易鑫金融擅自多贷1550元并乱收费

本人在办理车贷时，仅申请贷款40000元，但上海易鑫融资租赁有限公司（统一社会信用代码：913100********508R）在未告知、未经本人同意的情况下，擅自将贷款金额提高至41550元，多贷1550元。该笔费用标注为GPS费、装饰费等，但本人已在首付中支付相关费用，并未享受对应服务。该公司存在违规收费、侵害消费者知情权、变相收取不合理费用的行为，现要求退还多收的1550元及相关利息，请监管部门介入处理。 1. 本人购车总价59500元，已向车商支付20500元首付，其中已包含GPS等相关服务费用，仅申请40000元的汽车贷款。 2. 易鑫金融工作人员在办理贷款时，擅自将贷款金额提高至41550元，多办理了1550元贷款，且未提前告知本人、未取得本人明确同意。 3. 贷款发放后，车商仅收到了本人申请的40000元尾款，该笔1550元被易鑫金融截留，标注为GPS费、装饰费等，但本人已在首付中支付了全部相关费用，从未享受该笔款项对应的任何服务。 4. 易鑫金融工作人员明确承认该笔1550元为公司盈利，属于违规变相收费，违反了金融监管相关规定。 投诉诉求： 5. 要求易鑫金融立即全额退还违规多收取的1550元贷款本金，并退还该笔款项产生的全部利息、手续费等相关费用。 6. 要求易鑫金融就其违规操作、侵害消费者知情权的行为向本人作出书面道歉。 7. 要求监管部门对易鑫金融的违规收费行为进行查处，并将处理结果书面告知本人。 附件证据：首付支付凭证、贷款合同、与易鑫工作人员/车商的沟通录音、银行流水等。