已完结
蒙商消费金融12378投诉结案后失联拒协商
投诉标题:蒙商消费金融12378投诉结案无进展,*台失联拒协商
投诉内容:本人通过小花钱包向蒙商消费金融借款7300元,剩余本金6740.24元。此前通过12378投诉*台利率违规、暴力催收,要求按剩余本金结清,但投诉已结案却无任何客服联系,*台全程失联、拒绝协商,严重侵害消费者权益。本人已留存全部借款、催收、投诉记录等证据。
投诉诉求:
1. 按剩余本金6740.24元一次性结清,全额减免违规费用
2. 立即停止所有暴力催收
3. 还款后出具结清证明并更新征信
4. 3个工作日内安排合规专员主动联系协商
投诉编号:101117167
投诉对象

蒙商消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6740.24元
投诉问题
#利息问题
#服务不到位/态度差
#暴力催收
投诉进度
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