微博钱包暴力催收爆通讯录骚扰家人

因为工作失业导致*台出现逾期，微博钱包（运营主体：北京新浪支付科技有限公司、北京微聚智汇科技有限公司）及其委托的第三方催收机构，在明知能联系到本人的情况下，持续实施严重违规暴力催收行为： 1. 非法爆通讯录、骚扰无关人员：未经本人许可，擅自获取并拨打我的通讯录号码，频繁致电我的父母、配偶、同事及单位办公电话，向无关第三方泄露我的欠款金额、逾期信息等个人隐私 。 ​ 2. 恶意骚扰、损毁名誉：多次在工作时间、凌晨、深夜等休息时段拨打骚扰电话，发送恐吓、侮辱性短信，使用“不还钱就通知所有亲友”“让你在单位身败名裂”等话术威胁施压，严重干扰家人、同事正常工作与生活，导致本人社会评价降低、精神极度焦虑。 ​ 3. 违规联系单位：直接致电本人工作单位，向领导、同事散播我的债务信息，造成单位误解，影响本人职业声誉，甚至威胁要上门到单位或户籍地催收。 违法依据 上述行为已违反《民法典》《个人信息保护法》关于隐私权、个人信息保护的规定，同时违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13、16、17、26条：不得在债务人未失联时联系无关第三方、不得泄露隐私、不得骚扰、不得威胁恐吓。 投诉诉求 1. 立即停止一切违规催收，停止爆通讯录、停止骚扰家人、同事及单位。 ​ 2. 对涉事催收人员及外包机构严肃查处，并书面告知处理结果。 ​ 3. 删除非法获取的通讯录信息，销毁已泄露的隐私数据。 ​ 4. 与本人协商合法、可执行的个性化分期还款方案。 ​ 5. 就侵犯隐私、骚扰、名誉损害行为，向本人及家人书面道歉。 本人已留存通话记录、短信截图、录音、催收号码记录等全部证据，保留向12378（银保监会）、12321、互联网金融协会、公安机关进一步投诉、举报及诉讼维权的权利。恳请监管部门/投诉*台督促微博钱包立即整改，依法合规处理债务。