贵言律师事务所服务态度恶劣且无响应

2025年12月20号，在*台前看到贵言律所大客户经理，加了她的企业微信号，本来但是找她办理支付宝借呗这个业务，当时还没有逾期，我也快逾期了，想找正规的律所给我办理分期或则延期*，还没有开始办理业务。就在说收费，我还问他后期有没得隐形收费。明确告诉我没有，本来想做分期。结果她说没得这么多，可以缓催。又给我发了很多其他客户的东西，又介绍他们好正规。说他们会帮我办好。继续让我交钱，诱导的方式又发其他客户的成功案例，我一次一次交了费用，交完费用又把我加到一个5个6个人的群里，然后发客户交完定金这些东西。又签订合同。我的要求是不要接到电话，不要打到家人朋友领导这些地方，她呢给说不得。会帮我处理好，自收到费用后，我本人还是接到电话。家人也接到过，领导更是不说。也接到过，这种委托有用吗？一开始我不逾期，你们让我逾期。现在逾期了你们不维护，

本人于2026年通过网络广告接触到贵言律师事务所，该机构在宣传中明确声称可为网贷及信用卡债务提供减免服务。我因该宣传内容与对方建立服务委托关系并支付了相关费用。 后续我发现，该机构并未兑现宣传承诺，其提供的服务属于虚假宣传，且服务过程中还要求我办理新手机号，涉嫌违规操作，给我造成了经济损失。 现依据相关法律法规，提出投诉要求： 全额退还我已支付的服务费用2300元

我看到贵言律所的追欠款的宣传，让先交500元差旅费才能办理，我当时没有，贵言律所的人说先交100元，把我的案子流程先走着，晚上我咨询下我案子相关的问题，不见回复，我就跟先前跟我联系的人，问咋回事，说没正式受理，我就让他把钱退给我，他说一星期给我退款，后来再也联系不上了。

本人于2026年2月24日下午，通过微信视频号联系上了贵言事务所，里面的客服（律师助理）邵律助一开始跟我对接，但是从始至终未出具其本人的律师从业执证，并跟我介绍方案，他们律所可以帮我搞定网贷暂缓1-3年和分期还款，我一共三个*台，度小满企业为主贷，微粒贷金融和京东金融，一开始付了定金500元，处理完度小满金融分期，2月26号让我付款1000元，再最后3.18号交尾款1500（我未交，问对方律师事务所所要协商记录，对方拿不出来）说京东金融贷已缓催，微粒*台也协商好，结果是我每天会有很多催债电话打进来，根本没有协商好结果。让其出具其律师从业执照，并且与我的债权人客服确定是否有该方案，并且在投诉上看到类似该案件，于是前来投诉，群里面也只有一个客服在说话，其他任何人都没有说过话，这种律所就是在欺*人。我一直有收到第三方威胁还款，还要上我家来。这个律所就是诈*，对方律师事务所人员还辱骂我，威胁我。根本没有去协商延缓还款，我的诉求是退款1500元

本人于2025年2月因个人法律纠纷需要，通过微信等渠道与被投诉方建立联系，委托其提供法律服务。被投诉方工作人员在前期沟通中明确承诺将为本人办理案件，本人基于信任，通过微信等方式向其支付了共计2200元服务费用。 但在收费后，被投诉方服务质量严重恶化，具体表现为： 拒绝沟通与怠于履职： 被投诉方组建的工作群内，其工作人员对本人多次通过文字、语音提出的案件询问与合理诉求长期不予回应，也未主动汇报任何案件进展，实质上已停止提供服务。 未签订合同，缺乏法律保障： 被投诉方自始至终未与本人签订书面法律服务合同，导致双方权利义务不明确，严重违反《中华人民共和国律师法》及相关行业规范中对律师应勤勉尽责、维护当事人合法权益的基本要求。 根本违约与权益侵害： 被投诉方收费后不履行服务义务，导致本人委托目的完全落空，已构成根本违约，严重损害本人合法权益。

本人于2026,1.4通过微信朋友圈联系上了贵言事务所，里面的客服（律师助理）陶嵩一开始跟我对接，但是从始至终未出具其本人的律师从业执证，并跟我介绍方案，他们律所可以帮我搞定网贷暂缓1-3年和分期还款，我一共两个*台，一开始服了定金844元，后面帮我处理了一个需要中期付款，总共被套了1603元；交完钱之后让其出具其律师从业执照，并且与我的债权人客服确定是否有该方案，并且在黑猫投诉上看到类似该案件，于是前来投诉，当晚与其协商退款，陶嵩不同意，并且一直催促我交出个人信息，群里面也只有陶嵩一个人说话，其他任何人都没有说过话，这种律所就是在*人。我的诉求是全额退款。帮我个人信息清除，不要打骚扰电话

本人于2025年10月3日下午，通过微信视频号联系上了贵言事务所，里面的客服（律师助理）濮律助一开始跟我对接，但是从始至终未出具其本人的律师从业执证，并跟我介绍方案，他们律所可以帮我搞定网贷暂缓1-3年和分期还款，我一共三个*台，京东金融企业主贷，招联金融和中信信用卡，一开始付了定金1000元，还没有处理10月4号就让我付中期款2000元，处理完招联金融分期，10月16号让我付款2000元，交完钱之后，一直没有下文，直到10月28号又让我付2000元，再最后11.16号交尾款2500，说京东金融企业主贷已缓催，花呗*台也协商好，结果是我每天会有很多催债电话打进来，根本没有协商好结果。让其出具其律师从业执照，并且与我的债权人客服确定是否有该方案，并且在黑猫投诉上看到类似该案件，于是前来投诉，群里面也只有一个客服在说话，其他任何人都没有说过话，这种律所就是在欺*人。我一直有收到第三方威胁还款，还要上我家来。这个律所就是诈*，根本没有去协商延缓还款，我的诉求是退款8500元。

我于2025年9月18开始联系贵公司，然后就一系列的跟我说这样那样，但最终事情没有解决，现在我要求退款，他们却拒绝

我于2025年11月5号在微信朋友圈刷到河南贵言律师事务所，通过咨询工作人员说可以把我的网贷延期一到两年，并且说到期只需要偿还本金，利息和罚息不用还。协商成功后，期间*台不会联系我家人，不会起诉我。在委托律师事务所后并支付了1000元所谓的定金费用。后于2025年11月20号前后我支付第二批中期款1200元并给我建一个群，里面并没有一个人有律师资格证，全部是律师助理。后期还要让我交3000元，律所声称已经和支付宝、京东网贷*台协商好延期一年还款，并且承诺期间停止催收，但后续一直还接收到催收电话，觉得不对劲本人就联系网贷*台发现律所根本没有人联系*台去协商问题！！期间不告诉我具体协商进度，让他拿出协商延期1~2年的记录结果，拿不出来，并告诉我无法通过网贷*台核实协商结果，那我想问，如果你协商成功后，网贷*台是不是应该会有我申请延期的记录呢然而并没有，期间是他承诺协商延期一年还款成功后不会有催收电话，现在每天依然有很多催收电话打进来耽误我的时间，导致原本我有能力偿还的债务已逾期多日， 要求给我退款2200元，并且删除我的个人信息。 总结，该律所不具备协商网贷延期1~2年还款的能力，要求律所拿出协商延期1~2年还款结果拿不出来，律所存在虚假宣传，欺诈消费者行为