已退费
风云软件未经同意自动续费扣款99元
我于26年3月27日下载风云软件旗下简历管家,绑定银行卡消费0.01元体验三天会员。条款中并未仔细清楚地说明有自动续费99元会员这一条,在3月30日凌晨3.45分我本人不知情且不同意的情况下擅自从银行卡中扣款99元,我要求风云软件退款。
投诉编号:101112672
投诉对象

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络
近30天投诉解决率88%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
99元
投诉问题
#霸王条款
#收费不合理
#交易问题
投诉进度
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风云扫描王未经同意扣款99元
在未经本人之情和同意也未有短信通知的情况下,于2026年4月1日凌晨3点30左右,在本人建设银行账户(尾号6336)扣除99元,本人诉求很简单,要求全额退款
已其它
荆轲网络未经同意自动扣款99元
2026年3月26日,凌晨2点,上海荆轲网络科技有限公司通过度小满支付在我不知情且未明确勾选同意过任何自动续费款项的情况下,自动扣款我99元,我已事先确认了我所能确认的所有app,未有充值会员行为且自动续费均已关,本人无从查证上海荆轲网络科技公司来自哪个app、通过什么渠道进行的扣款 希望达成的协商处理结果:退还本次扣款的99元,并告知我上海荆轲网络科技公司来自哪个app对我进行扣款,以便我及时关闭该服务
已退费
风云扫描王恶意代扣99元
2026年3月24日凌晨2点10分21秒,我在完全不知情的情况下,被“上海荆轲网络科技有限公司”通过北京度小满科技有限公司恶意代扣99元。我从未使用过该公司的任何付费产品,也没有签署过任何代扣或自动续费协议,这笔扣费属于典型的恶意扣款。
我要求:
1. 立即全额退还99元扣款;
2. 解除所有与该公司的代扣协议;
3. 对该公司的恶意扣费行为进行调查和处罚。
已退费
风云扫描王未经同意自动续费扣款
2026年3月23日,凌晨4:00,上海荆轲网络科技有限公司通过银行卡支付在我不知情且未明确勾选同意过任何自动续费款项的情况下,自动扣款我99元,我已事先确认了我所能确认的所有app,未有充值会员行为且自动续费均已关,本人无从查证上海荆轲网络科技公司来自哪个app、通过什么渠道进行的扣款 希望达成的协商处理结果:退还本次扣款的99元,并告知我上海荆轲网络科技公司来自哪个app对我进行扣款,以便我及时关闭该服务
已退费
灵幻AI诱导开通自动续费且未提示扣费
本人于2026年3月19日下载了风云旗下的灵幻AI软件,一进入界面就弹出一个1分钱试玩,后点击绑定银行卡支付了一分钱,结果在2026年2月16日凌晨三点多收到了银行卡扣款99元的信息,后查询才知道被灵感AI软件绑定了自动续费服务,现投诉灵感AI没有明显提示用户已开通自动续费,没有提前告知用户即将扣费99元月租费的提示,有诱导欺诈行为
已退费
荆轲网络未经同意自动续费扣款99元
2026年3月19日,凌晨4:25:09,上海荆轲网络科技有限公司通过度小满支付在我不知情且未明确勾选同意过任何自动续费款项的情况下,自动扣款我99元,我已事先确认了我所能确认的所有app,未有充值会员行为且自动续费均已关,本人无从查证上海荆轲网络科技公司来自哪个app、通过什么渠道进行的扣款 希望达成的协商处理结果:退还本次扣款的99元,并告知我上海荆轲网络科技公司来自哪个app对我进行扣款,以便我及时关闭该服务
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度小满荆轲未经授权凌晨扣款99元
本人实名投诉上海荆轲网络科技有限公司(商户简称:荆轲电话,客服电话:40******01) 。 事发时间:2026年03月19日 02:10左右 扣款金额:99元 扣款渠道:中国建设银行银行卡(尾号:XXXX) 支付通道:度小满支付(原百付宝) 交易附言:度小满支付-荆轲电话:40******01 事实经过: 本人在完全不知情、未进行任何操作、未收到任何短信验证的情况下,于凌晨被该公司通过度小满支付擅自扣款99元 。 本人从未下载、注册、使用过该公司任何产品或服务,也从未签署、授权过任何代扣/自动续费协议 。 自查建行App、微信、支付宝的自动扣费/免密支付设置,均无该公司的签约记录 。 此笔扣款属于未经授权的恶意代扣、乱收费,严重侵犯本人财产安全与知情权
已退款
荆轲电话未经同意凌晨恶意代扣99元
本人实名投诉上海荆轲网络科技有限公司(商户简称:荆轲电话,客服电话:40******01) 。 事发时间:2026年02月19日 03:40左右 扣款金额:99元 扣款渠道:中国建设银行银行卡(尾号:XXXX) 支付通道:度小满支付(原百付宝) 交易附言:度小满支付-荆轲电话:40******01 事实经过: 本人在完全不知情、未进行任何操作、未收到任何短信验证的情况下,于凌晨被该公司通过度小满支付擅自扣款99元 。 本人从未下载、注册、使用过该公司任何产品或服务,也从未签署、授权过任何代扣/自动续费协议 。 自查建行App、微信、支付宝的自动扣费/免密支付设置,均无该公司的签约记录 。 此笔扣款属于未经授权的恶意代扣、乱收费,严重侵犯本人财产安全与知情权
已退款
灵幻AI诱导试用后恶意扣款涉嫌欺诈
灵幻AI存在诱导消费者消费,且存在欺诈行为!
2026/3/16 11:50通过红果免费短剧App上下载了灵幻AI App,登录前提示0.01元试用三天,结果里面体验效果太差,跟AI一点不沾边,然后我就删除了app;
结果在3/19 凌晨4:35无缘无故被扣款99元,经过查证发现是度小满扣款,然后还发现
1.他们时间不到三天有恶意扣款的问题
2.扣款前没有提前通知
3.接着打着试用的幌子(还把字体调难么小),来诈*用户的钱;
我的诉求很简单,退款;
已退费
