投诉详情
处理中

闲鱼账号限制解除申诉

尊敬的闲鱼安全中心、客服团队: 您好!本人闲鱼账号:小兔塔塔,*期在使用账号过程中,发现账号被限制两项功能:一是无法发送网盘链接,二是首页无法放置英文名称,这两项限制严重影响我的账号正常使用和运营,特此提交申诉,恳请贵*台协助核查并解除相关限制,恢复账号全部正常功能。 本人已完成该闲鱼账号的实名认证,账户信息真实、完整且合法有效,自注册使用闲鱼以来,始终严格遵守《闲鱼用户协议》《闲鱼社区公约》及*台各项运营规则,规范开展闲置交易相关操作,全力维护*台健康的交易生态环境,无任何违规记录。 关于无法发送网盘链接的限制:我日常发送网盘链接,均用于合规闲置交易相关场景,仅为向买家提供闲置物品的详细介绍、高清图片等辅助资料,绝非用于违规引流、传播侵权资源或传递不良信息,所有网盘内容均合法合规,无任何违反*台规则及《著作权法》相关规定的情形,也未使用网盘链接进行私域引流等违规操作。关于首页无法放置英文名称的限制:我拟放置的英文名称简洁规范、无不良含义,不涉及违规词汇、恶意营销标识,仅作为账号个性化展示,符合*台账号名称使用的基本要求,未违反*台相关规范。 此次两项功能被限制,我未收到*台明确的违规告知及具体原因说明,推测可能是系统风控误判,或是部分操作被*台异常识别所致——发送网盘链接可能被误判为违规引流,英文名称可能被误判为不合规标识,给我的闲置交易对接和账号正常运营带来极大不便,也影响了买家体验和账号正常展示。 在此郑重承诺,今后将继续严格遵守*台各项规则,规范账号操作,发送网盘链接时将严格把控内容合规性,确保仅用于闲置交易辅助用途,不涉及任何违规场景;首页放置的英文名称也将严格遵守*台规范,不使用任何违规词汇。恳请*台调取我的账号操作记录、链接发送记录及账号名称设置记录,重新核查限制原因,协助我解除无法发送网盘链接、首页无法放置英文名称的限制。若需补充相关凭证、说明材料,我将全力配合提交。 感谢*台的公正审核与耐心处理,盼尽快回复并协助我恢复账号正常使用!
投诉编号:101092354
投诉对象
闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#账号问题
投诉进度
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