省呗违规收取担保咨询费及高息问题

我于2026年1月12日09：27在省呗贷款申请过程中他提示499元办理会员可以优先插队审核放款，结果扣了499后还是一样等了一个多小时了审核放款还是一样没什么优先的效果，我现在坚决要求并投诉这公司糊弄老百姓，要求全退款，谢谢。网上看到可以拨打0755-123 45深圳民生热线投诉，投诉：深圳倍升互联网信息技术服务有限公司，地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路128号卓越梅林中心广场（北区）3号楼1101A。投诉省呗运营主体：深圳无域科技技术有限公司，深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园5栋1406。

投诉省呗公司网贷产品年化利率高达35.99%，涉嫌违反*法律规定 本人于去年10月份借了5500元合同约定为一年期 *期本人发现该笔借款的实际年化利率（IRR）高达35.99% 远超我国法律规定的民间借贷利率司法保护上限（现行规定为一年期LPR的4倍，即约15%左右）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过LPR四倍的部分不受法律保护。省呗公司作为持牌金融机构，其利率标准虽不直接适用民间借贷规定，但35.99%的年化利率明显违背《中国人民银行关于引导规范互联网金融借贷行为的通知》中“合理定价”的要求，涉嫌变相“高利贷” 信息披露不透明：借款合同及*台页面未以显著方式提示实际年化利率，仅以融资担保服务费”等名目模糊计算，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》。 3. 加重借款人负担：超高利率导致本人还款压力巨大，涉嫌掠夺性放贷。 1.请求监管部门对省呗公司展开调查，责令其立即停止发放年化利率超过法定范围的贷款产品； 2. 要求省呗公司依法调整本人借款合同利率至合法范围，退还已支付的超额利息； 3. 对省呗公司涉嫌虚假宣传、违规收费等行为予以行政处罚并公示结果。

本人在省呗APP借款，*台强制捆绑收取高额融资担保费，未明示真实综合年化成本，综合利率远超法定上限，属于高利贷、霸王条款，严重侵犯消费者权益。现要求全额退还违规融担费，按合法利率重新核算本息，退还超额利息，整改违规行为。

本人要严肃投诉省呗*台违规收取担保费、变相收取高额利息，严重侵害金融消费者合法权益。 本人在省呗申请借款时，*台未明确、显著告知需收取担保费用，未经过本人充分确认同意，属于强制捆绑收费、隐瞒真实借款成本，涉嫌违规放贷。 该笔借款的利息、担保费等各项费用加总后，综合年化利率远超*法律规定的上限，违反《民法典》《关于规范民间借贷利率的规定》等相关法律法规，属于不合理收费。 现本人正式提出诉求： 1. 立即退还违规收取的全部担保费用； ​ 2. 取消违规担保费，按*法定合法利率重新计算还款金额； ​ 3. 对违规收费行为进行整改，并在规定时限内给予正式答复与处理。 如不妥善处理，本人将继续向*金融监督管理总局、12378、互联网金融协会等部门逐级投诉，维护自身合法权益。

本人刘远，电话183****8371在省呗APP申请借款，现要求一次性提前结清，客服多次拒绝提供利息优惠，也不公示综合年化利率明细，涉嫌利率不透明、违规设置还款障碍，侵害借款人合法权益。现要求*台出具合规利率明细及合法一次性结清方案，若利率超标需重新核算欠款。

向在校大学生放款 且年利率达36% 要求退还除本金外额外费用

要求退款，还有十几笔账，图片放不下了，尽快处理

省呗（深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司） 本人已对公转账8799.41元结清全部欠款，*台仍违规重复自动扣款3765.16元。本人要求全额退还该笔不当得利款项，*台却以内部*为由拒绝，仅同意退还部分金额，严重侵犯消费者合法财产权益。 现已向12315*台举报 责令*台立即全额退还3765.16元。

本人于2025年8月9日在省呗APP借款12778元，*台标注年化综合融资成本33.30%，远超*法定民间借贷利率保护上限（当前1年期LPR4倍为13.8%），属于高利贷。 同时，*台在正常利息之外，每期强制收取157.93元融担费，该费用实质是变相利息，进一步抬高实际融资成本，且未充分披露费用性质、计算方式，侵害我的知情权，还涉嫌强制搭售担保服务，违反金融监管规定。 截至2026年3月，我已按期还款多期，累计支付融担费1008.38元，现正式投诉： 1. 要求省呗（深圳市萨摩耶数字科技有限公司）及合作资金方武汉众邦银行，立即退还我已支付的全部融担费1008.38元； 2. 按法定13.8%的年化利率，重新核算我剩余未还的本金和利息，减免所有超出法定上限的违规利息； 3. 要求*台全面整改，明确披露各项费用，保障金融消费者合法权益。

本人于2016年3月26像省呗借款5000，但昨天到账4400，只是点击借款后就随意扣费，利息也高到一年600，现在要求其公司退回会员扣款，会员权益我也没有用，一直拖着不解决