华章汉辰融资违规收取担保费及暴力催收

本人2025年6月17日在华章汉辰融资担保集团股份有限公司做了一笔三万元贷款，事后发现利率35.9%超高，违反法律规定范围且该公司没有持牌贷款资质属于担保公司，但却用高利手段违规放贷导致本人收到严重损失，本笔贷款以提前结清共计利息2437.71元，本人要求该公司退还不当得利、违规所得利息，按*利率lpr4倍以上的利息损失全赔，经该公司要求只退还本人740.92元，本人不同意退息要求，力争有关部门披露该公司不当行为，把剩余未归还的884.22元利息退赔给本人。请领导重视并通报该公司不当行为！

我在奇富借条借的款，除了正常利息外为什么还要收取12%的担保费用，如果收了那请问你们资方给我起了什么作用，我自己借的款还要担保吗，

投诉人信息 姓名：兰永俊 联系电话：152****3752 被投诉主体 1. 宁波通商银行股份有限公司 2. 江西华章汉辰融资担保集团股份有限公司 投诉事由 本人于2025年4月24日，通过*台向宁波通商银行申请个人借款，本金20000元，借款期限12期，还款方式为等额本息。 在办理过程中，被强制要求签署《委托保证合同》，捆绑江西华章汉辰融资担保集团提供担保服务并支付高额担保费。 违规事实 1. 宁波通商银行仅在借款合同中标注名义年化利率5.80%，未向本人明示包含利息、担保费在内的真实综合年化成本，实际综合年化利率高达32.92%，严重侵犯金融消费者知情权，违反金融监管关于明示综合资金成本的要求。 2. 贷款过程中强制捆绑融资担保服务，无自主选择空间，属于监管明确禁止的强制搭售、捆绑销售行为。 3. 通过拆分“贷款利息+高额担保费”的方式，变相规避利率监管要求，综合资金成本过高，属于违规收费。 证据材料 1. 借款合同（本金20000元、期限12期、名义利率5.80%、等额本息） 2. 委托保证合同（约定担保费、年化担保费率） 3. 贷款还款账单/流水（证明总还款23743.04元，每期实际还款金额） 投诉诉求 1. 责令宁波通商银行、江西华章汉辰融资担保集团，重新核算贷款真实综合年化利率，按监管合规要求调整。 2. 全额减免不合理的担保费及超额利息，退还本人已多支付的费用。 3. 与本人协商制定合规的后续还款方案，停止违规收费行为。 投诉人（签字）：兰永俊 日期：2026年4月23日

本人于2025年4月19日，通过奇富借条*台办理了一笔6500元、12期的华章汉辰融担借款业务，借据单号：LR663239*********216。该业务由江西华章汉辰融资担保集团股份有限公司提供担保服务，期间强制搭售高额担保费，前期每期担保费数百元，最后一期担保费14.30元，远超同期利息，且事前未明确告知费用明细，也未获得本人单独同意。本人多次向该公司客服索要逐期本金、利息、担保费的分项明细，对方始终以“APP内有展示”为由推诿，拒绝提供官方盖章/书面形式的明细单，拒不履行金融机构的法定信息披露义务，严重侵犯本人知情权与公*交易权。

2025年1月在360里面*台借款3000元，因现在遇到了困难，暂时无法还款，遭遇了催收，一直威胁我，恐吓我，小崔还联系了我的家人，朋友，目前协商困境，希望可以得到解决

我再360借条借款，放款方为华章汉辰。因目前没有工作，也跟*台协商，他们不给机会，一直在暴力催收恐吓。

本人于2024年7月31日在恒小花*台借款 6700元，分12期还款，每期还款 673.10元，总还款金额为8077.2元。 该笔贷款的担保机构为：江西华章汉辰融资担保集团股份有限公司。 在借款过程中，*台未明确、充分告知担保费收取标准及金额，属于强制捆绑担保、未明示收费，严重侵犯消费者知情权。 经计算，该笔借款综合年化利率已超过 36%，远高于*规定的民间借贷利率司法保护上限，属于违规高息放贷。 现依据相关法律法规，正式提出以下诉求： 1. 退还违规收取的高额担保费及超额利息； 2. 按合法利率重新计算本息，对已还部分进行抵扣或退款。 请*台及担保公司立即整改并妥善处理，否则我将继续向12378金融监管、地方金融局、12315等多部门投诉维权。

2025年在360*台借款，资方是华章，已还9期，剩下3期未还。因失业原因，和*台沟通13号还款。*台在给我联系的同时，给我通讯录内联系。老年人岁数大，影响了生活。

我在360奇富智信*台上有三笔华章汉辰机构的借款，由于这两年家里只有我一个人在工作，只能刚好维持家里正常所需，导致逾期，已有跟机构沟通过目前困难没有能力，但机构以私人号码发短信威胁，催收威胁，态度恶劣，不给协商方案。已经是暴力催收以及泄露我个人信息的行为，违反了相关的法律法规。 要求对本人停催半年，永久屏蔽联系人！同时依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条，正式撤回对所有个人信息处理的授权！

本人于2025年1月16日在360借条上的江西华章汉辰融资担保集团股份有限公司借款20000元，约定12期等额本息还款，现已全额还清，总还款金额预计为23950.45元。 经核算，该笔借款的实际年化利率约为34.66%，远超法律规定远超*规定的 24%上限，属于高利贷。 诉求：退还超额利息1256.45元（按年利率24%计算，该笔借款利息应为2694.30元，实付利息3950.45元）。