瓜子二手车价格评估失误致卖方损失

我于七月十七号申请瓜子*台验车，验车师暴力验车导致车辆损坏，4s店定损1210的材料费+70的工时费，我的诉求是赔偿胶条的材料费和工时费

我于2025年5月22日在瓜子二手车车速拍*台买一台车，*台上显示该车是国五排放，买回来以后去过户发现是国四排放导致过不了户，跟*台联系退车，*台说不符合退车流程，说只能补1000块钱，我不接受，我要求赔付3000，要么退车，要么给我把车过户了，

我于2024年8月6日在瓜子网上成交卖掉一辆宝马X3的车子，当时签订合同约定最晚过户日期2024年9月了5日前，由于我的车牌是上海牌照，所以必须等过户完成我才能领到退牌单，才能给我的新车上牌，我购买的新车临牌到期时间为2024年9月14日，新车上牌每周四，也就是我最晚上牌时间是2024年9月12日，4S店那边我需要在2024年9月11日提交所有的材料。如果瓜子二手车根据合同约定的时间来完成过户交易，我的时间安排完全没有问题，今天已经9月10日了，还未给我完成过户手续，如果他们无法在今天完成过户手续，我将面临无法上牌，到时候即使拿到退牌单，我也要拖车去上牌，除了经济上的损失，还要耗费时间精力，请相关部门能够处理一下这种没有合约精神的不良奸商并承担我的损失！

本人于2024年6月8日在车速拍*台拍得奥迪A8L车辆一台。*台通知6月10日线上看车，*台服务专员现下看车并与车主见面。后发现该车轮毂改装（图2）大于原车配置轮毂型号（图3）。*台只标注改装(见图4）没指出会影响过户。后经车管所确认轮毂改大不能过户，和车主协商，车主也不同意恢复原厂轮毂。不能过户怎么交易，*台说是我的责任，扣除了3000保证金。车速拍这种行为是欺诈消费者。要求退款并道歉！

2024年1月29日至30日，我在车速拍*台出价3台车，因其中1辆车*台已经出售，另外2辆车想提高出价期望中标，3车均选择取消出价后，直接导致直接被扣款2000保证金再加额外欠车速拍*台4000元(一辆车保证金2000，共计6000元)，但车速拍不提供此类功能，试想有哪个人会因为明知扣6000都而去点击（电信诈*都*不了这么多），完全是因为误操作，车子我是要的，车速拍完全可以恢复我的出价，但*台根本没有这个选项且不给任何机会，如此隐蔽的霸王条款，后来我发现此类投诉在该*台比比皆是几千上万起，我将通过自身的媒体资源，以及抖音大v,头条，小红书，哔哩哔哩，快手并发布客服录音，扣款截图，维权到底

本人于2026年4月2日在车优多*台参与车源号HC-16*****98的北京BJ40 2020款 2.0T自动四驱城市猎人版侠客型车辆竞拍，缴纳2000元竞拍保证金 通过*台出具的初检、复检书面报告，及复检员官方电话告知（电话录音），发现车辆存在四个座位下地垫泡水异常，完全符合*台自身泡水车判定标准；复检员虽辩称浸水或为空调漏水导致，但该说法无任何依据且与实际车况矛盾，*台仍标注“非泡水”结论，严重误导消费者。本人因此合理放弃竞拍，多次申请退还保证金未果，具体情况如下： 一、车辆泡水异常形成完整证据链，远超*台泡水车判定标准 根据车优多*台《泡水车判定方法》明确规定：①若存在“泡水车判定项目表”中三项以上的归类后泡水相关痕迹，即认定为泡水车；②仅地毯、座椅滑轨、后备箱底板有水渍/锈蚀，若为门窗少量漏水/气候潮湿导致，不判定为泡水车。 本次涉诉车辆初检书面异常+复检书面新增+复检电话告知（录音佐证） 三类泡水相关异常叠加，覆盖5个核心归类项目，具体如下： 1. 初检书面固定异常（5项）：转向柱浮锈、左前座椅滑轨及安装螺丝浮锈、右前座椅滑轨及安装螺丝浮锈、左侧门槛梁内侧及空腔浸水痕迹、右侧门槛梁内侧及空腔浸水痕迹； 2. 复检书面新增异常（1项）：仪表台内骨架浮锈； 3. 复检员电话告知异常（附录音）：车辆四个地垫均存在明显浸水痕迹，且伴随异味、发黄现象。 上述异常覆盖转向柱、座椅滑轨、门槛梁、仪表台骨架、地垫5个不同归类项目，远超*台“3项及以上即判定为泡水车”的核心标准，且门槛梁内侧及空腔为车身封闭结构性部位，仪表台内骨架为车辆内部深层结构，均非普通漏水可波及区域，直接坐实车辆存在深度涉水/泡水历史。 二、复检员“空调漏水”的辩解无任何事实与逻辑依据，无法成立 复检员电话中虽辩称地垫浸水或为空调漏水导致，但该说法完全不符合车辆构造及实际车况，纯属不合理辩解，理由如下： 1. 空调漏水仅会在副驾驶位特定区域形成少量水渍，无法造成四个地垫全部浸水、发黄且伴随异味的大面积受潮现象； 2. 空调漏水不可能渗透至车身封闭结构的门槛梁内侧及空腔，更无法导致转向柱、仪表台内骨架、座椅滑轨等多处深层部件集体浮锈，该辩解与初检、复检书面报告中的多项异常完全矛盾； 3. 复检员仅口头提出该猜测，未提供任何检测数据、故障证明等书面依据佐证“空调漏水”问题 四、随车工具缺失，

我于2026年3月17号在瓜子二手车旗下车优多*台买了一台2013款奥迪TT，瓜子展示信息和签订合同均显示该车为四驱中配车型，但我拿到车后发现该车为两驱低配车（并且瓜子也安排再次复检后也确认该车为两驱低配车），价格相差太大车型不符，我要求退车退款，但瓜子二手车不同意，说车型不符达不到退车标准！不愿退车，只愿赔付3000元，并且我支付给*台的服务费检测费一分不退！我认为瓜子这是在欺诈销售！当时我共支付服务费、检测费、交付履约费、保证金共计4413元，车款58000元，物流托运费1260元！在此之前所有车辆信息均由*台自主检测并进行展示，买方不能实地看车也没有车主任何信息，全程由瓜子进行交易，并且在签订合同之前，瓜子再次对交易车辆进行了二次检测确认，检测结果和合同均显示该车为四驱中配车型！现在我要求退车退款瓜子工作人员一开始告诉我可以，等他们跟车主协商，然后突然又说不行，只能赔我3000元，已经是顶格赔偿了！也不愿承认是他们过错造成我的损失！让我随便投诉，不管是黑猫、还是消费者协会、任何地方他们都不怕！后面我联系了车主，车主说她也同意退车退款，但是*台不退，这不是霸王条款流氓*台吗，我请求*台能帮忙协调退车退款，让瓜子这种无视法律和消费者权益的霸王*台承担应有的惩罚！

我于2025年12月28日在上午10：18分预约了瓜子二手车*台验车服务。 验车叶师傅到现场后检查了车辆，发现车辆有疑似浸水的问题，我本人当场告知车辆不卖了，不上架了，我的全部车辆信息不允许上架瓜子二手车*台。检测的叶师傅现场也同意并告知我不会上架*台。 由于不放心，我再次找到瓜子二手车微信客服，再次说明了车辆不卖了，不允许上架到*台，不然我会走法律途径维权，客服也告知上架前是需要我本人在瓜子二手车*台进行二次确认才会上架。 在当日下午17：54分，我本人手机突然收到一条瓜子二手车发来的信息，告知我车辆进行全国拍卖，然后我就收到瓜子二手车卖车人员的电话询问我车辆出售情况。 1：瓜子二手车*台强买强卖，多次告知车辆不允许上架不卖了结果还是强制进行全国拍卖。 2：瓜子二手车未经本人同意，私自泄露我车辆信息到全国，泄露我的个人隐私。 要求瓜子二手车*台下架全部有关我和我的车辆信息。并且违规操作车辆上架的人员需要当面道歉，而且还要瓜子二手车*台对于强买强卖和隐私泄露给出书面处理说明。

本人在瓜子二手车*台出售丰田塞纳车一辆，11月27日已完成过户，但至今*台未上传过户资料，导致我申请购置车辆补贴申请不下来，请给予我补偿赔偿损失，还有就是他打电话到他们的客服热线不少于10次，他们一直都是回复催促催促，压根就没有跟进，没有解决消费者的诉求，根本不当一回事，也没有任何回复

2025年11月22日在瓜子车速拍的软件上拍了一辆大众途观，拍的是一手车，我这边已经找到买家了，但是交付联系我的时候已经过户了，显示带销售，我这边不认可，应该我买家自行过户，他们*台过完户显示的就不再是一手车，后面根本就卖不出去，买家也不认可，就这个问题而言，我在*台上拍了车，应该我自己去过户，你们瓜子车速拍凭什么替我做决定？跟交付说了这个问题，交付不管，打电话瓜子车速拍*台，*台也置之不理！交付给我提交的拒收理由并不是我的诉求，而是说我车价拍高了！我在瓜子车速拍*台也拿了不少车，*时扣的钱我都没说什么，但是因为这个问题而扣我本人非常不认可，这么大的公司，没有一点规范度，瓜子回复说不退款，之前扣钱我从来不说，这次的扣款原因太气人了，希望有关部门好好整顿，退回我3000元，谢谢！！