已完结
上汽通用金融高额提前还款违约金不合理
在2026年1月8日在上汽通用金融公司办理了车贷业务,由于贷款利率太高,本人想一次性结清,但提前还款违约金收本金的12%,希望减免高额违约金
投诉编号:101119834
投诉对象

上汽通用汽车金融
平均处理时长:1天内
涉诉金额
117015.36元
投诉问题
#未履行合同
#霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
通过瓜子网贷款购车被上汽通用汽车金融诱导签订高额本金合同并多扣保证金及利息
本人2022年12月份,通过瓜子网贷款购车,实际金融资41000元整,被业务员诱导我签订45,100本金合同,说是需要保证金4100元整,而且我们每个月还款是按照45,100元还款,还款三年多出来很多利息,本人现在贷款已全部结清,之间已无担保责任,依法依规要进行退还,本人要求退还4100元的保证金及多出来的利息,被上汽客服告知我这是第三方公司操作的,与他们无关,然后告诉我是镇江莱韵汽车销售服务有限公司,他们的第三方公司,之前我是不知道我和上汽这边还有第三方公司的,后续我联系莱韵汽车公司,态度傲慢,我本着能协商,就私下协商好,不给政府添麻烦,我说退一半,工作人员跟我讲只能退1000,这样我是接受不了的,后面我打12345,工作人员跟我讲我实际每月是还款方是上汽通用的,要投诉上汽金融的,今天也给上汽通用金融打了很多电话,说处理,迟迟不给处理,请求政府相关部门依法依规介入处理,都是*民老百姓,挣点钱不容易,在此谢谢了
已退款
上汽通用汽车金融收取高额提前还款违约金
本人于好车e贷(上汽通用汽车金融)办理汽车贷款,首付2000元,贷款本金52000元,期限60期,已还款0期,剩余本金52000元。销售开票金额是53500元,现申请提前结清,*台要求按剩余本金12%收取高额违约金,收费明显过高、不合理,属于霸王条款。 签约时未对该条款进行明确提示和告知,侵害消费者知情权。 本人已同步向12315、12378投诉,要求监管介入。违约金不应该过分高于实际损失。我现在只借了不到一个月,对贵*台的实际资金占用成本可能只有几百元,但违约金要收几千甚至上万元。现要求:减免违约金,并立即办理提前结清。全额免除我的提前还款违约金,正常给我办理贷款提前结清和车辆解押手续。
已终止合同
上汽通用汽车金融涉嫌砍头息违规放款
本人于2023年1月16日通过二手车商与上汽通用汽车金融签订汽车抵押贷款合同(合同号10********04),合同约定贷款本金47630元,但放款时仅实际到账41500元,被预先扣除6130元,属于法律明令禁止的砍头息。
本人多次要求上汽金融核查资金去向、追回被克扣款项并更正本金,但对方推诿扯皮、拒不处理,严重侵害本人合法权益。
已完结
上汽通用金融暴力催收及信息泄露
应资金链断了,逾期11天,我欠款,我没说不还款,你们多次违规,频繁骚扰我家人朋友同事,对我造成很大影响,催收人员威胁,恐吓,根据个人信息保护法,第10条第69条规定,任何个人,组织,都无权泄露他人的个人信息,根据催收公约,不得像借款人信息
* 隐藏后的凭证信息
已完结
上汽通用汽车金融涉嫌非法催收及信息泄露
广州美伈科技有限公司, 涉嫌非法暴力催收,非法获取他人隐私及通讯录信息,多次向家人以“上汽金融”名义 发送欠款催收信息,严重影响造成本人不可挽回的个人隐私问题, 对我的家人造成严重骚扰,广州美伈科技有限公司停止非法暴力催收行为,根据《中华人民共和国民法典》第三条, 任何组织或者个人不得侵犯民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益。希望相关部门严查该公司违法行为。 1、广州美伈科技有限公司涉嫌违法催收。多次以10687106号码开头、10****06******2167号码的短信,威胁向本人以外联系人发送本人逾期信息!泄露本人信息, 而短信内容仅有【上汽金融】作为抬头, 完全不知道是代表哪家*台催收!! 也没有留存可以有效沟通的联系方式! 2、该公司已经发生收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为! 3、该公司不表明自己受哪个*台委托催收, 违法获取了个人的信息及家人联系方式,涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定:4.该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为, 涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求, 不得骚扰无关人员。投诉举报该公司泄露个人信息!涉嫌严重违法!
已完结
上汽通用金融违规收取提前还款违约金
我本人于2023年11月在二手车行贷款8万8千元贷款买了一辆车、贷款公司是(上汽通用汽车金融服务有限责任公司)合同按照36期三年还款,每月固定还款是2964.22元、当时口头告知按时还款一年之后可以提前一次性还清剩余的本金、并不产生任何费用。现在还了两年四个月、共剩下八个月了。这几天与他们联系一次性提前还清,可告知我的是有1300的违约金、哪怕是提前还清、一次性还的总额和之前每月扣款加起来还是一样多。我想剩下的利息可不可以减免、并且还款是守信誉的好事、为啥还另外收取违约金。
已完结
投诉上汽通用汽车金融未履行合同
我丈夫突发情况去世,为了还10万车贷,将车卖掉,现在他们收取我提前还款违约金,
已完结
上汽通用汽车金融隐藏还款记录并违规催收
投诉事由:贷款公司故意隐藏还款记录、违规催收
投诉人:钟耀彬,身份证号:360731*********115,电话:199****1363
被投诉公司:上汽通用汽车金融
*台/APP名称:上汽通用汽车金融
投诉内容:
本人于2023年6月1日在该公司办理贷款,订单/合同号:10********69。本人2025年6月前已按时足额还款,有银行流水、转账记录为证,2025年6月,由于本人实在经济困难导致逾期了,但也积极沟通协商,经济好转时也主动还进去,但该公司故意在系统内隐藏、删除、不更新本人还款记录,违规收取高额罚息、暴力/骚扰催收。
该公司行为严重侵害我的合法权益:
1. 违反如实记录还款义务,篡改、隐匿个人金融信息;
2. 不当得利、乱收费;
3. 涉嫌虚假催收、侵犯个人信用权。
诉求:
1. 责令被投诉公司立即恢复真实还款记录;
2. 退还全部违规收取的罚息、违约金;
3. 对该公司违法违规行为依法查处。
本人承诺以上内容真实,愿意承担法律责任,并提供转账记录、截图等证据。
投诉人签字:钟耀彬
日期:2026年4月3日
已完结
上汽通用汽车金融私自多次扣费
私自扣费,车贷1656.28元,除了车贷外多扣我钱,一个月扣了我三次,3月26号扣完车贷,3月27号又多扣了两次,4月1号又扣了我一次!
已完结
上汽通用汽车金融催收骚扰并威胁用户
本人2025年12月11号受伤像上汽通用汽车金融申请延期几个月后面我会一次性还清 上汽通用汽车金融打电话骚扰家人 还打电话威胁 发律师函
已完结
