中关村银行逾期催收骚扰第三方并泄露隐私

前年买的房子，在该公司做了二压贷款，由于疫情倒至门店生意经营困难，店都快倒闭了，房贷更是还不起，希望该公司人员不要三天两头再上门店来催收，影响大，更直接影响营业，可以电话联系，如果我们实在还不上，该拍卖房子就拍卖，不要来门店影响，断了我们最后的活路，

2025年4月 借款，适用 LPR 4倍 上限 。 - 2025年4月1年期LPR≈3.1%，4倍≈12.4%。 - 35.47% ≫ 12.4%：- 超出部分不受法律保护 - 已还的超额利息，可以要求退还/抵扣本金 - “签了合同就有效”不适用违法高息条款 本人2025-04-18在实懿贷借款41500元，12期：前11期每期4168.97元，第12期4015.21元。IRR计算真实年化35.47%，远超2025年4月LPR4倍（12.4%）。客服称35.47%合法合规，属虚假解释、误导消费者。诉求：1.认定利率违法；2.退还多付超额利息；3.剩余2期按合法利率（12.4%）重新计算并减免。 按最高法民间借贷规定，年化超LPR4倍（12.4%）部分无效。我IRR算出35.47%，已还10期多付利息要求退还/抵扣本金，剩余还款按12.4%重新核算。 - 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条：利率超 LPR4倍 部分法院不予支持 。 - 《民法典》第680条：禁止高利放贷，利率不得违反*规定。

还款还剩最后一期 想协商还款 客服电话没一次打通过 还用私人号发信息催我

我于2025年4月1日在北京中关村银行合作*台桔多多借款6000元，现应个人原因还到第12期逾期了12天，目前还款困难，该*台在未经我允许的情况下，私自去联系我的第三方发很多的威胁短信，而且是在我本人能联系到的情况下

网贷，要严格遵守《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等监管规章制度，明确助贷*台贷款年化利率严格控制在年化利率24%以内，超36%部分统降至24%，本人向北京中关村银行贷款1万2000，分12期，每个月还1205块，综合年化率已经达到了36个点，多收的费用都收多收的费用都收了费多收的费用，我要求退还给我，大概960块，打电打电话从来都没有人接听，你们的电话，是摆设吗？不想解决了是吗？

本人在2025年3月24日在恒小花（恒生活借款），桔多多机构*台借一笔3万元，资方北京中关村银行股份有限公司，第三方担保公司是黑龙江农牧建融资担保有限公司本，人已经还了5期，由于家中宝宝生病住院开销过大，导致还不上了，我本人是非常想还钱意愿，但是资金周转不开，一直在协商还款当中，而北京中关村银行在本人未收到任何通知，任何短信通知，未拒绝沟通，未失联情况下，把本人的债务让第三方黑龙江农牧建融资担保有限公司代偿了。

本人于25年9月27日通过宜享花*台，申请借款4290元，分12期，每期共还金额430.77元，放款资方为北京中关村银行，后来细算发现该笔借款的年利率单利高达35.90，复利达42.44。按期还款了5期，从第六期我提前结清了。现在要求贵公司把前五期超出*合规范围外的金额退还。共计128.85元，请相关部门维护消费者合法权益，请执法部门严格监督！

本人于2025年11月28日向北京中关村银行申请借款10500元，该公司于当日放款至本人银行卡（6228****6570）。此笔借款存续期间，该公司存在多项违规收费行为，具体如下： 1. 违规收取砍头息：借款放款当日（2025年11月28日），本人被强制扣款615.31元至上海砺带科技有限公司。上述扣款无任何合理名目，未提前告知，属于变相砍头息，违反消费金融相关监管规定。 2. 长期收取不合理服务费，费用构成未明确告知：10500元借款需要收取615.31元砍头息；本人借款时，北京中关村银行未以醒目方式明确告知服务费的收取标准、期限、收款主体，也未提供对应的担保服务协议，属于模糊收费、不合理收费。 3. 拒绝合法退费诉求：本人发现上述违规收费后，向该公司在线客服提出退回不合理服务费及砍头息的诉求，但客服以“借款前已展示”为由直接拒绝，未提供任何费用展示及告知的凭证，也未就收费合理性作出合理解释。 综上，北京中关村银行的行为违反《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》《消费金融公司试点管理办法》等相关监管规定，侵害了本人的合法金融消费权益。现向金融监管总局提出投诉，要求： 1. 责令上海砺带科技有限公司退还本人此笔借款的全部砍头息（合计615.31元）； 2. 责令北京中关村银行退还已收取的全部不合理息费677.6元； 3. 责令该公司规范借款收费行为，明确公示所有费用构成及收取标准，并就违规行为向本人作出合理解释。 本人可提供此笔借款的银行交易流水、与客服的沟通记录等全部相关凭证，配合监管部门核查处理。

我在桔多多和它的ab贷合作*台橙心贷有一笔资方是北京中关村银行的19800的借款逾期 之前暴力催收 投诉后说缓催 说是不能停催 现在又开始暴力催收 别的资方都可以停催 给时间还钱 为什么你们银行不行？一天几十个电话不违法吗 态度那么差 严重影响我的生活和工作 工作丢了我就更不用还钱了 居然还给我的通讯录的人发短信 都不是我预留的紧急联系人 我也没有失联 一天那么多电话谁能都接起来？银行泄漏我的个人隐私 给我一个解释！给我停催！