投诉详情
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投诉北京阳光消费金融虚假宣传

本人2026年1月17日宜口袋网贷*台申请贷款1000元,放款方显示为阳光消费金融有限公司,刚下款就被扣走99会员费。会员费比记住还高,要求其退还!
投诉编号:101143541
投诉对象
北京阳光消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#虚假宣传 #霸王条款 #高利贷
投诉进度
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投诉北京阳光消费金融利息问题
我于2025年3月24日在星图金融app向北京阳光消费金融有限公司贷款7500,合同约定综合年利率不超过24%,分12期还,每期还款实际上真实综合年化已经超过40,北京阳光消费金融作为放款方,未做到监督义务,任由*台肆意拆分收费!
已退款
北京阳光消费金融收取99元会员费拒不退款
本人在2026年1月17日在宜口袋里的七宜钱包贷款1000元,放款方为北京阳光消费金融,被收取99会员费,和*台沟通以超过7天为由拒绝退款,现在要求其退款并道歉!
已退款
北京阳光消费金融高利贷及暴力催收
本人孙栩玲,在桔多多*台办理3笔消费贷款,三笔均逾期,现实名投诉: 一、三笔贷款基本情况 1. 2笔3000元(共6000元):放款方 *安消费金融,12期,每期283.68元,年化约15.2% 2. 1笔2000元:放款方 北京阳光消费金融,12期,每期约199.47元,年化约18.7% 二、严重违法违规事实 1. 逾期罚息违规、综合费率破24%(违法) 三笔账单均在正常利息外,叠加高额罚息+违约金,综合年化远超 24% 司法红线,属于高利贷式收费。 2. 软暴力催收、伪造律师函、私人号码骚扰 *台委托第三方催收,用 私人手机号(130****1246、159****6152、150****6011等) 发送: ◦ 伪造律师函(金杜律所)、钓鱼链接、虚假公章 ◦ 威胁“起诉、强制执行、上门、爆通讯录、冻结账户、影响三代” ◦ 持续短信轰炸,严重影响生活与工作 *安、阳光作为持牌机构,未尽催收管理义务,严重违规。 3. 拒绝合理协商、设置霸王条款 本人有强烈还款意愿,但催收: ◦ 只允许一次性结清或 每期≥1000元(远超能力) ◦ 拒绝12–24期合理分期 违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条及银保监会个性化分期规定。 4. 桔多多隐性收费、未明示 三笔均含未公示的服务费/担保费,变相抬息、侵害知情权。 三、证据与承诺 本人已保存:全部账单截图、催收短信(含伪造律师函)、内容100%真实。 强烈要求: 1. 立即停催、停止骚扰第三方 2. 全额减免所有罚息、违约金 3. 按合同利率重新核算账单 4. 给予12–24期个性化分期
已停止骚扰
北京阳光消费金融违法收取砍头息
2026年1月27日,橙心贷借款3300元,其合作方北京阳光消费金融股份有限公司放款,其合作方违法收取本人砍头息256元会员费不予退款。找*台协商无用。
已完结
北京阳光消费金融拒提供合同及涉嫌高利贷
本人通过“宜享花”*台申请贷款,由贵公司作为放款方。但在借款及还款过程中,本人遭遇以下严重侵害消费者权益的行为: 1. 拒绝提供借款合同: *台及资方至今未向本人提供完整的借款合同,导致本人无法知晓具体的借款利率、还款计划及费用构成,侵犯了本人的知情权。 2. 费用不明,涉嫌高利贷: *台存在“强制开通会员”才能借款或放款的行为,扣除不明会员费/服务费。综合所有费用计算,实际年化利率可能远超法定保护上限(24%),涉嫌发放高利贷。 3. 信息披露违规: 作为持牌金融机构,贵司未履行如实告知义务,导致本人对真实的借款成本产生误解。 投诉诉求: 1. 请贵司在收到本函后5个工作日内,向本人提供完整、清晰的电子版或纸质版借款合同,并明确列示: · 借款本金、年化利率(APR及IRR); · 所有费用明细(含利息、担保费、会员费、服务费等); · 每期还款金额构成。 2. 如综合年化利率超过24%,本人主张超出部分不予支付,请贵司对超额部分予以调整或退还已收款项。 3. 请贵司就“强制开通会员”等违规收费行为作出书面解释,并提供处理方案。 请贵司重视消费者权益,依法合规经营。如逾期不予处理,本人将向*金融监督管理总局等监管部门继续投诉,并保留通过法律途径维权的权利。
已完结
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@催收频繁,态度不好,乱发短信,骚扰联系人,通过宜享花借的款
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北京阳光消费金融违规催收骚扰
本人在京东金融申请的贷款,出资方为北京阳光消费金融股份有限公司。 *期贵司委托的第三方催收人员多次对我进行违规催收、短信骚扰,行为恶劣,已严重影响我的正常生活和工作。 该催收行为违反*金融监管相关规定,属于不合规催收。 现正式要求: 1. 立即停止一切违规催收、骚扰行为; 2. 严格约束外包催收机构,规范催收行为; 3. 对本次违规催收进行核查、整改并反馈处理结果。 请*台协助处理,维护消费者合法权益。
已完结
北京阳光消费金融无故扣款致还款困难
准备好的1500本来是还两笔订单 是因为有减免 我才去借的 啊啊啊啊啊啊 你现在搞的我还差一笔还不上还被催收恶意骚扰 我现在这笔还不上 跟别人借也借不到 你们是要把我搞*是吗 北京阳光消费金融是吧 行我给你所有*台 所有金融部门都给你来一个投诉 信访
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