换报价过高且保修过短

更换冷藏灯报价270元(查到品牌原厂主板零售价都不到100,一般灯带才十几块),没有公开可以查询的官方报价单,且新换灯表示保修才一个月,非常不合理,找夏普官方也查不到任何关于配件的公开替换指导价格,几乎就是只能不了了之。要求提供公开配件报价,如果有差价请退回。
投诉编号:101167678
投诉对象
夏普(冰箱)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
270元
投诉问题
#质量问题
投诉进度
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夏普冰箱变频板故障投诉维修收费不合理
我在2022年购买夏普冰箱,2022年6月22日付款3500元至夏普办公设备(常熟)有限公司,在2022年7月南京龙驰科技有限公司给我开具发票3500元,在2025年4月22日冰箱出现不制冷,温度高达19度,电话至40******18报修,在等待2天后交家电电话我说他们是夏普售后服务点,上门检测无果,一天后常熟维修点告知冰箱要搬到维修点检测,检测结果为变频板坏了,需要我自费600元更换零件,我在多方查阅相关资料,变频板属于主要部件,后又多次电话致电400多次沟通未果,我要投诉夏普公司承担维修费用,合理处理本次问题
已免费维修
投诉夏普(冰箱)制冷故障
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已完结
投诉夏普(冰箱)制冷故障
2023年3月12号,在浙江国商实业股份有限公司购买冰箱,3月15号的时候发现声音响,4月14号冷藏室抽屉结冰,5月12号是结了很多的冰,5月14号上门维修,把抽屉拉坏了,6月20号更换了一个新的冰箱来,以为新冰箱没问题,谁知道2024年1月30号发现冰箱冷藏室又结了很多的冰(跟第1台冰箱结冰的模式一模一样),3月2号上门维修,没有维修好,3月7号又上门维修,还是没有维修好,上下都拆了,在通风口贴了很多保温棉还是没用。照片前面三张是第1台的冰箱结冰样子,第4和5张照片,是现在结冰的样子,6,7,8是上门维修的人贴的保温棉。
已免费维修
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已其它
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尽快退款 于九月九日上午7:12:04分钟在头条*台购买一本《国画技法》一书,支付费用9.9元钱之后,不见订单。感觉就像欺诈一样。 希望北京市原驰蜡象教育有限公司尽快退款为感,谢谢!
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已解释/道歉