四川星火启源教育诱导未成年人缴费签约

孩子刚读大一，在线上某*台看到了该公司营销广告，被学*两个月就可以接单赚零用钱诱惑，和该公司营销人员取得私信联系，签订了一份电子版合同，在上了几节课后，因大学学业繁忙，周末社团活动多，还要备考四六级英语，没有空闲时间学*该校线上课程，并和老师沟通自己无力承担后期学费，（已交的学费是从生活费里挤出来的）请求线上老师解除合同，但该校老师已不符合退课的四类规定，不予与退课请求，无视还没步入社会的学生生活窘迫，给孩子不算成熟的心理沉重一击，早早见识了人心的险恶，请求有关部门帮帮刚迈入大学校门的孩子，解除和该公司的合同，让孩子知道，这个社会是温暖的，拜谢！

我是一名在校大学生，于2025年8月2日与“星火启源”教育机构签署了在线课程服务合同，并通过分期贷款（“月付账单”）支付学费，共计 3680元，已交付50元定金。 我目前面临无法继续履行合同的困境，但机构以“不符合合同条款”为由拒绝任何形式的退费，态度强硬。我认为该合同条款存在严重不公，侵害了消费者合法权益，现投诉如下： 1. 事实经过：我于2025年8月2日报名该机构课程，并办理了分期贷款。 报名后，因大学课程繁重、周末需参与学生会活动及准备备考四六级，完全无法抽出时间参与该机构的直播课程学*（仅听过2次课程）。 我多次通过微信学*群与班主任“乔伊老师”“小晨老师”沟通，说明因时间冲突和经济压力（学费来源于生活费，已无力承担后续分期贷款）的原因，申请退课或冻结课程。 对方均以“不符合合同规定的四种退费情形（重大疾病、出国等）”为由，明确拒绝我的退费申请，并建议我好好学*课程会有收益的，完全无视我的实际困境。 2. 投诉理由与核心问题（此部分是重点）：【格式条款不公*】：合同规定“15天后除四种特殊情况外不接受任何退费”，此条款完全排除了消费者在无法接受服务情况下的合同解除权，单方面加重了消费者的责任，属于不公*、不合理的霸王条款。根据《消费者权益保护法》第二十六条，该条款应属无效。 * 【未尽显著告知义务】：签订合同时，销售人员并未以显著方式提醒我注意该条极其苛刻的退费限制条款，侵犯了我的知情权和公*交易权8:4651 退课纠纷处理建议与投诉指南+ 【未接受主要服务】：我仅上了2次 课，尚未开始核心内容的学*，未消耗其核心教学资源。机构在几乎未提供服务的情况下拒绝退款，意在牟取不当利益。 【诱导贷款与偿还风险】：机构引导 我使用“月付账单”（分期贷款）支付高额学费，现我因无力偿还，已面临个人征信受损的巨大风险，情况紧急。 鉴于以上原因，我强烈要求贵局介入调查并调解，我的诉求是：解除与该教育机构签订的服务合同。

我是一名大学生，我在2025年10月9号晚上签订的条约。 事情经过︓经过学生群里面一个陌生的微信用户引荐让我们新生添加微信，加了之后又让我加一个老师分享绘画视频，然后一步步引导我，进四川学思汇教育咨询有限公司，对方先让我看了网课，该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导消费者购买技能网课，并诱导我绑定银行卡，说可以减免200学费，其虚假宣传之处有： 1.高额的兼职收益，并表示接单很容易，存在诱导（提供了大量的兼职收益图片）； 2.强调兼职单对方会提供，保障想接单时有单子做； 3.表示0基础也可以边学边接稿，边学边赚钱，用简单易学先学后付引人上钩。 4.其公司只有教育咨询服务，并没有教育资质，买课是不合法的 5.存在高额的违约金是课程的10％ 实际情况是我只上了六期课程，没有接单，分期付学费我付了八期，还交了定金100元，其中还要求解约，结果说我理由不充分，不给解约，然后2026年5月1号发现付款不了，在网上了解到四川学思汇教育咨询有限公司是*子公司，创造一个高薪兼职网课分期局，而且还看了一下付款记录，发现商家变了，竟然是四川星火启源教育咨询有限公司，可以说是虚假宣传，连公司都不一样，可以说是*子，所以我在这里提出退出，只是希望能解约合同，退课，退款，解除银行卡绑定，解除实名认证，而且3006金额，都比违约金数量还大，所以给我解约，不然我上报*，还有12315，以及更多投诉*台

我是一名中职毕业的学生，走完单招，被所填志愿学院录取，然后就在抖音上找到该学院的QQ群，本来想着进群提前了解一下关于学校的各种情况，但进去之后隔几天群里面就发消息通知赶紧加另一个群，说什么原本群要解散，进了另一个群之后，就禁止我们发言，然后让我们快点加一个学长或者学姐的微信，说要通知给我们说什么入学须知，军训等问题，然后就给我发几个课程名称问我对哪个感兴趣，我当时以为是学校的老师开展的课，就选了个AI动漫，结果加了之后就是各种的发文字图片视频给我介绍这个怎么怎么好怎么怎么赚钱什么的，听完课又发其他学员赚到多少钱？这个有多便利等，各种诱导，引导，说可以分期付款，只需要先付300元预订，我就说没钱，他就说可以先只给100，我还说没钱，他就说让我去借什么的，没见过这种*局，就感觉好像确实可以什么的，还能边学边赚，后面找工作了，还可以当副业，结果上了两节预*课感觉课程一般，我还未正式开课，找他们退款，解合约也不同意。

被投诉公司：四川星火启源教育咨询有限公司 投诉事实与理由： 此公司营业执照经营范围均为教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），无办学许可证，无任何合法教育培训资质，却长期以“兼职接单、高薪就业、AI培训、零基础包会”等名义，非法开展收费培训、售卖课程、诱导学员办理分期贷款，属于典型无证非法办学、超范围经营、虚假宣传。 其行为违反《中华人民共和国广告法》《消费者权益保护法》《校外培训行政处罚暂行办法》等法律法规，严重侵害消费者合法权益，存在拒不退款、合同欺诈、诱导贷款、售后失联等大量投诉记录，社会危害性明显。 现正式投诉举报，请求相关部门： 1. 依法查处其无证非法开展培训的违法行为； ​ 2. 责令其立即停止非法经营活动； ​ 3. 督促其全额退还学员定金 ​ 4. 依法予以罚款、没收违法所得、列入异常经营名录等行政处罚； ​ 5. 对涉嫌诈*、非法经营的线索，移送公安机关进一步追查。 本人保留全部证据（宣传截图、聊天记录、合同、付款凭证、分期记录等），愿意配合调查。

投诉对象：四川星火启源教育咨询有限公司 投诉事项：虚假宣传、霸王条款、拒不退还定金 投诉内容： 本人于2026年3月25日与该机构签订《教育服务合同》，仅支付50元定金，未上过任何课程、未使用任何服务。该机构前期以“学*两个月即可接单赚钱”为噱头诱导消费，属于虚假宣传。现本人要求退课并全额退还50元定金，该机构却以合同约定为由，索要不合理违约金，拒绝全额退款。 根据《消费者权益保护法》第53条，经营者未提供约定服务的，消费者有权要求退款；根据《民法典》第497条，合同中“未上课仍需支付违约金”的条款属于排除消费者主要权利的霸王条款，应属无效。该机构行为严重侵害消费者合法权益，请求监管部门介入，责令其全额退还定金并解除合同。

本人(徐锋)于2025年10月6日与该公司签订原画培训合同，缴费共计4680元（含定金100元，剩余4580元被诱导办理“月付账单”分期）。现发现该公司存在多项违法违规行为，具体如下： 1. 设置霸王条款：合同第十条退费条款规定，乙方解除合同需支付10%-25%高额违约金，且“已开课时费+剩余课程费用10%违约金”，该条款单方面加重消费者责任，排除消费者主要权利，根据《民法典》第497条应属无效。 ​ 2. 违规预收学费：合同约定培训周期为4个月，违反了教育部“培训机构预收费用不得超过3个月”的监管规定。 ​ 3. 诱导消费分期：销售人员以“月付无压力”为由，未明确告知“月付账单”实为第三方贷款，且合同规定“休学期间仍需正常还款”，将还款义务与培训服务强行割裂，存在欺诈嫌疑。 投诉请求： 1. 确认合同相关格式条款无效； ​ 2. 责令该公司全额退还本人已支付的所有费用（含定金）； ​ 3. 责令该公司协助注销分期贷款（如有），消除对本人征信的潜在影响； ​ 4. 对该公司的违法违规行为进行查处。

本人在“学思汇”（实际主体：四川星火启源教育咨询有限公司）报名课程，对方宣传“学完即可接单赚钱”，诱导我办理分期贷款。签订合同后发现，合同中设置了“7天内无异议则不退费”“解约需支付25%违约金”等霸王条款。现因课程质量与宣传严重不符，要求退款，对方拒绝。该公司涉嫌虚假宣传、诱导消费、设置霸王条款，恳请*台协助维权。

2025年10月23日，原告在被告机构老师的推广下，报名参加了被告提供的课程培训。在签约付款前，被告老师向原告作出了 “不学的话可以退费” 的明确口头承诺。正是基于对该项关键承诺的信赖，原告才决定与被告签订合同并分期付款支付金额。合同履行开始后不久，由于原告个人面临 “快考试了任务大没有时间” 的客观情况，学*精力和时间受到严重挤占。同时，原告在尝试学*后，发现对该课程内容 “不感兴趣” ，实际学*次数极少。上述客观情况的变化，是双方在订立合同时无法预见的，且不属于商业风险，导致原告继续履行合同面临重大困难，合同目的已难以实现。基于上述客观情况，原告依据被告老师在报名时的承诺，及时向被告提出了退学退费的合理要求。然而，被告老师却以 “课程已经学完一个阶段” 为由单方面拒绝。原告认为，该理由不能成立：第一，其直接违反了报名时作出的 “不学可退” 承诺；第二，原告实际学*次数很少，被告提供的服务价值极为有限；第三，被告所谓的“阶段”划分是其单方设置，且未在缔约时向原告充分说明该“阶段”完成将导致退费权丧失，该规定显失公*

我是名学生在自称学姐的推荐下加了老师的微信，她说有零元绘画教程，该老师不停向我推荐，1.高额的兼职收益，并表示接单很容易，存在诱导（提供了大量的兼职收益图片）；2.强调兼职单对方会提供，保障想接单时有单子做；3.表示0基础也可以边学*边接稿，边学边赚钱，用简单易学先学后付引人上钩。4.其公司只有教育咨询服务，并没有教育资质，买课是不合法的5.存在高额的违约金是课程的10％ 实际情况是我还没有开始上课，也并没有开始接单，分期付学费我也一期都没付，但我于2025年11月6日在四川星火启源教育咨询有限公司支付50元，并且在与他通话的同时在他的指导下签下合同，未仔细看合同内容。经过查询，了解该公司曾进行过涉*经历，查到有人亲自加入后表示该课为水课且有违反劳动法之类的行为，并且该机构还未展示其电话，于是请求退课，解除合同，本人未学*一点课程，但却要支付四百多元，感觉受到了欺*