苏州美豪酒店东太湖店空调无法制冷致入住体验差

2026年4月4号通过美团*台预订苏州美豪酒店东太湖店，入住后因天气热打开空调发现越来越热还以为是设置错误，后无法入睡，实在不对劲打电话给酒店前台，被告知酒店整栋楼都无法制冷，在办理入住时酒店没提前告知，拖家带口入住体验非常差且酒店无应急预案。