UCC洗衣石河子店会员扣费不透明及擅自取消会员

我四号送过去洗衣服，然后。他洗了一次洗漱黑印，然后之后他又拿走，又不如重新洗洗完之后我就拿回来了。拿回来了之后我也没有认真看，等我今天我要回东北的时候，拿出来一看全部掉皮。洗坏了洗烂了，然后说我找他他不承认，不承认是他洗坏的，不承认我这个是皮子，要邮到他自己的ucc公司去鉴定。他都拿走了两次了，并没有达到我的满意。他为什么还要拿走？第三次说再给我处理。我不同意 不赔偿 说你举报我吧 就是*不要脸的态度 我录音了 最后承认了 是他的问题 然后又说我这不是皮毛一体 我真无语了 6000大衣不是皮毛一体是什么是人都能看出来皮毛一体 他就是无赖 滚刀肉！不处理 不要脸

我在2024年4月4日在UCC国际洗衣店(营业执照: 沈阳市沈北新区优特洗洗衣店)送去两件羽绒服, 一件粉色长款羽绒服，一件乔丹米白色短款羽绒服,4月11号取回时发现米白色短款羽绒服颜色出现色差 和黄色污渍，4月12号给送回，店员说给重新洗 下，并把黄色污渍洗掉,如果洗不掉原价退，4月 16号我再去，他们老板不承认,说衣服送过去就 是那个颜色,还有黄色污渍也是,也不承认小票。 并且发现我的以粉色羽绒服羽，洗完全部都成团 我要求照价赔偿，并且道歉

我刚买不久的Burberry风衣，穿后第一次干洗，5.11日在深圳南山UCC国际洗衣（华侨城店）干洗后严重掉色，风衣表面发白，袖口肩膀多处有白色不均斑点。风衣是装柜正品，专柜价20500元。5.13日我和干洗店老板夫妇带洗坏的风衣去深圳罗湖万象城Burberry专卖店请专柜的专业人士鉴定我的风衣，专柜人证实 第一我的风衣是专柜正品，第二Burberry风衣干洗不会掉色，他们是百年老品牌，有英国皇家认证书。第三Burberry风衣之所以卖那么贵，因为有防水涂层，有防雨特效外，也具有防护衣服被掉色功能。专柜人也指出我的风衣干洗后严重掉色，发白，袖口等多处有白色不均斑点，告知他们其他客户风衣干洗完后根本不会出现这样的现象。干洗店老板夫妇才承认是他们干洗造成的，承诺先拿回UCC总部处理，保证复原风衣颜色，如果不满意照价赔偿。专柜人告知不能用染色剂染色，染色剂会破坏风衣的防水涂层，我也反复告知洗衣店老板夫妇不要用染色剂染色，否则衣服会被破坏。干洗店老板夫妇承诺不会染色，让我相信他们UCC总部的能力，一定会复原风衣颜色让我满意，在他们的各方面保证下，我才同意他们拿回总部处理。 7.1日我再去干洗店取衣服，发现风衣表面非常僵硬，跟之前衣服手感完全不一样，我问洗衣店老板是否染色，他说没有，只是护理，一直不说是怎么护理的，我再三询问下，他说是用毛刷刷的。毛刷刷只能更破坏风衣面料表面的纤维，使衣服颜色越来越浅，不可能修复颜色。双方无法达成共识，我们再次去Burberry专柜，专柜人也觉得风衣发硬，且在风衣正前方发现有一块染色的大斑点，很明显是染色不均遗留的米色斑圈，第一次干洗后根本没有这个色圈。我的风衣已经被干洗店严重破坏，无法复原，我要求干洗店老板对弄坏的风衣照价赔偿，干洗店老板拒绝赔偿。说话各种狡辩，依然拒绝赔偿，协调人员建议找大家都认可的第三方鉴证机构鉴定，我表示同意。我要求查风衣掉色，防水涂层破坏，染色3项，只要查出一项，说明我的衣服被破坏，就要求UCC老板照价赔偿，UCC老板拒绝找第三方检测机构检验，协调失败。 干洗店老板开UCC国际干洗店，可以接收任何国际品牌的衣服干洗，收取我们高价的干洗费，洗坏衣服，就要有承担对客户衣服的赔偿责任。我恳求消费维权机构为我们消费者维权。

时间：20206年3月28日 地点：江西省九江市八里湖新区美华 洗衣馆 事情经过：2026年3月28我将需要干洗的羽绒服送到干洗店，老板并没有提前告知可能会存在洗掉色的情况。 2026年4月16日老板发消息告知我衣服面料干洗后磨损，并出现泛白现象。我与老板沟通，老板恶语相向，还说有本事请律师告我之类的话语威胁。 基本诉求：我把完好无损、颜色正常的衣服送到干洗店，是属于付费接受的专业服务，已经形成合法的服务消费关系。送过去的时候衣服没有褪色、没有泛白、没有任何破损问题，现在衣服被洗到严重褪色、大面积泛白，完全是干洗操作不当、洗护方式错误、用药水不当造成的人为损坏，全责完全在你店里，这是客观事实，不是我无理取闹。我需要老板照价赔偿洗衣费以及羽绒服购买费用。

2025年10月于苏州久光百货购买的icicle大衣，原价15996，折后12000多，有购买记录。送ucc国际洗衣尹山湖旗舰店，商家没有注意到内衬洗标（真丝材质），就和外套以羊毛的模式洗了，于是洗坏了。商家承认失误愿意赔偿，但不同意按照洗衣价格（100元）的20倍赔偿

本人于【2026年1月24日】，将一双全新、仅穿着2天的红色反毛皮革运动鞋送至【岑溪市UCC国际洗衣 育才店】清洗，该鞋子购买价格为168元，附购买订单截图为证 商家在清洗过程中，因操作不当导致鞋子出现严重掉色/损坏，已完全无法正常穿着。本人第一时间与商家沟通，商家仅同意退还洗鞋费用，明确拒绝按鞋子实际价值赔偿 后本人通过广西12345政务服务热线投诉，岑溪市市场监督管理局介入调解，但商家仍拒绝就赔偿事宜达成一致，调解已依法终止，相关处理记录可查

衣服在26年3月7左右，送去ucc富顺滨江路一段50号店清洗，清洗后衣服翻领皱纹，且有明显的烫*痕迹，经过制衣店两次修理，无法还原。导致衣服外观受损，美观度下降，并且这件衣服是在25年11月底收到，用于订婚，只穿过一次，就被损坏成这样。

2026年3月2日拿了两件羽绒服到UCC国际干洗（江西省景德镇市珠山区景东大道恒大御景东门S3栋103号）店干洗，3月7号询问商家衣服是否可以去取，商家告知衣服褪色，说是衣服本身有问题，让我去找卖家。我不同意，拿去的衣服并未有褪*况，清洗过后有明显两处褪色，可以清晰看出是因清洗方式不当造成的褪色。商家一直在推脱责任到衣服本身，并态度强硬。

要求退款，下单后没有任何人联系，这是*人的公众号

我于3月初在佛山市南海区桂城*洲玉器街ucc店干洗一双鞋子，第一张图是过年前就给我洗得有点发黄，我以为是残留物！等到年后3月初我又拿去给她让她给我清洗，结果倒好！成图二图三！我怎么穿着？肉眼都能看出区别，她还推卸责任，阴阳怪气，不回信息！