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美容店诱导消费并强制收费

2026年4月一日晚上八点左右在刘屋冚横村路店,一个发传单的男子称美容所(冰澜之迷)新店开业免费送洗面奶,到店后要求本人签名 然后说让本人免费体验一下商品效果,然后在未告知要收费的情况下给本人做了面部排毒,收了本人200元的费用,把本人的脸涂黑然后用模糊不清的表述诱导我做其他消费项目,称免费体验一支价格298元的玻尿酸原液 ,当进行到一半时,我询问是否要额外收费,当时洗了一半的脸 对方称已经用了12只玻尿酸原液,我让对方停止了服务后,对方要我支付11支玻尿酸原液3278元,我说我身上没有那么多钱 加上花呗额度只有1000左右,对方又换了一套说辞,说让我花998元购买两支护肤品,3278元的洗护服务就相当于是赠送给我的,然后要求我付款,付完款后又要求我在消费清单上签名,确认所购买商品不予退款
投诉编号:101139305
投诉对象
其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1200元
投诉问题
#霸王条款 #虚假宣传 #乱收费
投诉进度
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