菲尚健身拒退私教课定金且擅自换教练

我于2025年6月4日在广州天河区菲尚健身会所购买了68的恒之力游戏馆次卡，销售承诺6月底开业，结果推迟到7月，现在又推迟到8月，其中申请退款也拒绝退款，在12315投诉过，无实际性进展。

我于7月22日九点到菲尚健身房咨询私教课，店家向我推销产品以及私教课程，当时承诺上课后不满意可以把剩余课程全额退款，并且向我推销课程以及诱导我购买更多的次数，并不遵循我的需要，有强制报课，消费的嫌疑，两小时后我由于个人原因想申请全额退款，目前并未上过一节课，店家以已经购买了课程不支持退款为由，拒绝退款，几番商议不能达成一致，我认为这种方式并不合理，侵害了消费者的权益，请求第三方帮助处理，申请全额退款。

2024-08-30在这个健身房办了两年的卡 这个健身房雇了一个营销团队 然后让他们帮忙营销 然后这个团队的人找到我说我有积分可以选择接受或者放弃来兑换礼物 如果接受的话 需要预交10年的钱 15880 然后享受可以免费喝饮品 然后这十年的时间 他们可以帮我卖给别人然后赚的差价给到我 并且说如果不想续十年钱了 可以三个月后来取消权限取出158****2501-05交了158****2504-04我再去问这个健身房 他们说他们已经把这个团队解雇了 并且不知道有这个预存十年费用取出的事情，且拒绝全额退款

我于2024年12月22日，被他们店的销售欺*购买了两年年卡，承诺年后帮忙转让出去退费回来，年后却找不到人，沟通退费也只是让我买更多的年卡才能转让出去，或者只能退一半。我的诉求是退费回来

我于2025年1月6日购买了10年健身卡，消费16880，菲尚运营销售告知我的健身卡于25年12月18日开始激活，随后可以使用，激活前任何时间我都可以的免费退卡不收取任何费用。第二天我和销售联系要求退款，销售帮助申请退款并且发了申请单，随后迟迟没有进一步操作并且不与回复，2月我联系到负责人要求退款被告知需要收取我手续费。不合法不合规！并未使用的健身卡我需要全额退款

尊敬的消费者保护协会：您好。 我是一名刚毕业的大学生，出于自身健身原因在2025年年初于家门口该健身房办理了年卡，但之后其销售团队以会员积分、会员权利、高价回购等方式口谈和电话哄*、诱导我以花呗贷款的方式前后购买了两张十年卡，共计金额30880元（不含花呗利息），远超我个人使用和承受范围。现在告诉我，当初引导我消费的销售团队是外包的，年前已结算完成合作（我也联系不上接待我的销售），不承认是他们的责任，给我带来了严重的经济损失和精神损失。 此外，该店内部破损，器材存在健身安全隐患，照明不明不亮，不符合其2000+年卡的消费价位，在高德地图等软件的店铺评价中也存在类似消费者被*的情况留言。因此，我质疑其不仅存在外包团队诱导消费者高额、超前消费，还存在超额定价等问题，希望协会能协助我维权，维护我们普通消费者的权益，帮我要回支出的全部金额和利息，真的非常感谢，渴望得到跟进与回复，这笔钱对我来说非常要命，😭😭😭😭😭 半夜失眠查询到有这个渠道，真的很希望能有用，谢谢谢谢，附件是对方微信许诺的条件以及我的支付凭证，以及高德相同经历的留言（不止我遇到类似推销诱导，而是长期存在！！！！！）。我真的承担不起😭😭长记性了以后不再信了，求求救我一命

我于2024年7月5日在菲尚健身房开的年卡，但是因为我要回老家用不了了，想退掉结果老板不给退

我于2024年7月6日在广州菲尚健身会所购买健身卡，出现诱导消费协商退费被对方告知健身卡无法退费问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退费退卡

我在2023年10月14日到2024年5月12日于 菲尚健身游泳会所 使用健身会员服务，服务期限结束后该商家在未告知本人的情况下私自保留了身份证，手机号，人脸识别图像等隐私信息，且在得知后我要求商家进行删除时拒绝删除并将我的个人信息用于其商业行为中，因此我要求有关部门将该商家此类行为进行稽查并且将我的相关个人隐私信息进行删除处理。